ה- # LG # G7ThinQ הוא דגם דגל המשתמש במעבד ה- Snapdragon 845 העדכני ביותר בשילוב עם 6 ג'יגה בייט זיכרון RAM כדי לספק את הכוח הדרוש בעת הפעלת מספר אפליקציות. לטלפון זה מבנה עיצוב מוצק עשוי מסגרת אלומיניום עם חזית גורילה 5 בחלק הקדמי וגם בחלק האחורי. הוא כולל תצוגת IPS LCD בגודל 6.1 אינץ ', וזה נהדר לשימוש לצפייה בתכני מולטימדיה שונים. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- G7 ThinQ של LG שמקבל הודעות טקסט פעמיים.
אם אתה הבעלים של מכשיר LG G7 ThinQ או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
כיצד לתקן LG G7 ThinQ קבלת הודעות טקסט פעמיים
בְּעָיָה:היי! קיבלתי LG G7 ThinQ חדש בקיץ הזה כשנרשמתי ל- T-Mobile. גם בעלי עשה זאת. הם העבירו את מספרי הטלפון שלנו ומיד התחלתי לקבל הודעות טקסט משלי פעמיים בהודעות קבוצתיות (זה מראה את מספר הטלפון שלי בהודעות הקבוצתיות). זה בכלל לא השפיע על הטלפון של בעלי. אני מתמודד עם קבלת הודעות טקסט משלי במשך כ- 6 חודשים (מכיוון שעצרתי מספר פעמים ב- T-Mobile והם לא הצליחו להבין זאת). לבסוף, בשבוע שעבר המנהל חשב שהטלפון שלי פגום. קיבלתי LG G7 חדש. עם זאת, הבעיה לא תוקנה. ניקיתי את המטמון שלי היום וכששלחתי הודעת טקסט לבדיקה לשני אנשים זה לא שוכפל. עם זאת, כאשר הם שלחו לי הודעות SMS זה חזר והוסיף את מספר הטלפון שלי בהודעה הקבוצתית (וכשאני מגיב זה מציג את הודעת הטקסט שלי פעמיים פעם נוספת). כמו כן, כשאנשים שולחים לי תמונה היא מופיעה בתיבת הודעות טקסט נפרדת לחלוטין מהסמלים הרגילים שלהם איתי. אני מצפה לתגובתך ותודה רבה לך על העזרה !!
פִּתָרוֹן: לפני ביצוע שלבי פתרון בעיות כלשהם בטלפון עדיף לוודא שהוא פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה.
בעיה מסוימת זו נגרמת ככל הנראה כתוצאה מתקלה בתוכנה אותה ננסה לחסל תחילה על ידי ביצוע שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.
בצע איפוס רך
הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה זה הוא לרענן את תוכנת הטלפון על ידי איפוס רך. אמנם זה נעשה בעיקר עבור מכשיר שאינו מגיב, אך מומלץ גם לבעיה מסוימת זו.
- לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול (קצה שמאל) ואת לחצן ההפעלה (בצד ימין) עד לכיבוי המכשיר (כ -5 שניות) ואז שחרר.
- אפשר להשלים מספר שניות לתהליך האתחול מחדש.
ברגע שהטלפון מתחיל נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית הודעות הטקסט
השלב הבא הוא ביטול נתונים מושחתים שאפליקציית הודעות הטקסט עלולה לצבור מכיוון שזו עלולה לגרום לבעיה.
- ממסך הבית, הקש על הגדרות.
- הקש על הכרטיסייה 'כללי'> אפליקציות והודעות.
- הקש על מידע אפליקציה.
- הקש על המסנן כדי לבחור את הדברים הבאים: הכל, מופעל, מושבת
- הקש על האפליקציה הרצויה ואז על אחסון.
- הקש על נקה מטמון או נקה נתונים ואז על כן.
לאחר ביצוע השלבים שלעיל נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח
יש אפשרות שאפליקציה שהורדת גורמת לבעיה זו. אם הורדת אפליקציה לפני שחווית בעיה זו אז האפליקציה יכולה להיות האשמה. כדי לבדוק אם הבעיה נגרמת על ידי אפליקציה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.
- ודא שהמכשיר כבוי.
- לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת לחצן ההפעלה עד שמוצג מסך שחזור המערכת ואז שחרר את שני הכפתורים.
- בחר במצב בטוח. השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות ולחצן ההפעלה לבחירה.
- המכשיר מתחיל עם 'מצב בטוח' המוצג בפינה השמאלית התחתונה.
נסה להשתמש במצלמה במצב זה. אם הטלפון לא מכבה, ככל הנראה הבעיה נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
נגב את מחיצת המטמון של הטלפון
לפעמים נתוני המטמון של הטלפון עלולים להיפגם וכשזה קורה בעיות מסוימות יכולות להתרחש במכשיר. כדי לבטל אפשרות זו יהיה עליכם למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון.
- ממסך הבית, הקש על הגדרות.
- הקש על הכרטיסייה 'כללי'.
- הקש על אחסון> אחסון פנימי.
- המתן עד שאפשרויות התפריט יסיימו את החישוב.
- הקש על פנה מקום.
- הקש על קבצים זמניים וקבצים גולמיים.
- בחר באפשרויות הבאות: נתונים במטמון, קבצים זמניים במגש קליפ, קבצי גולמי מהמצלמה
- הקש על מחק> מחק.
בצע איפוס למפעל
שלב אחרון לפתרון בעיות שיש לקחת בחשבון הוא איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע שלב זה מכיוון שהם יימחקו בתהליך.
איפוס להגדרות היצרן מתפריט ההגדרות
- ממסך הבית עבור אל הגדרות.
- הקש על הכרטיסייה 'כללי'.
- הקש על הפעל מחדש ואפס.
- הקש על איפוס נתוני המפעל.
- אם תרצה, הקש על תיבת הסימון מחק כרטיס SD.
- הקש על אפס טלפון> מחק הכל> אפס
איפוס להגדרות היצרן באמצעות מקשי החומרה
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את לחצני ההפעלה וההפעלה של עוצמת הקול.
- כאשר הלוגו של LG מופיע, שחרר במהירות ואז החזק את לחצן ההפעלה מחדש תוך המשך לחיצה על לחצן הפחתת עוצמת הקול.
- כאשר מופיעה ההודעה 'מחק את כל נתוני המשתמשים (כולל אפליקציות LG ו- carrier) ואיפוס כל ההגדרות', השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש כן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאפס את המכשיר.
במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, המשך בשלבים נוספים לפתרון בעיות המפורטים להלן.
- בדוק אם הבעיה מתרחשת רק באזור מסוים. עדיף ללכת לאזור בו עוצמת האות שהטלפון מקבל היא ברמה המקסימלית ואז לבדוק אם אותה בעיה מתרחשת. אם לא, הבעיה יכולה להיות קשורה לאות.
- נסה להשתמש בכרטיס SIM אחר בטלפון שלך.
אם הבעיה עדיין נמשכת, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אך איננו יכולים להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.
