תוֹכֶן

• בעיה: MMS של Google Pixel 3 באיכות נמוכה

MMS גוסס, אם לא מת כבר בשלב זה. ובכן, לא בדיוק אבל הרבה אנשים כיום עדיין מצפים מ- MMS לייצר תוצאות טובות יותר ממה שהיא אמורה לעשות. עבור טכנולוגיית מסרים מיושנת שכזו, אנשים רבים שם מוצאים את זה מתסכל שלעתים היא נכשלת בהם, ממש כמו שהמשתמש המוזכר להלן מרגיש. בפרק זה לפתרון בעיות אנו מראים לכם את הדברים שתוכלו לעשות כדי לפתור בעיה MMS אפשרית ב- Google Pixel 3.

בעיה: MMS של Google Pixel 3 באיכות נמוכה

שלום לך, יש לי בעיה עם איכות ה- MMS שלי - יש לי פיקסל של גוגל 3. אני מבין שתמונות טקסטים מאבדות קצת איכות אבל שלי נוראיות! בהתחלה חשבתי שזה רק הטלפון - התמונות היו איכותיות מדי לטקסט הודעות SMS, אבל לחבר שלי שנמצא עם ספק טלפון אחר שולח תמונות בסדר באמצעות MMS, ולחבר שנמצא עם אותו ספק טלפון שאיתו יש גם אמרה שהתמונות שלה שולחות בסדר. אפילו צילומי המסך שלי שהם רק כמה קילוגרמים שולחים מטושטשים, זה מאוד מוזר.

התקשרתי למוביל הטלפון שלי והם אמרו נסה להחזיר את כרטיס ה- SIM לאייפון שלי, אז שלחתי לעצמי באימייל אחת מהתמונות האיכותיות של גוגל פיקסל, שמתי את כרטיס ה- SIM באייפון שלי, שמרתי את התמונה מהדואר האלקטרוני ושלחתי לו הודעה חבר וזה עבד, איכותי במיוחד. הבחור בטלפון בעצם אמר שהגוגל פיקסל שלי נראה פגום. כשאני הולך לשלוח MMS ב- Google Pixel אני מקבל את ההודעה "הנמען יראה באיכות תמונה נמוכה יותר בגלל מגבלות ה- MMS של המפעיל." אם אתה יכול לעזור בכל מקרה זה יהיה נהדר מכיוון שאני באמת לא רוצה לנגב את זה ולשלוח אותו בחזרה. תודה בברכה.

פִּתָרוֹן: תמונות שנשלחות באמצעות שירות הודעות טקסט רגיל צפויות להיות נמוכות יותר באיכות בהשוואה לעותק המקורי בגלל מגבלה טכנולוגית. MMS עובד על ידי דחיסת הקובץ לפני השליחה. הנתונים הסלולריים המשמשים את MMS מוגבלים ולכן יש להמיר קובץ מדיה כמו תמונות העוברות דרכו לגודל קובץ נמוך יותר. משמעות הדבר היא כי האיכות הכוללת של MMS היא לרוב גרועה, במיוחד ביחס לתמונות של ימינו שצולמו במצלמות ברזולוציה גבוהה. למרבה הצער, הגבלת MMS נקבעת על ידי טכנולוגיה או קוד הפועל במכשיר וברשת. שתיהן בדרך כלל אינן בשליטתו של המשתמש, כך שבעצם אין שום דבר שתוכל לעשות בקשר אליהן.

אם ה- Google Pixel 3 שלך הצליח לשלוח MMS (תמונה) משופר בהרבה לאחר איחוד (ניתוק והכנסה) של כרטיס ה- SIM, זה יכול להיות שיש בעיה באפליקציית המסרים או באנדרואיד. כדי לפתור את הבעיה, נסה לבצע את ההצעות שלנו למטה.

אתחול מאולץ מחדש

לפעמים, הפעלה מחדש של מערכת פשוטה יכולה לנקות את הדברים במכשירי Android. באגים זמניים יכולים להתפתח גם אם המכשיר נשאר פועל זמן מה. כדי לראות אם הגורם לבעיה הוא זמני, נסה להפעיל מחדש את Google Pixel 3 בדרך זו:

לחץ והחזק את מקש ההפעלה למשך 30 שניות ואפילו יותר וכאשר הלוגו מופיע על המסך, שחרר אותו.

בניגוד למכשירים אחרים שבהם אתה צריך ללחוץ לחיצה ארוכה על כמה מקשים, אתה רק צריך את כפתור ההפעלה בטלפונים של Pixel ושוב, זה קשה לחשוב להגיב אליו. לכן, אם זה באמת מתחיל, זה יהיה הסוף לבעיה, אבל נסה לעשות את זה עוד כמה פעמים אם הניסיון הראשון לא עובד. אחרי זה והמכשיר שלך עדיין לא מגיב, נסה את הפיתרון הבא.

