השגיאה 20 בחנות Google Play מתרחשת כשאתה מנסה להוריד אפליקציה. הודעת השגיאה בפועל נראית כך: "לא ניתן להוריד את האפליקציה. נסה שוב, ואם הבעיה נמשכת, קבל עזרה בפתרון בעיות. (קוד שגיאה: -20) "וזו שגיאה קטנה ומציקה, מכיוון שאולי לא תוכל להמשיך להוריד אפליקציות אחרות אם היא מופיעה.
העניין בשגיאה זו הוא שתוכל לתקן זאת לבד מכיוון שזו לא באמת בעיה רצינית. זה יכול להיות רק בעיה קטנה בחנות Play או בחשבון Google שלך. בהודעה זו, אני אדריך אותך בפתרון בעיות בטלפון אנדרואיד שלך שמוטרד משגיאה זו בחנות Play 21. לכן, אם אתה אחד המשתמשים עם בעיה מסוג זה, המשך לקרוא מכיוון שמאמר זה עשוי לעזור אתה בדרך זו או אחרת.
לבעלי סמארטפונים שמצאו את האתר שלנו בזמן שניסו למצוא פיתרון, נסה לבדוק אם הטלפון שלך הוא אחד המכשירים שאנו תומכים בהם. אם זה כן, היכנס לדף פתרון הבעיות עבור אותו מכשיר, דפדף בו כדי למצוא בעיות הדומות לשלך ואל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הבסיסיים שלנו. עם זאת, אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו לאחר מכן, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.
הנה מה שאתה צריך לעשות אם לטעות אנדרואיד שלך יש שגיאה זו ...
- אתחל את הטלפון שלך מכיוון שזה יכול להיות רק בעיה מינורית.
- נקה מטמון ונתונים מחנות Play.
- הסר את חשבון Google והוסף אותו שוב.
- אפס את הטלפון למפעל.
לעתים קרובות יותר מאשר לא, שגיאה זו היא רק בעיה מינורית, במיוחד אם הטלפון שלך היה בסדר לפני בעיה זו. תקלות מתרחשות כל הזמן ואולי זה אחד הדברים האלה. לכן, לפני כל דבר אחר, הפעל מחדש את הטלפון שלך ואז נסה להוריד אפליקציה ולראות אם הבעיה נפתרה.
ניקוי המטמון והנתונים יאפס את חנות Play ויחזיר אותו להגדרות ברירת המחדל שלו. מלבד זאת, קבצי המטמון וקבצי הנתונים יימחקו ויוחלפו גם הם. אם זו רק בעיה קטנה בחנות Play, הליך זה מספיק בכדי לפתור את הבעיה. לכן, לאחר ביצוע פעולה זו, אתחל את הטלפון שלך כדי לתת לו זמן לבנות מחדש את המטמון. לאחר מכן, נסה להוריד אפליקציה. אם הבעיה נמשכת, הבעיה קצת יותר חמורה ממה שחשבנו בתחילה. עבור להליך הבא.
אפשרות נוספת היא שזו יכולה להיות בעיית סנכרון אבל אתה באמת לא צריך לעשות כמה נהלים מסובכים כדי לטפל בזה. כל מה שאתה צריך זה להסיר את חשבון Google שלך, להפעיל מחדש את הטלפון, להוסיף את חשבונך שוב ולנסות להוריד אפליקציה. אם השגיאה עדיין מופיעה, אין לך ברירה אחרת אלא לאפס את הטלפון שלך.
איפוס להגדרות היצרן יתקן את הבעיה, אך וודא שאתה מגבה את הקבצים והנתונים שלך מכיוון שהם יימחקו במהלך התהליך.
הנה לך! אני מקווה שהצלחנו לעזור לך לתקן את הבעיה במכשיר שלך. נשמח אם תעזרו לנו להפיץ את הבשורה, אז אנא שתפו את הפוסט הזה אם תמצאו אותו מועיל. תודה רבה על הקריאה!
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים רלוונטיים:
- כיצד לתקן את שגיאת "חובה לבצע אימות" בחנות Google Play ב- Samsung Galaxy Note 9
- כיצד לתקן את שגיאת חנות Google Play 940 בסמסונג גלקסי A9
- כיצד לתקן את שגיאת חנות Google Play ב- Samsung Galaxy J3
- כיצד לתקן את השגיאה "קובץ החבילה אינו חוקי" בחנות Google Play
