תוֹכֶן
אחד הנושאים הקשים להתמודדות כשמדובר בסמארטפונים הוא בעיית מסך שאינה מגיבה. המאמר של היום לפתרון בעיות ינסה לפתור בעיית מסך לא מגיבה ב- LG G7 ThinQ. גלה את הדרכים לבדוק אם המכשיר שלך זקוק לתיקון או לא, או שיש משהו שאתה יכול לעשות ברמה שלך כדי לתקן אותו.
בעיה: סוגיית המסך LG G7 ThinQ אינה מגיבה
שמטתי את הטלפון שלי והוא ניפץ שטח קטן בצד הימני התחתון של הטלפון. הטלפון עדיין פעל לאחר. התקשרתי ושלחתי הודעות. המסך עבד על כל הכפתורים והפונקציות עבדו. ואז הוא מת והמסך עכשיו שחור ולא מגיב אחרי שהעליתי אותו. אני יכול להדליק את זה ואני יכול לראות שיש לי התראות על נורות כחולות ואדומות ירוקות אבל זה הכל. המסך נשאר שחור וגם לא התקבלו שיחות. ברור שאף סוג של מסרים עברו אם יש לי התראה על אור ירוק.
פִּתָרוֹן: בהתבסס על תיאור הבעיה, כשל בחומרה הוא הסיבה הסבירה ביותר לכך שהמסך הפסיק להגיב. יתכן שהושפעה קשה פיזית וגרמה לו להפסיק לעבוד. כדי לבדוק אם זה המקרה, אתה יכול לנסות לבצע כמה צעדים לפתרון בעיות עקיפות. זכור שאם במקרה שלך יש כשל בחומרה, ההצעות שלהלן עשויות להיות חסרות תועלת מכיוון שהן נועדו לבדוק רק בעיות תוכנה אפשריות.
כוח מחדש את LG G7 ThinQ שלך
בין אם ה- LG G7 ThinQ שלך פשוט מתנהג מצחיק, איטי או לא מגיב לחלוטין, חשוב שתבצע צעד פשוט אך לעיתים קרובות יעיל לפתרון בעיות: אתחול מאולץ. פעולה זו לא תמחק נתונים אישיים ולכן ניתן לעשות זאת בבטחה. הפעלה מחדש כפויה היא המקבילה להסרת הסוללה פיזית. למרות שאתה לא יכול לנתק את הסוללה מה- LG G7 ThinQ שלך, אתה יכול לדמות את ההשפעות שלה על ידי ביצוע אתחול מאולץ מחדש. לשם כך, לחץ לחיצה ארוכה על מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 8 שניות. זה יאלץ את המכשיר להיסגר כאילו הסוללה נותקה, ואז להפעיל אותו שוב כאילו הכנסת את הסוללה שוב.
טען באמצעות סט אביזרים אחר
אם השתמשת בכבל USB ישן, קבל כבל חדש ובדוק אם זה יעזור. כבלים מסוג USB עוברים רע שעות נוספות, במיוחד אם אתה לא מטפל בהם. החוטים הזעירים שבתוכם יכולים להישבר בקלות. ככל שחוטים אלה נשברים יותר, כך כושר הנשיאה של הכבל האמור פחות בעת הטעינה. בסופו של דבר, לא יהיו מספיק חוטים כדי להעביר אנרגיה מהמתאם לטלפון, וכתוצאה מכך ביצועי טעינה ירודים.
כשאתה מחליף את הכבל, נסה להשיג כבל USB רשמי מ- LG.
התבונן במצב בטוח
במקרה שיש אפליקציה שמפריעה לאנדרואיד ומונעת מהמסך לעבוד כמו שצריך, אתה יכול לנסות לראות מה קורה במצב בטוח. במצב זה, אף אפליקציה של צד שלישי (אפליקציות שהורדו) לא תורשה לפעול. לכן, אם הטלפון עובד במצב בטוח ללא בעיות בכלל, אתה יכול להמר שאפליקציה גרועה היא האשמה.
כדי להפעיל מחדש את LG G7 ThinQ למצב בטוח:
- כשהמסך פועל, לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- בתפריט האפשרויות המוצג, לחץ והחזק את הכיבוי.
- כאשר תתבקש להפעיל מחדש במצב בטוח, הקש על אישור.
- לאחר הפעלת המכשיר מחדש, הוא מציג מצב בטוח בתחתית המסך.
- השתמש במכשיר למשך 24 שעות לפחות כשהוא במצב בטוח. זה אמור לתת לך מספיק זמן לראות אם יש הבדל בביצועים.
אם אין בעיה במצב בטוח, אתה יכול לנסות לאתר את האפליקציה על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- אתחול למצב בטוח.
- בדוק אם הבעיה.
- לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
- לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
- אם ה- LG G7 ThinQ שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.
איפוס מאסטר
שחזור ברירות המחדל של התוכנה במכשיר שלך עשוי לעזור בתיקון הבעיה. זה יכול לקרות אם הסיבה לבעיה נגרמת על ידי באג תוכנה. לאיפוס המפעל של LG G7 ThinQ:
- גבה את כל הנתונים בזיכרון הפנימי לפני ביצוע איפוס אב.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את לחצני ההפעלה וההפעלה של עוצמת הקול.
- כאשר הלוגו של LG מופיע, שחרר במהירות ואז החזק את לחצן ההפעלה מחדש תוך המשך לחיצה על לחצן הפחתת עוצמת הקול.
- כאשר מופיעה ההודעה 'מחק את כל נתוני המשתמשים (כולל אפליקציות LG ו- carrier) ואיפוס כל ההגדרות', השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש כן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאפס את המכשיר.
קבל עזרה מקצועית
אם המסך הפך למת או לגמרי לא מגיב ואתה לא יכול לעשות שום דבר עם המכשיר, דלג על ההצעות לעיל ואפשר לטכנאי לבחון אותו. בהתאם לנזק, ייתכן שהתקן יתוקן. אם לא, כנראה שתצטרך להחליף אותו בסופו של דבר.