תוֹכֶן
Gmail הוא אחד היישומים המותקנים מראש בטלפון שלך סמסונג החדשה
גלקסי J7 2018. על פי חובת גוגל להגיע עם כל מכשיר אנדרואיד. במילים אחרות, הוא מוטבע בקושחה כמו כל יישומים אחרים בבעלות גוגל. אם יש לו סוג כלשהו של בעיות, זה יכול להיות רק בעיה באפליקציה או בעיה בקושחה שיש לטפל בה בהקדם האפשרי.
נתקלתי בכמה בעיות ב- Gmail בעבר והנפוצה ביותר היא כאשר אתה מקבל את הודעת השגיאה "למרבה הצער, Gmail נעצר" והשנייה היא כאשר האפליקציה נסגרת בכוחות עצמה ממש לאחר פתיחתה. שתי הבעיות יביאו לכך שלא תוכל להשתמש בו, ואם אתה מסתמך על Gmail שישלח ויקבל את הודעות הדוא"ל שלך, עליך לתקן את הבעיה באופן מיידי. זו מטרת הפוסט הזה; אני אדריך אותך בפתרון בעיות במכשיר שלך שמוטרד מבעיה זו. לכן, אם אתה מבעלי ה- Galaxy J7 2018, או כל מכשיר אנדרואיד לצורך העניין, שיש לו בעיה מסוג זה, המשך לקרוא מכיוון שהפוסט הזה יכול לעזור לך איכשהו.
למי שמחפש פיתרון לבעיה אחרת, היכנס לדף פתרון הבעיות שלנו שכן כבר טיפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר בטלפון זה. דפדף בעמוד כדי למצוא בעיות הדומות לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך או אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, פנה אלינו בכל עת באמצעות שאלון בעיות Android.
כיצד לתקן את אפליקציית Gmail שממשיכה לקרוס ב- Galaxy J7 2018 שלך
לרוב, בעיות הקשורות לאפליקציות די קלות וקלות לתיקון וזה לא יוצא מן הכלל בתנאי שלא שינית את הקושחה של הטלפון שלך בשום צורה כי אם זו תוצאה של השתרשות והתקנה של שלישי. -Party ROM, ואז פשוט השב תהליכים אלה והבעיה תיפתר. בהנחה שנושא זה התחיל מעצמו ללא סיבה או סיבה ברורה, נסה לבצע את הצעדים הבאים:
פתרון ראשון: אתחל את ה- Galaxy J7 2018
אם עדיין לא עשית זאת, נסה להפעיל מחדש את המכשיר שלך ברגע שהאפליקציה קורסת. לאחר מכן כאשר הטלפון כבר פעיל, פתח שוב את Gmail כדי לדעת אם הוא עדיין קורס. אם זה עדיין קורה, עברו לפיתרון הבא.
עליכם לעשות זאת מכיוון שתמיד יתכן שההתרסקויות הן תוצאה של תקלה בקושחה. עם זאת, אם כבר עשית זאת, אינך צריך לעשות זאת שוב. במקום זאת, עבור להליך הבא.
פוסטים קשורים:
- Samsung Galaxy J7 צץ "שגיאה" למרבה הצער, התהליך com.android.phone הופסק "[מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy J7 השגיאה "לצערי הטלפון נעצר" ממשיכה [מדריך לפתרון בעיות]
- Samsung Galaxy J7 ממשיך לצוץ שגיאת "למרבה הצער, S קול נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy J7 שלך המציג הודעות שגיאה "למרבה הצער, האינטרנט נעצר" & "למרבה הצער, Snapchat הפסיק" [דף פתרון בעיות]
פתרון שני: גלה אם זה נגרם על ידי אפליקציית צד שלישי
בעוד ש- Gmail הוא יישום מותקן מראש, אפליקציות צד שלישי מסוימות עלולות לגרום לו לקרוס או להיסגר בכוח. אם זה המקרה, הבעיה די קלה לתיקון מכיוון שכל מה שאתה צריך לעשות זה למצוא את האפליקציה שגורמת לבעיה ולהסיר אותה. לשם כך, עליך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כדי להשבית באופן זמני את כל יישומי הצד השלישי. אם הבעיה לא מתרחשת במצב זה, ברור שהיא נגרמת על ידי אפליקציית צד שלישי. מצא את האפליקציה ואז הסר אותה:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מקש מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
- מתי סמסונג מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק את המקש להנמיך קול מַפְתֵחַ.
