ה- #Huawei # Nova4 הוא דגם סמארטפון אנדרואיד לטווח בינוני שיצא בסוף השנה שעברה והוא המכשיר הראשון של החברה עם תצוגת אגרוף (מצלמת סלפי מוסתרת מתחת לתצוגה). לטלפון זה צג IPS LCD גדול בגודל 6.4 אינץ 'שהופך אותו לאידיאלי לשימוש למשימות מולטימדיה שונות. הוא משתמש במעבד Hisilicon Kirin 970 יחד עם 8GB RAM אשר אמור לגרום לטלפון להריץ אפליקציות בקלות. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו אנו נתמודד עם ה- Huawei Nova 4 לא יכול לשלוח בעיה MMS.

אם אתה הבעלים של Huawei Nova 4 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את Huawei Nova 4 לא יכול לשלוח בעיה MMS

לפני ביצוע שלבי פתרון בעיות במכשיר זה עדיף לוודא שהוא פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה.

ביסודו של דבר, ישנם שני דברים שהטלפון שלך חייב להכיל כדי שהוא יוכל לשלוח ולקבל MMS. ראשית, צריך להיות מנוי פעיל לנתונים ניידים. שנית, הטלפון שלך צריך להיות בעל הגדרות ה- APN הנכונות.

ודא שהטלפון שלך מצליח להיכנס לאינטרנט באמצעות מנוי הנתונים הסלולרי שלך ושהוא מקבל אות נתונים טוב, רצוי LTE.

לכל ספק יש הגדרת APN ייחודית משלו. השווה את הגדרת הספק שלך להגדרה בטלפון שלך ובצע את השינויים הדרושים במכשיר שלך במידת הצורך.

כדי לגשת להגדרות ה- APN של הטלפון שלך:

• עבור לתפריט ההגדרות
• הקש על החלק האלחוטי והרשתות
• לחץ על רשת סלולרית
• לחץ על שם נקודת הגישה

במקרה שהטלפון שלך עומד בשני התנאים אך עדיין לא מצליח לשלוח אותו ו- MMS, המשך בשלבי פתרון הבעיות הנוספים המפורטים להלן.

בצע איפוס רך

יהיה עליך לרענן את תוכנת הטלפון על ידי איפוס רך. זה נעשה בדרך כלל כאשר הטלפון אינו מגיב אך מומלץ גם במקרה זה.

• לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
• המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.

לאחר שהטלפון יופעל מחדש, בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית הודעות הטקסט

ישנם מקרים בהם נתונים פגומים באפליקציית המסרים עלולים לגרום לבעיה מסוימת זו. אם זה המקרה אז ניקוי המטמון והנתונים של אפליקציה זו יעזור.

• הקש על הגדרות
• הקש על אפליקציות
• הקש שוב על אפליקציות
• הקש על אפליקציית המסרים
• הקש על אחסון
• הקש על מטמון נקי
• הקש על מקש הבית כדי לחזור למסך הבית

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח

ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהורדת והתקנת בטלפון עלולה לגרום לבעיה זו. כדי לבדוק אם זה המקרה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח מכיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כבה את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה למשך מספר שניות.
• לחץ והחזק את לחצן ההפעלה ושחרר אותו כאשר אתה רואה את הלוגו של Huawei על המסך.
• לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש עוצמת הקול עד שהטלפון יתחיל לחלוטין.
• לאחר שהטלפון יתחיל, "מצב בטוח" צריך להופיע בתחתית המסך

במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהבעיה נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

נתוני המטמון של מערכת הטלפון משמשים לזרז את הגישה לאפליקציות הטלפון שלך. לפעמים נתונים אלה עלולים להיפגם, וכתוצאה מכך נוצרות בעיות במכשיר. כדי לבדוק אם נתוני מטמון פגומים גורמים לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.

• תכבה את הטלפון שלך.
• לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול יחד עם לחצן ההפעלה במכשיר שלך בו זמנית למשך מספר שניות
• הטלפון יעבור למצב התאוששות מניות
• השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מטמון' והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור בה
• אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס למפעל

שלב אחרון לפתרון בעיות שעליך לשקול אם אתה עדיין נתקל ב- Huawei Nova 4 לא יכול לשלוח בעיה MMS הוא איפוס להגדרות היצרן. פעולה זו תחזיר את הטלפון למצב היצרן המקורי שלו. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס מכיוון שהם יימחקו בתהליך.

• תכבה את הטלפון שלך.
• לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול יחד עם לחצן ההפעלה במכשיר שלך בו זמנית למשך מספר שניות
• הטלפון יעבור למצב התאוששות מניות
• השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לסמן בחירת מטמון מחיקה / איפוס להגדרות היצרן והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור אותו
• אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך

לאחר סיום האיפוס וודא כי לטלפון יש את הגדרות ה- APN הנכונות תחילה ואז נסה לשלוח MMS.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.