נקה מטמון של אפליקציית העברת הודעות

הגורם לבעיה עשוי להיות בתוך המטמון של אפליקציית המסרים. כדי לבדוק אם זה המקרה, נסה לנקות את המטמון של אפליקציית המסרים. כך:

ממסך הבית, גע והחלק כלפי מעלה כדי להציג את כל האפליקציות.

1. לך להגדרות.
2. הקש על אפליקציות והתראות.
3. הקש על הצג את כל האפליקציות 'xx'.
4. הקש על האפליקציה המתאימה.
5. הקש על אחסון.
6. הקש על נקה מטמון.
7. הפעל מחדש את ה- Pixel 3 שלך.

השבת אפליקציית העברת הודעות לברירות מחדל

אם דבר לא יעבוד לאחר ניקוי המטמון של אפליקציית המסרים, השלב הבא צריך להיות החזרת אפליקציית המסרים לברירות המחדל שלה. אתה יכול לעשות זאת על ידי ניקוי הנתונים. בצע את השלבים הבאים כיצד לבצע זאת:

1. ממסך הבית, גע והחלק כלפי מעלה כדי להציג את כל האפליקציות.
2. לך להגדרות.
3. הקש על אפליקציות והתראות.
4. הקש על הצג את כל האפליקציות 'xx'.
5. הקש על האפליקציה המתאימה.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על נקה נתונים.
8. הפעל מחדש את ה- Pixel 3 שלך.

הערה: השלבים שלמעלה ימחקו את כל הודעות הטקסט וה- MMS שלך. הקפד לגבות אותם מבעוד מועד אם אינך רוצה לאבד אותם.

אפס את הגדרות הרשת

שלב נוסף לפתרון בעיות שתוכלו לנסות במקרה זה הוא לנקות את הגדרות הרשת של Pixel כדי למחוק תצורות או באגים שגויים אפשריים. איפוס הגדרות רשת ימחק את כל רשתות ה- wifi המחוברות בעבר, סיסמאות ה- wifi, הגדרות ה- VPN והגדרות הסלולר. לעשות זאת:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות של אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על מערכת.
3. הקש על מתקדם.
4. הקש על אפס אפשרויות.
5. הקש על איפוס Wi-Fi, נייד ו- Bluetooth.
6. אם אינך רואה "מתקדם", הקש על רשת ואינטרנט> עוד t> אפס Wi-Fi, נייד ו- Bluetooth.
7. בתחתית המסך, הקש על אפס הגדרות.

אפס את העדפות האפליקציה

חלק מהמשתמשים הצליחו לגרום למכשיר שלהם לעבוד בהצלחה על ידי ניקוי הגדרות הרשת שלהם. אם עדיין לא ניסית את זה, הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. ממסך הבית, הקש על סמל החץ למעלה כדי להציג את כל האפליקציות.
2. עבור אל סמל אפליקציית ההגדרות.
3. הקש על סמל מערכת אודות.
4. הקש על סמל איפוס אפשרויות.
5. בחר מבין האפשרויות הבאות:
6. אפס Wi-Fi, נייד ו- Bluetooth
7. אפס את העדפות האפליקציה
8. מחק את כל הנתונים (איפוס להגדרות היצרן)
9. הקש על אפס הגדרות. אם תתבקש, הזן את ה- PIN, הסיסמה או התבנית.
10. הקש על איפוס הגדרות כדי לאשר.

בדוק אם קיימת אפליקציה גרועה

האם ניסית לשלוח MMS בזמן שהמכשיר נמצא במצב בטוח? במצב בטוח המכשיר שלך מאפשר רק יישומים מותקנים מראש, אלה שהגיעו עם מערכת ההפעלה. כאשר כל האפליקציות שהורדת הושעו, תדע אם אפליקציית צד שלישי היא הסיבה לבעיה. אם עדיין לא ניסית את שלב זה לפתרון בעיות, בצע את השלבים הבאים כדי להפעיל מחדש את ה- Pixel 3 למצב בטוח לפני השליחה:

1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
2. על המסך, גע והחזק את הכיבוי.
3. הקש על אישור.
4. לאחר שתראה את "מצב בטוח" בתחתית המסך, המתן לראות אם הבעיה נעלמת.

זכור, מצב בטוח חוסם אפליקציות של צד שלישי או הורדות. אם MMS שהתקבל ונשלח ישתפר, אתה יכול להמר שאחת האפליקציות אשמה. כדי לזהות אילו מהאפליקציות שהורדתם גורמות לבעיה:

1. כדי לצאת ממצב בטוח, הפעל מחדש את המכשיר.
2. בזה אחר זה, הסר את ההתקנה של אפליקציות שהורדת לאחרונה. לאחר כל הסרה, הפעל מחדש את המכשיר. בדוק אם הסרת יישום זה פתר את הבעיה.
3. לאחר שתסיר את האפליקציה שגורמת לבעיה, תוכל להתקין מחדש את האפליקציות האחרות שהסרת.

