תוֹכֶן

• תקן את שגיאת חנות Play 941 ב- Galaxy S9

השגיאה 941 בחנות Google Play שנראית מטרידה כמה בעלים של Samsung Galaxy S9 מתרחשת כשאתה מוריד אפליקציה. שלא כמו שגיאות אחרות המתרחשות במהלך ההתקנה, זו מופיעה רק במהלך ההורדה. זו לא רק בעיה ב- S9, אלא שכל משתמש אנדרואיד עשוי להיתקל בשגיאה זו במוקדם או במאוחר.

בהודעה זו, אני אתמודד עם בעיה זו כדי להדריך אותך כיצד לפתור את הבעיה שלך ב- Samsung Galaxy S9 שמוטרדת מהשגיאה 941. אם לא חווית זאת, השגיאה בפועל נראית כך, "לא ניתן היה להוריד את האפליקציה בגלל שגיאה (941). " הדבר העצוב בבעיה זו הוא, לא משנה כמה פעמים אתה מוריד מחדש את האפליקציה אותה שגיאה תנחה שוב ושוב. לכן, אם אתה משתמש בגלקסי S9 אנו ממליצים לך להמשיך לקרוא את הפוסט הזה כדי שזה יכול לעזור לך.

עכשיו, לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות בטלפון שלך, הקפד לעבור לדף פתרון הבעיות שלנו, כי כבר סיפקנו פתרונות למאות בעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו. רוב הסיכויים הם שאולי כבר סיפקנו פיתרון לבעיה שיש לך כרגע, אז נסה למצוא נושאים הדומים לשלך באותו דף ואל תהסס להשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים או אם אתה זקוק לסיוע נוסף, מלא את שאלון הגיליונות שלנו ב- Android והקש על שלח ליצירת קשר.

תקן את שגיאת חנות Play 941 ב- Galaxy S9

כפי שאמרתי קודם, ישנם צעדים לפתרון בעיות שעליך לבצע כדי לפתור בעיה זו. להלן השלבים שעליך לבצע:

1. בצע איפוס רך.
2. נקה מטמון ונתונים מחנות Play.
3. הפעל טלפון במצב בטוח ונסה להוריד את האפליקציה.
4. הסר את חשבון Google והוסף אותו שוב.
5. אפס להגדרות היצרן את ה- Galaxy S9.

תן לי להסביר בקצרה מדוע אתה צריך לבצע את ההליכים האלה.

הפתרון הראשון: בצע איפוס רך

אם לא ניסית להפעיל מחדש את ה- S9 כששגיאה זו מתרחשת, אז זה הזמן הנכון שאתה צריך לעשות את זה. זהו הליך סוללה מדומה ויש לו השפעה זהה בשיטת משיכת הסוללה למכשירים שיש להם סוללה נשלפת. לכן, אם זו רק תקלה במערכת, הליך זה בוודאי יתקן אותה. כך:

• לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול וההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות ומעלה והמתן עד שהמכשיר יופעל מחדש.

עם זאת, לאחר האיפוס הרך והבעיה עדיין לא נפתרת, בצע את הצעד הבא.

כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 שלא יכול לשלוח MMS (צעדים פשוטים)

פיתרון שני: נקה את המטמון והנתונים של חנות Play

בהליך זה עלינו לבטל את החשד כי מטמון ונתונים מיושנים גורמים לבעיה בטלפון שלך. אנו ננסה להחזיר את אפליקציית חנות Play שלך להגדרות ברירת המחדל שלה על ידי מחיקת המטמון והנתונים הישנים, כך שייווצרו עדכונים.

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על אפליקציות.
4. הקש על סמל שלוש הנקודות (בפינה השמאלית העליונה)
5. הקש על הצג אפליקציות מערכת כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש.
6. מצא והקש על חנות Google Play.
7. הקש על אחסון.
8. הקש על נקה מטמון.
9. הקש על אישור.
10. הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.