- המשך להחזיק את להנמיך קול מקש עד לסיום ההפעלה מחדש של המכשיר.
- מתי מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את להנמיך קול מַפְתֵחַ.
בהנחה שהבעיה נפתרת בסביבה זו, הדבר הבא שעליך לעשות הוא לברר מי מהאפליקציות שלך הוא האשם וברגע שאתה חושד באפליקציה, הסר אותה. כך אתה עושה את זה:
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
- בֶּרֶז הגדרות > אפליקציות.
- הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל.
- כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש, הקש תַפרִיט > הצג אפליקציות מערכת.
- בֶּרֶז בטל התקנה > בסדר.
קביעת איזו אפליקציה גורמת לבעיה היא לעתים קרובות אתגר עבור משתמשים רבים. לכן, עליך להסיר התקנה של אפליקציות שהתקנת לאחרונה או את אלה שהתקנת לפני הבעיה.
מצד שני, אם הבעיה מתרחשת אפילו במצב בטוח, אז עברו לפיתרון הבא.
פתרון שלישי: נקה מטמון ונתונים של Gmail
מה ששיטה זו עושה הוא לאפס את האפליקציה להגדרות ברירת המחדל והתצורה שלה. פעולה זו תשלול את האפשרות שהבעיה היא באפליקציה מכיוון שאם כן, השיטה הבאה תתקן את הבעיה ותיפטר מהודעת השגיאה.
- ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
- ממסך הבית, נווט: הגדרות > אפליקציות.
- בֶּרֶז מנהל אפליקציה.
- אתר ואז הקש ג'ימייל.
- בֶּרֶז אִחסוּן.
- בֶּרֶז נקה מטמון.
- בֶּרֶז נתונים במטמון.
- בֶּרֶז ברור.
זהו הפיתרון היעיל ביותר כמעט לכל הבעיות הקשורות לאפליקציות, אך אז אין ערובה שהוא יעבוד בכל המקרים. לכן, במקרה והבעיה נמשכת לאחר מכן, השיטה הבאה בהחלט תפתור את הבעיה.
פתרון רביעי: גבה את הקבצים החשובים שלך ואפס את הטלפון שלך
כל עוד הקושחה נותרה ללא שינוי בשום צורה שהיא, תוכל לתקן בעיה מסוג זה באמצעות איפוס. עם זאת, אם ניסית לבצע שורש ולהתקין ROM מותאם אישית בטלפון שלך ואז הבעיה הזו התחילה, כדי לתקן את זה, עליך להבהב את קושחת המניות. בהנחה שזה לא המקרה, עליך לגבות את הקבצים והנתונים החשובים שלך ואז לעשות את הפעולות הבאות:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אני מקווה שהבעיה במכשיר שלך תוקנה לאחר מכן. אם יש לך חששות אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו, אל תהסס לפנות אלינו או להשאיר תגובה למטה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שאולי תרצו לבדוק:
- כיצד לתקן את סמסונג גלקסי J7 שלך שאינו יכול עוד להתחבר ל- Wi-Fi הביתי שלך ולנקודות חמות אחרות [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy J7 השגיאה "לצערי הטלפון נעצר" ממשיכה [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy J7 שלך שאינו יכול לשלוח / לקבל הודעות SMS ו- MMS [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy J7 "אזהרה: המצלמה נכשלה" ושגיאות "למרבה הצער, המצלמה נעצרה" [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את הבעיה המהבהבת של מסך Samsung Galaxy J7, בעיות אחרות הקשורות למסך [מדריך לפתרון בעיות]