תוֹכֶן

• כיצד לפתור את השגיאה 498 ב- Galaxy S9 שלך עם חנות Google Play

שגיאת חנות Google Play 498 שמטרידה חלק מהבעלים של Samsung Galaxy S9 מתרחשת כשאתה מוריד יישום. אחת הסיבות שבגללן בעיה זו מתרחשת היא גודל הקובץ של האפליקציה שאתה מוריד. אך מלבד זאת ישנם גם גורמים נוספים אשר עשויים לגרום לנושא. זה יכול להיות קבצים ונתונים פגומים, חיבור אינטרנט לא עקבי, אפליקציית חנות Play מיושנת ובעיית מערכת.

לכן, במדריך זה, אתמודד עם אותה נושא ואקבע את כל האפשרויות מדוע בעיה זו מתרחשת. יהיה מדריך צעד אחר צעד שעליך לעשות על מנת שתבין זאת ותפתור את הבעיה. אל תדאג, ההליכים האלה שאתה צריך לבצע הם בטוחים ולא יפגעו במכשיר שלך ולא ימחקו את המידע החשוב שלך.

למי שמחפש פיתרון לבעיה אחרת, היכנס לדף פתרון הבעיות שלנו שכן כבר טיפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר בטלפון זה. דפדף בעמוד כדי למצוא בעיות הדומות לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך או אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, פנה אלינו בכל עת באמצעות שאלון בעיות Android.

כיצד לפתור את השגיאה 498 ב- Galaxy S9 שלך עם חנות Google Play

בהתבסס על ניסיון, הבעיה הזו לא ממש רצינית. למעשה, יתכן שתוכלו לתקן זאת על ידי ביצוע מספר הליכים, אך זה די מעצבן ולכן עליכם לטפל בה באופן מיידי מכיוון שלא תוכלו להוריד אפליקציה אם שגיאה זו אינה מתוקנת. הנה הדברים שאתה צריך לעשות ...

הפיתרון הראשון: בצע אתחול מאולץ מחדש

בפתרון בעיות זו הדבר הראשון שאנו מציעים לך לעשות הוא לבצע את מה שמכונה אתחול מחדש מאולץ. זה מרענן את זיכרון הטלפון וסוגר את האפליקציות שרצות ברקע. לכן, אם זו רק תקלה במערכת, אז הליך זה יתקן אותה.

• לחץ והחזק את לחצני ההפעלה והגברת עוצמת הקול בו זמנית למשך 10 שניות ומעלה והמתן עד שהמכשיר יופעל מחדש.

לאחר שהטלפון סיים אתחול מחדש, פתח את חנות Play ונסה להוריד יישום כדי לדעת אם השגיאה 498 עדיין מופיעה. אם זה עדיין קיים, עליך לבצע את ההליך הבא.

קרא גם: כיצד לתקן את שגיאת חנות Google Play ב- Samsung Galaxy S9 שלך

פתרון שני: נקה את המטמון והנתונים של חנות Play כדי לתקן את השגיאה 498

אפשרות נוספת לכך שהודעת שגיאה זו מתרחשת נובעת ממטמון ונתונים של חנות Play מיושנת או פגומה. אז הפעם, מה שאנחנו הולכים לעשות זה למחוק את הקבצים והנתונים כך שייווצרו חדשים. כשמדובר בשגיאות מסוג זה, ניקוי המטמון והנתונים לרוב יתקנו אותם ולכן חשוב מאוד שלא לדלג על הליך זה. כך זה נעשה:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר הצג יישומי מערכת.
5. מצא והקש על חנות Google Play.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על כפתור נקה מטמון.
8. הפעל מחדש את ה- S9 ובדוק אם הבעיה.

לאחר שהמכשיר הופך פעיל, פתח את חנות Play ונסה להוריד אפליקציה כדי לדעת אם השגיאה 498 בחנות Google Play עדיין צצה. אם השגיאה ממשיכה להטריד את ה- Galaxy S9 שלך גם לאחר ניקוי המטמון והנתונים של חנות Play, המשך לעבור להליך הבא.

