תוֹכֶן

• בעיה: LG G7 ThinQ ממשיך לומר שהטעינה חסומה עקב שגיאת זיהוי לחות

LG G7 ThinQ הוא אחד הטלפונים המובילים בשוק כיום שנהנה מהגנה מפני חשיפה לאבק ומים. בפרק זה נראה לכם כיצד לפתור בעיות של LG G7 ThinQ שממשיך להראות טעינה חסומה עקב שגיאת לחות. על הנייר, ההודעה שזוהתה לחות אמורה לצוץ רק אם יציאת הטעינה רטובה. זאת כדי להזהיר את המשתמש שלא לטעון את המכשיר כדי להימנע מפגיעה במערכת. במקרים מסוימים, שגיאת זיהוי לחות עשויה להופיע גם אם הטלפון יבש בטלפון. כדי לתקן את זה, עקוב אחר המדריך הזה.

בעיה: LG G7 ThinQ ממשיך לומר שהטעינה חסומה עקב שגיאת זיהוי לחות

היי, אני כל הזמן מקבל התראות על כך שהטעינה חסומה בגלל רטיבות / פסולת שמתגלה ביציאת הטעינה. עם זאת, השתמשתי במנקה מקלדת (כפי שהוצע בהוראות הטלפון) כדי לנקות אותו ולנסות אותו. שום דבר לא עובד. זה לא נחשף למים או לשום דבר אחר שאני יכול לחשוב עליו. גם ספקית הסלולר שלי (בחנות) לא הצליחה להבין את זה. רעיונות כלשהם?? תודה!

פִּתָרוֹן: ל- LG G7 ThinQ יש דירוג IP68 ולכן הוא אמור להיות מסוגל לעבוד למרות מתיחות מים או נוזלים מדי פעם. מבחינה טכנית, דירוג IP68 פירושו שמכשיר עמיד בפני אבק ומים אך רק במידה מסוימת. אם המכשיר שלך נחשף למים או לנוזל לפני שהופיעה שגיאת הלחות, זה פשוט אומר שהמערכת חסמה את הטעינה בגלל נוכחות של מים, לחות או נוזל ביציאת הטעינה. עליך לייבש את הטלפון ואת יציאת הטעינה בעזרת מטלית נקייה ורכה לספיגת המים או הנוזל. אם זה לא מספיק, אתה יכול להשאיר את הטלפון בחדר עם טמפרטורת חדר רגילה למשך מספר שעות. מים מתאיידים באופן טבעי לאחר מספר שעות.

אם השארת ה- LG G7 ThinQ שלך לאוויר יבש לא תשפיע, זה כנראה בגלל שיש שאריות של חומר רטוב בפנים. זה כנראה מה שמפעיל את המערכת באופן אקראי. בצע בדיקה עינית מהירה בתוך הנמל בעזרת כלי מגדיל כדי לראות אם יש פסולת או חפץ זר ביציאת הטעינה. אם יש, השתמש בפחית אוויר דחוס כדי לעקור אותה. הימנע מהכנסת חפץ כלשהו ליציאה כדי למנוע פגיעה ברכיבים.

אם אין סיבה ברורה להופעת שגיאת לחות כמו פסולת, נוכחות של מים, לחות או נוזל ביציאת הטעינה, ייתכן שהבעיה עשויה להיות אזעקת שווא (תקלה בתוכנה) או רכיב פגום.

כדי לפתור את האפשרות לבעיה בתוכנה, בצע את השלבים הבאים:

התבונן במצב בטוח

אחת האפליקציות שהורדו עשויה להיות אשמה. לבדיקה, הפעל את המכשיר למצב בטוח בעזרת השלבים הבאים:

1. כשהמסך פועל, לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
2. בתפריט האפשרויות המוצג, לחץ והחזק את הכיבוי.
3. כאשר תתבקש להפעיל מחדש במצב בטוח, הקש על אישור.
4. לאחר הפעלת המכשיר מחדש, הוא מציג מצב בטוח בתחתית המסך.
5. הסר התקנה של אפליקציות שגורמות לבעיה.

אפשר לטלפון שלך לרוץ לפחות 24 שעות ולראות אם שגיאת זיהוי לחות חוזרת. אם זה לא אומר שזה יישום רע עשוי להיות האשם. כדי לזהות אילו מהאפליקציות שלך גורמות לצרות, עליך לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולבצע את השלבים הבאים:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- LG G7 ThinQ שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

השתמש בכבל טעינה ובמתאם אחרים

לפעמים, שימוש בכבלים או במתאם לאחר השוק בעת טעינה עלול לגרום לבעיות חשמל. אם השתמשת בכבל ומתאם לא רשמיים של LG, זו עשויה להיות הסיבה לשגיאה. קצה הכבל לא יכול להיות תואם או שיש לו פרמטרים שונים. נסה להשתמש בכבל ומתאם LG ידוע כדי לראות אם יש הבדל.

איפוס למפעל

דרך דרסטית לבדוק אם יש באג תוכנה שמפעיל בטעות את המערכת היא איפוס למפעל. הקפד לגבות את הנתונים האישיים שלך לפני שתמחק את הטלפון והחזיר את הגדרותיו לברירות המחדל.

לאיפוס המפעל של LG G7 ThinQ:

1. צור גיבוי של הקבצים שלך.
2. ממסך הבית, הקש על הגדרות.
3. הקש על הכרטיסייה 'כללי'.
4. הקש על הפעל מחדש ואפס.
5. הקש על איפוס נתוני המפעל.
6. אם תרצה, הקש על תיבת הסימון מחק כרטיס SD.
7. הקש על אפס טלפון.
8. הקש על מחק הכל.
9. הקש על איפוס

קבל תמיכה מ- LG

אם כל ההצעות שלמעלה לא יעזרו לתקן את ההודעות שזוהו על לחות, יכול להיות שיש סיבה עמוקה יותר לכך. במקרה זה, ככל הנראה מדובר בבעיית חומרה. צרו קשר עם LG כדי שיוכלו לקבוע פגישת תיקון עבורכם.