פיתרון שלישי: הפעל טלפון במצב בטוח

זווית נוספת שעלינו לבדוק היא האפשרות שהשגיאה 941 התרחשה עקב אפליקציות צד שלישי שאינן תואמות. על ידי אתחול מחדש של ה- Galaxy S9 למצב בטוח, כל אפליקציות הצד השלישי יושבתו באופן זמני בזמן שהאפליקציות המותקנות מראש נותרו פועלות. לכן, בזמן שבמצב זה אנו ממליצים לך להוריד כל אפליקציה ולראות אם השגיאה עדיין מתבקשת. אם לא, עליכם למצוא את האשם ולהסיר אותו כדי שהבעיה תיפתר.

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מקש מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
3. מתי סמסונג מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק את המקש להנמיך קול מַפְתֵחַ.
5. המשך להחזיק את להנמיך קול מקש עד לסיום ההפעלה מחדש של המכשיר.
6. מתי מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את להנמיך קול מַפְתֵחַ.
7. במצב בטוח, כעת תוכל להסיר התקנה של אפליקציות שגורמות לבעיה.

אם השגיאה 941 בחנות Play עדיין מופיעה לאחר ביצוע שלושת ההליכים הראשונים, עבור לפתרון הבא.

כיצד לתקן את Nova Launcher שממשיך להתרסק על Samsung Galaxy S9 (צעדים פשוטים)

פתרון רביעי: הסר את חשבון Google והוסף אותו שוב

אם אתחול הטלפון שלך במצב בטוח והסרת התקנת אפליקציות חשודות לא הצליחו לפתור את השגיאה 941, הדבר הבא שנרצה שתעשה הוא להסיר את חשבון Google שלך ​​באופן זמני ולהוסיף אותו שוב לאחר הפעלת המכשיר מחדש. פעולה זו אינה ערובה לכך שהבעיה תיפתר, אך היו דיווחים ממשתמשים אחרים שאמרו כי שלב זה עובד לטלפון שלהם ואולי גם לך.

כך תסיר את חשבון Google שלך:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על ענן וחשבונות.
4. הקש על חשבונות.
5. בחר בחשבון Google (אם חשבונות מרובים שלך בחר בחשבון שבו אתה משתמש לחנות Google Play).
6. הקש על הסר חשבון.
7. הקש על הסר חשבון כדי לאשר.

כדי להוסיף חזרה את חשבון Google שלך:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על ענן וחשבונות.
4. הקש על חשבונות.
5. הקש על הוסף חשבון בתחתית.
6. בחר ב- Google.
7. ספק את נעילת המסך אם תתבקש לעשות זאת
8. הזן את אישורי חשבון Google שלך.

לאחר מכן, נסה להוריד אפליקציה כדי לראות אם השגיאה 941 בחנות Play עדיין תופיע.

הפיתרון החמישי: בצע איפוס למפעל

אם נהלים קודמים לא הצליחו לפתור את הבעיה, האפשרות האחרונה שאתה יכול לעשות היא לאפס את הטלפון שלך למפעל. בהשוואה לנהלים אחרים זה יותר טרחני מכיוון שעליך לגבות את כל הקבצים המאוחסנים באחסון הפנימי. אבל העניין הוא שאם זו בעיה שקשורה לתוכנה, שיטה זו תפתור אותה. כך תאפס את ה- Galaxy S9 שלך:

1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי Google שלך ​​כדי לסיים את איפוס המאסטר.
2. כבה את המכשיר.
3. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
4. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שהצלחנו לעזור לך לתקן את הבעיה במכשיר שלך. נשמח אם תעזרו לנו להפיץ את הבשורה, אז אנא שתפו את הפוסט הזה אם תמצאו אותו מועיל. תודה רבה על הקריאה!

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים שלכם או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק שלנו או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים רלוונטיים:

• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 עם שגיאת "למרבה הצער, אנשי הקשר נעצרו" (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 עם שגיאת "למרבה הצער, המצלמה נעצרה" (צעדים פשוטים)
• כיצד להסתיר תמונות בגלקסי S9