פתרון שלישי: הסר והוסף חשבון Google

מאחר שההליכים הקודמים לא הצליחו לפתור את הבעיה, אנו ממליצים להסיר את חשבון Google ולהוסיף אותו בחזרה מכיוון שהיו מקרים שבהם בעיה כזו נגרמה על ידי בעיות הקשורות לחשבון. כך תסיר את חשבון Google שלך:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות של המכשיר שלך.
2. הקש על חשבונות. אם אינך רואה "חשבונות", הקש על משתמשים וחשבונות.
3. הקש על החשבון שברצונך להסיר ואז על הסר חשבון.
4. אם זהו חשבון Google היחיד במכשיר, יהיה עליך להזין את התבנית, ה- PIN או הסיסמה של המכשיר שלך למען האבטחה.

לאחר הסרת חשבון Google, הפעל מחדש את הטלפון והוסף שוב את חשבונך. כך תעשה זאת:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות של המכשיר שלך.
2. הקש על חשבונות. אם אינך רואה "חשבונות", הקש על משתמשים וחשבונות.
3. בתחתית המסך, הקש על הוסף חשבון.
4. כדי להוסיף את חשבון Google שלך, הקש על Google. כשאתה נכנס באמצעות חשבון Google, הדוא"ל, אנשי הקשר, אירועי היומן ונתונים אחרים המשויכים לחשבון זה מסונכרנים אוטומטית עם המכשיר שלך.
5. בצע את ההוראות שעל המסך.
6. אם אתה מוסיף חשבונות, ייתכן שיהיה עליך להזין את התבנית, ה- PIN או הסיסמה של המכשיר שלך ליתר ביטחון.

לאחר הסרת והוספה מחדש של חשבון Google שלך, פתח את חנות Play ונסה להוריד כל אפליקציה כדי לדעת אם השגיאה 498 עדיין תופיע.

קרא גם: כיצד לתקן שגיאה 941 בחנות Google Play בסמסונג גלקסי S9

פיתרון רביעי: נקה נתונים ממסגרת שירותי Google

לפי הדיווחים, הליך זה עזר לחלק מהמשתמשים שנתקלו בעבר בשגיאות בחנות Play. לאחר הסרת חשבון Google שלך ​​והוספתו מחדש והבעיה נמשכת, הדבר הבא שעליך לעשות הוא לאפס את מסגרת שירותי Google על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר הצג יישומי מערכת.
5. מצא את Google Services Framework והקש עליו.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על כפתור נקה נתונים.
8. הפעל מחדש את ה- S9 ובדוק אם הבעיה.

לאחר שתעשה זאת, פתח את חנות Play והורד אפליקציה כדי לדעת אם השגיאה 498 עדיין מופיעה מכיוון שאם היא עדיין מופיעה, המשך לעבור להליך הבא.

הפיתרון החמישי: בצע איפוס למפעל

הניסיון יגיד לנו כי איפוס להגדרות היצרן יתקן את השגיאה 498 בחנות Google Play או כל שגיאה אחרת. עם זאת, אנו תמיד מהססים לעשות זאת מבלי למצות את כל הפתרונות האפשריים מכיוון שאתה עלול לאבד חלק מהקבצים והנתונים שלך. עם זאת, דאג ליצור גיבוי של הקבצים החשובים שלך. לאחר מכן, הקפד להסיר את חשבונות Google ו- Samsung שלך כדי שלא תינעל מחוץ למכשיר שלך לאחר האיפוס. כדי לאפס את הטלפון שלך, בצע את השלבים הבאים

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שהצלחנו לעזור לך לתקן את Samsung Galaxy S9 שלך שממשיך להראות את שגיאת חנות Google Play 498 כשאתה מוריד אפליקציות. נשמח אם תעזרו לנו להפיץ את הבשורה, אז אנא שתפו את הפוסט הזה אם תמצאו אותו מועיל. תודה רבה על הקריאה!

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים שלכם או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק שלנו או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים רלוונטיים:

• בעיית שיחות קוליות ב- Galaxy S9: מתקשרים לא שומעים אותי אבל אני יכול לשמוע אותם (במצב רמקול)
• מה לעשות אם Samsung Galaxy S9 שלך לא יכול לשלוח / לקבל הודעות טקסט?
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 עם מסך שחור ואור כחול מהבהב (צעדים פשוטים)