תוֹכֶן

• פתרון בעיות ב- Galaxy Note 9 עם שגיאת 927 בחנות Google Play

השגיאה 927 של חנות Google Play שנראית מטרידה כמה בעלים של Samsung Galaxy Note 9 מתרחשת במהלך הורדות האפליקציה. הוא מחזיק בתהליך והודעת השגיאה בפועל תופיע על המסך שאומרת "לא ניתן היה להוריד את האפליקציה בגלל שגיאה. (927) ”. זו בעיה מעצבנת מאוד מכיוון שתצטרך להפעיל מחדש את ההורדה רק כדי להתקבל על ידי אותה שגיאה.

במדריך זה אעסוק באותה בעיה כדי לעזור למשתמשי Galaxy Note 9 שהושפעו מהשגיאה 927. יהיה מדריך שלב אחר שלב שעליכם לבצע כדי לקבוע את הבעיה האמיתית ואולי להיפטר ממנה. זה. לכן, אם אתה משתמש הערה 9 ואתה נתקל בבעיה דומה, אנו ממליצים לך להמשיך לקרוא את הפוסט הזה, כי זה עשוי לעזור בתיקון הבעיה שלך.

למי שמחפש פיתרון לבעיה אחרת, היכנס לדף פתרון הבעיות שלנו שכן כבר טיפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר בטלפון זה. דפדף בעמוד כדי למצוא בעיות הדומות לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך או אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, פנה אלינו בכל עת באמצעות שאלון בעיות Android.

פתרון בעיות ב- Galaxy Note 9 עם שגיאת 927 בחנות Google Play

עכשיו, הנה הדברים שאתה צריך לעשות כדי לפתור את השגיאה 927 בחנות Play ב- Galaxy Note 9:

1. בצע איפוס רך.
2. מחק את המטמון והנתונים של חנות Play.
3. הסר את חשבון Google והוסף אותו שוב.
4. בצע איפוס מאסטר.

תן לי להסביר בקצרה מדוע אתה צריך לבצע את ההליכים האלה ...

הפיתרון הראשון: בצע איפוס רך

לעתים קרובות יותר, בעיות הקשורות לתוכנה במכשירי אנדרואיד נגרמות כתוצאה מתקלה קלה במערכת, שניתן לתקן באמצעות הליך זה. בהשוואה להפעלה הרגילה, זה יעיל יותר מכיוון שהוא מרענן את זיכרון הטלפון שלך וטען מחדש את כל האפליקציות והשירותים. כך מבצעים איפוס רך:

1. לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
2. תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול, לחץ והחזק גם את מקש ההפעלה.
3. שמור על שני המקשים יחד למשך 15 שניות או עד שהלוגו של הערה 9 יופיע על המסך.

לאחר ביצוע איפוס רך, פתח את חנות Play והורד כל אפליקציה ובדוק אם השגיאה 927 עדיין צצה ואם כן, עבור לפתרון הבא.

קרא גם: כיצד לתקן את שגיאת 501 בחנות Play ב- Samsung Galaxy Note 9

פתרון שני: מחק את המטמון והנתונים של חנות Play

השגיאה 927 עלולה להתרחש גם אם המטמון והנתונים של חנות Play פגומים או מיושנים. לכן, הפעם אנו ממליצים לך להחזיר את האפליקציה להגדרות ברירת המחדל שלה על ידי מחיקת כל קבצי המטמון והנתונים שלה כך שייווצרו חדשים יותר. לאחר שתבצע את הצעד המתן מספר דקות ונסה לראות אם הבעיה תתרחש שוב. כך מאפסים את חנות Play:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות> אפליקציות.
3. הקש על סמל שלוש הנקודות> הצג אפליקציות מערכת כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש.
4. מצא והקש על חנות Google Play.
5. הקש על אחסון.
6. הקש על נקה נתונים ואז הקש על אישור.
7. הקש על נקה מטמון.

אם השגיאה 927 נמשכת לאחר איפוס חנות Play, בצע את הצעד הבא.

פתרון שלישי: הסר את חשבון Google והוסף אותו שוב

בשיטה זו ננסה להסיר את חשבון Google שלך ​​ולהוסיף אותו שוב כדי לבטל את החשד כי בעיית הסנכרון גורמת לבעיה בטלפון שלך. כמו מכשירי האנדרואיד האחרים, גם ההערה 9 שלך חשופה לשגיאת אימות. משמע, עלינו לוודא כי הגדרת כראוי את חשבון Google שלך ​​מכיוון שאם לא כך, זו עשויה להיות הסיבה שתהליך ההורדה נעצר ללא סיבה נראית לעין.

1. החלק מטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את לוח ההודעות כלפי מטה.
2. הקש על סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה של המסך.
3. גלול אל הקש על חשבונות וגיבוי.
4. הקש על חשבונות.
5. הקש על חשבון Google שלך.
6. גע בהסר חשבון ואשר את פעולתך.

לאחר שתסיר את חשבון Google שלך ​​הפעל מחדש את המכשיר והוסף אותו שוב ובדוק אם השגיאה 927 עדיין תופיע. אם זה ממשיך, קפצו לשיטה הבאה.

קרא גם: כיצד לתקן שגיאה 24 בחנות Play ב- Samsung Galaxy Note 9

הפתרון הרביעי: בצע איפוס מאסטר

אם כל ההליכים שהוזכרו לעיל לא הצליחו לפתור את הבעיה, הסיכוי האחרון שלך הוא לבצע את איפוס המאסטר בהערה 9. פעולה זו תחזיר את ברירת המחדל למפעל שלך ותמחק קבצים ונתונים שנשמרו באחסון הפנימי. כשמדובר בבעיות אפליקציות או קושחה, איפוס מאסטר הוא הליך יעיל מאוד.

עם זאת, לפני שתבצע את השלבים, אנו ממליצים לך להעביר את כל הקבצים שלך לכרטיס ה- SD או למחשב האישי שלך, כך שיהיה לך קל יותר לשחזר אותו לאחר תיקון הבעיה. לאחר שתגבה את כל הקבצים שלך, הסר את חשבונות Google ו- Samsung שלך כדי שהמכשיר שלך לא יינעל מחוץ למכשיר שלך לאחר האיפוס. להלן השלבים שיש לבצע כדי לאפס את הערה 9 שלך:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו Galaxy Note 9 מופיע על המסך, שחרר את כל הכפתורים.
4. לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שהצלחנו לעזור לך לתקן את השגיאה 927 בחנות Google Play בהערת ה- Galaxy שלך 9. אנו נשמח אם תעזור לנו להפיץ את הבשורה, אז אנא שתף ​​את הפוסט הזה אם אתה מוצא את זה מועיל. תודה רבה על הקריאה!

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים שלכם או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק שלנו או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים רלוונטיים:

• כיצד לתקן את שגיאת חנות Play 923 ב- Samsung Galaxy Note 9
• כיצד לתקן את שגיאת חנות Google Play 963 ב- Samsung Galaxy Note 9
• 5 האוזניות הטובות ביותר עבור ה- Galaxy Note 9