נדרש אימות שגיאות בחנות Google Play הוא בין השגיאות הנפוצות בטלפונים רבים של Android. אם אתה מקבל שגיאה זו ב- Google Pixel 3 XL שלך, למד כיצד לתקן באמצעות שלבים אלה.
פתרון 1: הפעלה מחדש כפויה
שגיאות רבות בחנות Google Play מתוקנות על ידי רענון המערכת פשוט. הקפד לדמות את ההשפעות של משיכת סוללה. פשוט לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך כ -10 שניות. לאחר מכן, המתן לטלפון שלך להשלמת רצף האתחול ולראות מה קורה.
פתרון 2: הסר את חשבון Google
אחת השיטות היעילות לתיקון כל שגיאת Google Play היא מחיקת חשבון Google המשויך מהמכשיר ואז הוספה חזרה. אם עדיין לא ניסית את זה, כך זה נעשה:
- ממסך הבית, גע והחלק כלפי מעלה כדי להציג את כל האפליקציות.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על משתמשים וחשבונות.
- הקש על חשבון Google המתאים.
- הקש על הסר חשבון.
- הקש על הסר חשבון כדי לאשר.
לאחר מחיקת החשבון, הפעל מחדש את המכשיר והוסף את חשבונך.
כדי להוסיף שוב את חשבונך:
- ממסך הבית, גע והחלק כלפי מעלה כדי להציג את כל האפליקציות.
- נווט: סמל האפליקציה הגדרות הגדרות> סמל חשבונות חשבונות.
- הקש על הוסף חשבון.
- הזן את כתובת Gmail המתאימה ואז הקש על הבא.
- הזן את הסיסמה המתאימה ואז הקש על הבא.
- אם מופיעה 'נסה דרך אחרת להיכנס', בחר שיטה לאימות חשבון.
- להמשך, עיין בתנאי השירות ובמדיניות הפרטיות ואז הקש על אני מסכים.
- אם מוצג, הפעל או השבת אחת מהפעולות הבאות:
- גבה את האפליקציות של הטלפון שלך
- נתוני אפליקציות
- הגדרות
- מילונים אישיים
- סיסמאות Wi-Fi.
- הקש על החץ חזרה סמל הניווט חזרה או על סמל הבית סמל הניווט הבית כדי לצאת.
פתרון 3: השב את הגדרות האפליקציה של Google לברירות מחדל
החזרת אפליקציית חנות Google Play עצמה על ידי מחיקת הנתונים שלה היא דרך נוספת להתמודד עם בעיות בחנות Google Play. כך:
ממסך הבית, גע והחלק כלפי מעלה כדי להציג את כל האפליקציות.
- לך להגדרות.
- הקש על אפליקציות והתראות.
- הקש על הצג את כל האפליקציות 'xx'.
- מצא והקש על אפליקציית חנות Google Play.
- הקש על אחסון.
- הקש על נקה נתונים.
- הפעל מחדש את ה- Pixel 3 XL שלך.
- הגדר את אפליקציית חנות Play שלך.
פתרון 4: הסר את התקנת עדכוני האפליקציה של Google
במקרים מסוימים מחיקת עדכוני חנות Google Play עשויה לעבוד גם כן. אם שום דבר לא עבד בשלב זה, הקפד לבצע את שלב זה לפתרון בעיות. כך:
- לך להגדרות.
- הקש על אפליקציות והתראות.
- הקש על הצג את כל האפליקציות 'xx'.
- מצא והקש על אפליקציית חנות Google Play.
- הקש על סמל ההגדרות עוד בפינה השמאלית העליונה (שלוש נקודות).
- הקש על הסר התקנה של עדכונים.
פתרון 5: מחק נתונים ממסגרת שירותי Google
יתכן שהבעיה אינה אפליקציית חנות Play עצמה אלא אפליקציית הליבה הנקראת Google Services Framework. נסה למחוק את נתוני האפליקציה הזו ולראות מה קורה.
- לך להגדרות.
- הקש על אפליקציות והתראות.
- הקש על הצג את כל האפליקציות 'xx'.
- מצא והקש על אפליקציית חנות Google Play.
- הקש על אחסון.
- הקש על נקה נתונים.
- הפעל מחדש את ה- Pixel 3 XL שלך.
פתרון 6: איפוס להגדרות היצרן
אם שום דבר לא יעזור בשלב זה, אתה תמיד יכול לנסות לעשות אפשרות דרסטית יותר של מחיקת הטלפון דרך איפוס המפעל. פעולה זו תחזיר את כל הגדרות התוכנה לברירות המחדל שלהן וכן תמחק את כל הנתונים האישיים. הקפד לגבות את הקבצים שלך לפני שתבצע את השלבים הבאים.
- צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך.
- הקפד לדעת את שם המשתמש והסיסמה עבור חשבון Google בטלפון.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על מערכת.
- הקש על מתקדם.
- הקש על אפס אפשרויות.
- הקש על מחק את כל הנתונים (איפוס להגדרות היצרן) ואז על איפוס הטלפון. אם יש צורך, הזן את קוד ה- PIN, התבנית או הסיסמה שלך.
- כדי למחוק את כל הנתונים מהאחסון הפנימי של הטלפון שלך, הקש על מחק הכל.
- כאשר הטלפון שלך סיים למחוק, בחר באפשרות להפעיל מחדש.
- הגדר את הטלפון ושחזר את הנתונים המגובים.