ה- # LG # G7Fit הוא טלפון חכם אנדרואיד בעל מספר תכונות פרימיום אך עדיין מסוגל לשמור על עלותו נמוכה. מכשיר זה מוסמך IP68 מה שהופך אותו למים ולאבק במידה מסוימת. יש לו תצוגת IPS LCD בגודל 6.1 אינץ 'ואילו מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד לוע הארי 821 עם זיכרון 4GB RAM. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- LG G7 Fit לא יכול לשלוח בעיה MMS.
אם אתה הבעלים של מכשיר LG G7 Fit או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
כיצד לתקן LG G7 Fit לא יכול לשלוח בעיה MMS
לפני שתבצע את אחד משלבי פתרון הבעיות המומלצים לבעיה זו בטלפון זה, כדאי לוודא תחילה שהוא פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה.
ישנם שני דברים שהטלפון שלך זקוק להם כדי שהוא ישלח ויקבל MMS בהצלחה. ראשית, על הטלפון שלך להיות בעל מנוי פעיל לנתונים ניידים וכי הוא מקבל אות נתונים ניידים חזק, רצוי LTE. שנית, הטלפון שלך צריך להיות בעל הגדרות ה- APN הנכונות. הגדרות אלה ייחודיות לכל ספק. עליך להשוות את הגדרות ה- APN לטלפון שלך למה שהספק שלך משתמש ולבצע את השינויים הדרושים במידת הצורך. אתה יכול לקבל את הגדרות ה- APN של הספק שלך מהאתר שלהם, או שאתה יכול גם לקבל אותו משירות הלקוחות שלהם.
אתה יכול לגשת ל- APN של הטלפון שלך על ידי השלבים הבאים:
- ממסך הבית, הגדרות.
- הקש על הכרטיסייה 'רשתות'.
- הקש על עוד> רשתות ניידות> שמות של נקודות גישה.
אם הטלפון שלך עומד בשני התנאים והבעיה עדיין נמשכת, עליך להמשיך בשלבים הנוספים לפתרון בעיות המפורטים להלן.
בצע איפוס רך
פעולה זו תרענן את תוכנת הטלפון שבדרך כלל תגרום לבעיות הנגרמות כתוצאה מתקלה קלה בתוכנה. כדי לבצע הליך זה פשוט לחץ לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה והורדת עוצמת הקול עד לכיבוי המכשיר, בערך 8 שניות, ואז שחרר. ברגע שזה נעשה נסו לשלוח ולשלוח MMS.
נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית המסרים
ישנם מקרים בהם נתונים פגומים באפליקציית הודעות הטקסט עלולים לגרום לבעיה זו. כדי לבטל אפשרות זו יהיה עליכם לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית המסרים.
- ממסך הבית הקש על הגדרות.
- הקש על הכרטיסייה 'כללי'> אפליקציות והודעות.
- הקש על מידע אפליקציה.
- הקש על המסנן כדי לבחור הכל
- הקש על אפליקציית המסרים ואז על אחסון.
- הקש על נקה מטמון או נקה נתונים ואז על כן
בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח
ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהורדת תגרום לבעיות בטלפון בעת התקנתן. כדי לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.
- כשהמסך פועל, לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- בתפריט האפשרויות המוצג, לחץ והחזק את הכיבוי.
- כאשר תתבקש להפעיל מחדש במצב בטוח, הקש על אישור.
- כאשר המכשיר מופעל מחדש, הוא מציג מצב בטוח בתחתית המסך.
במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהתקנת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
מציאת האפליקציה שגורמת לבעיה זו תהיה שיטת ניסוי וטעייה. הפעל את הטלפון כרגיל ואז הסר התקנה של אפליקציה. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. חזור על שלב זה עד שהבעיה כבר לא מתרחשת לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה. האפליקציה הזו היא ככל הנראה מה שגורם לבעיה.
נגב את מחיצת המטמון של הטלפון
ישנם מקרים בהם הנתונים השמורים המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה זה בדרך כלל יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
- ממסך הבית, הקש על הגדרות.
- הקש על הכרטיסייה 'כללי'.
- הקש על אחסון> אחסון פנימי.
- המתן עד שאפשרויות התפריט יסיימו את החישוב.
- הקש על פנה מקום.
- הקש על קבצים זמניים וקבצים גולמיים.
- בחר באפשרויות הבאות: נתונים במטמון, קבצים זמניים במגש קליפ, קבצי גולמי מהמצלמה.
- הקש על מחק> מחק
בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
בצע איפוס למפעל
במקרה שהשלבים שלעיל נכשלים בתיקון ה- LG G7 Fit אינו יכול לשלוח בעיית MMS, האפשרות האחרונה שלך היא לבצע איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס מכיוון שזה יימחק תוך כדי.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את לחצני ההפעלה וההפעלה של עוצמת הקול.
- כאשר הלוגו של LG מופיע, שחרר במהירות ואז החזק את לחצן ההפעלה מחדש תוך המשך לחיצה על לחצן הפחתת עוצמת הקול.
- כאשר מופיעה ההודעה 'מחק את כל נתוני המשתמשים (כולל אפליקציות LG ו- carrier) ואיפוס כל ההגדרות', השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש כן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאפס את המכשיר.
לאחר השלמת האיפוס, הגדר את הטלפון שלך שוב ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