נסה אפליקציה אחרת

כמו כל אפליקציה, אפליקציית המסרים המוגדרת כברירת מחדל בפיקסל 3 עשויה להיות בעייתית. זה יכול לקרות בגלל מספר גורמים. כדי לבדוק אם זה המקרה, שקול להשתמש באפליקציית העברת הודעות אחרת כדי לראות אם יש הבדל.

יש הרבה יישומי הודעות טקסט טובים שתוכל להשיג מחנות Play. פשוט התקן אחד והשתמש בו כדי לראות אם הוא משפר את MMS שלך.

התקן עדכונים

שמירה על עדכניות מערכת ההפעלה והאפליקציות של Android היא אחת הדרכים הטובות ביותר למנוע ולעיתים לתקן בעיות. מערכת הפעלה מיושנת יכולה להיות מקור לבאגים אך גם אפליקציות שאינן תואמות. כדי להפחית את הסיכוי להתפתחות בעיות, עליך לוודא שצד התוכנה של המכשיר שלך מריץ את הגרסאות העדכניות ביותר. כדי להפוך את זה לטרחה שפחותה ככל האפשר, תן למערכת לעשות זאת באופן אוטומטי. כברירת מחדל, Pixel 3 שלך צריך להוריד ולהתקין עדכונים לבד. אם תשנה זאת בעבר, תרצה לבדוק אם קיימים עדכונים באופן קבוע.

כדי לבדוק אם קיימים עדכוני תוכנה (עבור מערכת ההפעלה של Android), תוכל לעבור תחת הגדרות> עדכון תוכנה.

איפוס למפעל

זהו פתרון הבעיות הדרסטי ביותר שתוכל לבצע במקרה זה. כפי שהשם מרמז, זה יחזיר את כל הגדרות התוכנה לברירות המחדל שלהן. זה בדרך כלל תיקון יעיל להרבה בעיות הקשורות לתוכנה. אם הגורם לבעיה הוא באג תוכנה, זה עשוי לעזור.

לאיפוס פיקסל 3 למפעל:

1. צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך.
2. הקפד לדעת את שם המשתמש והסיסמה עבור חשבון Google בטלפון.
3. פתח את אפליקציית ההגדרות.
4. הקש על מערכת.
5. הקש על מתקדם.
6. הקש על אפס אפשרויות.
7. הקש על מחק את כל הנתונים (איפוס להגדרות היצרן) ואז על איפוס הטלפון. אם יש צורך, הזן את קוד ה- PIN, התבנית או הסיסמה שלך.
8. כדי למחוק את כל הנתונים מהאחסון הפנימי של הטלפון שלך, הקש על מחק הכל.
9. כאשר הטלפון שלך סיים למחוק, בחר באפשרות להפעיל מחדש.
10. הגדר את הטלפון ושחזר את הנתונים המגובים.

פנה למפעיל הרשת שלך

אם שום דבר לא עובד בשלב זה ו- MMS ממשיך לפעול, אנו מציעים שתעבוד עם מפעיל הרשת שלך על מנת לתקן. כאמור לעיל, ישנם גורמים אחרים מחוץ למכשיר שלך העלולים לגרום לבעיה זו. הקפד לקבל עזרה מהספק שלך כדי להבין את הדרך הטובה ביותר לפתור את הבעיה.

דרך לעקיפת הבעיה

אם אינך רוצה לשלוח את ה- Google Pixel 3 שלך לתיקון או להחלפה, עליך להחליט אם MMS באמת חשוב לאורח החיים שלך. אם אתה עושה את זה רק מדי פעם, זה אולי זמן טוב להתרחק ממנו. MMS בשלב זה נחשב למיושן וכמה ספקים כבר הפסיקו לתמוך בהם. הסיבה לכך היא שעולמנו כבר עבר להשתמש באפליקציות התומכות בשליחת וקבלת מדיה (תמונות, קטעי וידאו, מוסיקה, מסמכים וכו ') בצורה חסכונית ומהירה הרבה יותר. אפליקציות כמו Messenger Messenger, Google Hangouts, Whatsapp, Viber וכו 'עובדות בפלטפורמות אנדרואיד וגם בפלטפורמות שאינן אנדרואיד (כמו iOS), כך ששליחת וקבלת מדיה היא הרבה יותר קלה. אם אנשי הקשר שלך משתמשים באפליקציית רשת חברתית כלשהי, נסה לבקש מהם להחליף את השיחות שלך. למשל, אתה יכול לשוחח בצ'אט באמצעות פייסבוק מסנג'ר במקום בצורה מהנה וקלה הרבה יותר, שלא לדבר על זה שהוא גם בחינם.