ה- #Huawei # Y6Pro הוא דגם חכם אנדרואיד לתקציב אשר שוחרר לראשונה בפברואר 2019. לטלפון זה איכות בנייה מוצקה אשר עשויה פלסטיק עם מסך IPS LCD בגודל 6.09 אינץ 'ברזולוציה של 720 x 1560 פיקסלים. הוא כולל מצלמה אחורית 13MP אחורית ומצלמת סלפי 8MP בחזית. מתחת למכסה המנוע תמצאו את המעבד הארבע ליבות Mediatek MT6761 Helio A22 המשולב עם 3GB RAM. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם סוגיית Huawei Y6 Pro Black of Death.

אם אתה הבעלים של Huawei Y6 Pro או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל חשש שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את הנושא המסך השחור של Huawei Y6 Pro

המסך השחור של המוות הוא מונח שניתן לטלפון עם צג שאינו עובד. כאשר בעיה זו מתרחשת, לא ניתן לראות דבר על המסך אך ייתכן שהטלפון עדיין מקבל התראות, שיחות או הודעות טקסט. קיימת גם האפשרות שהמכשיר לא מגיב או מקבל התראות בכלל. אם זה קרה לאחר שהשמטת את הטלפון שלך או שהמכשיר שלך היה במגע עם מים, סביר מאוד להניח שזה נגרם על ידי רכיב חומרה פגום. אם זה פשוט קרה באופן אקראי אז יש אפשרות שזה נגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה. להלן רשימת השלבים הדרושים לפתרון בעיות שעליך לבצע למען בעיה מסוימת זו.

טען את סוללת הטלפון במלואה

הדבר הראשון שתצטרך לעשות הוא לוודא שהבעיה אינה נגרמת על ידי סוללה מרוקנת. כדי לבטל אפשרות זו יהיה עליכם לוודא כי הסוללה טעונה במלואה.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס וודא להסיר לכלוך או פסולת שתקועה בו.
• טען את הטלפון במלואו באמצעות כבל טעינה ומטען קיר שנבדקו לעבוד במכשיר אחר.
• אם הטלפון אינו נטען באמצעות מטען קיר, נסה לטעון את המכשיר מיציאת USB למחשב.

לאחר שהסוללה טעונה במלואה, בדוק אם הבעיה של Huawei Y6 Pro Black of Death עדיין מתרחשת.

בצע איפוס רך

הטלפון שלך בדרך כלל ישמור נתונים המשמשים כל הזמן לשיפור ביצועיו. לפעמים נתונים אלה עלולים להיפגם אשר עלולים להוביל לבעיה זו. כדי לבטל אפשרות זו תצטרך להפעיל מחדש את הטלפון שלך מכיוון שבדרך כלל זה יסיר את הנתונים הזמניים השמורים בטלפון.

• לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
• המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.

בדוק אם הבעיה של Huawei Y6 Pro Black of Death עדיין מתרחשת.

הפעל את הטלפון במצב בטוח

ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהורדת מחנות Google Play עלולה לגרום לבעיה מסוימת זו. זה יכול להיות בגלל באגים שנמצאים באפליקציה או בגלל בעיות תאימות בין האפליקציה לטלפון שלך.כדי לבדוק אם זה מה שגורם לבעיה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כבה את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה למשך מספר שניות.
• לחץ והחזק את לחצן ההפעלה ושחרר אותו כאשר אתה רואה את הלוגו של Huawei על המסך.
• לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש עוצמת הקול עד שהטלפון יתחיל לחלוטין.
• לאחר שהטלפון יתחיל, "מצב בטוח" אמור להופיע בתחתית המסך

אם המסך עובד במצב זה, הבעיה עלולה להיגרם על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

קיימת אפשרות שנתוני המטמון המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה בדרך כלל זה יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול.
• תוך כדי לחיצה על לחצן הגברת עוצמת הקול, חבר מטען USB לטלפון.
• תוך מספר שניות, הטלפון יאותחל למצב התאוששות.
• כעת הסר את מטען ה- USB.
• השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מטמון' והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור בה
• אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך

בדוק אם הבעיה של Huawei Y6 Pro Black of Death עדיין מתרחשת.

בצע איפוס למפעל

במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך לנסות לבצע איפוס להגדרות היצרן במצב התאוששות. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול.
• תוך כדי לחיצה על לחצן הגברת עוצמת הקול, חבר מטען USB לטלפון.
• תוך מספר שניות, הטלפון יאותחל למצב התאוששות.
• כעת הסר את מטען ה- USB.
• השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לסמן בחירת מטמון מחיקה / איפוס להגדרות היצרן והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור אותו
• אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך

בדוק אם הבעיה עדיין נמשכת. אם כן, הדבר עלול להיגרם כבר על ידי רכיב חומרה פגום. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.