ה- # LG # Prime2 הוא טלפון חכם אנדרואיד תקציבי המוצע על ידי AT&T. זהו סמארטפון בסיסי שיש לו מסך HD + בגודל 5.45 אינץ 'ובעל מצלמה אחורית 13MP הגונה. אחת התכונות העיקריות שלה היא הסוללה העמידה שלה שכן היא מגיעה עם תא כוח של 3000 מיליאמפר / שעה. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בפרק האחרון הזה של סדרת פתרונות הבעיה שלנו אנו נתמודד עם הבעיה הניידת LG Prime 2 שאינה זמינה.

כיצד לתקן את הגליון של LG Prime 2

עדיף לוודא שהטלפון שלך פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר לפני ביצוע אחד משלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן. אם עדכון זמין, עליך להוריד ולהתקין אותו תחילה. חשוב שתבדוק אם קיימים עדכוני תוכנה הקשורים לספק, מכיוון שבדרך כלל זה יטפל באגים לקישוריות של ספק.

ודא שבאזור שלך יש אות רשת טוב

ישנם אזורים מסוימים שבהם הספק שלך לא יקבל שום אות זמין. כאשר אתה נמצא באזור זה הטלפון שלך בדרך כלל יקבל את השגיאה ברשת הסלולרית לא זמינה. כדי לוודא שמדובר בבעיה הקשורה לכיסוי, תוכל לבדוק אם מכשירים אחרים באותה הרשת סובלים מאותה בעיה גם בסביבתך הקרובה.

אם אתה נמצא במיקום ידוע שיש לו כיסוי רשת נהדר אבל הטלפון שלך לא מקבל שום אות בכלל, יש אפשרות שהבעיה נגרמת על ידי הפסקת רשת. עליך ליצור קשר עם הספק שלך כדי לוודא אם קיימת הפסקה ואם אין כזה, המשך בשלבי פתרון הבעיות הנוספים המפורטים להלן.

בצע איפוס רך

המכשיר שלך בדרך כלל ישמור נתונים במטמון כדי לעזור לו לבצע ביצועים טובים יותר. ישנם מקרים בהם נתונים אלה עלולים להיפגם, אשר בתורם עלולים לגרום לבעיות להתרחש בטלפון. אם זה מה שגורם לבעיה תצטרך לרענן את תוכנת הטלפון שלך. ניתן לעשות זאת על ידי הפעלה מחדש של הטלפון שאמור לבטל כל נתונים זמניים פגומים בהתקן. זה גם יאפס את חיבור הטלפון לרשת.

• לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
• המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.

בדוק אם הרשת הסלולרית LG Prime 2 אינה זמינה עדיין מתרחשת.

בדוק את כרטיס ה- SIM שלך

לפעמים הבעיה יכולה להיגרם כתוצאה מהתקלות בכרטיס ה- SIM. אם זו בעיה הקשורה לכרטיס SIM, ניתן לתקן זאת על ידי כיבוי הטלפון והסרת כרטיס ה- SIM. המתן מספר דקות לפני שהכנס את כרטיס ה- SIM בחזרה ואז הפעל את הטלפון. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

כדאי גם לנסות להשתמש בכרטיס SIM אחר בטלפון שלך כדי למנוע את האפשרות שהבעיה תיגרם מכרטיס SIM פגום.

אמת את מצב הנדידה של הטלפון

עליך לוודא שמצב הנדידה של הטלפון אינו פעיל אם אתה נמצא במדינתך. זה חל על מטיילים שחזרו זה עתה ממדינה אחרת ועדיין מופעל מצב הנדידה של המכשיר.

• בחר הגדרות
• בחר רשת
• גלול אל ובחר רשתות ניידות
• כבה את נדידת הנתונים

בדוק אם הרשת הסלולרית LG Prime 2 אינה זמינה עדיין מתרחשת ..

ודא שמצב טיסה כבוי

מצב המטוס מופעל בדרך כלל כשאתה נמצא במטוס. כאשר זה מופעל הטלפון שלך לא יקבל או ישדר אותות אלחוטיים כלשהם כך שהוא לא יפריע לציוד האלקטרוני של המטוס. אם אתה מגלה שהנושא של LG Prime 2 אינו זמין, עליך לוודא שמצב המטוס כבוי או לנסות להחליף מתג זה אם הוא כבר במצב כבוי.

שנה את מצב רשת הטלפון שלך

וודא כי הטלפון שלך משתמש במצב הרשת הנכון התואם למצב בו הספק שלך משתמש. עבור רוב ספקי ה- GSM תצטרך להגדיר את הטלפון שלך ל -4 G או LTE.

• ממסך הבית עבור אל הגדרות ואז רשת ואינטרנט.
• הקש על רשתות סלולריות.
• הקש על בחר מערכת.
• הקש על מצב רשת ואז הקפד לבחור LTE / GSM / UMTS.

בדוק אם הרשת הסלולרית LG Prime 2 אינה זמינה עדיין מתרחשת.

הפעל את הטלפון במצב בטוח

ייתכן שאפליקציה שהורדת מחנות Google Play גורמת לבעיה זו. זה יכול להיות בגלל באגים באפליקציה או בעיות תאימות בין האפליקציה לטלפון שלך. כדי לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כשהמסך פועל, לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• בתפריט האפשרויות המוצג, לחץ והחזק את הכיבוי.
• כאשר תתבקש להפעיל מחדש במצב בטוח, הקש על אישור.
• לאחר הפעלת המכשיר מחדש, הוא מציג מצב בטוח בתחתית המסך.

במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהתקנת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

ישנם מקרים בהם הנתונים השמורים המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה בדרך כלל זה יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.

• ממסך הבית, הקש על הגדרות.
• הקש על הכרטיסייה 'כללי'.
• הקש על אחסון> אחסון פנימי.
• המתן עד שאפשרויות התפריט יסיימו את החישוב.
• הקש על פנה מקום.
• הקש על קבצים זמניים וקבצים גולמיים.
• בחר באפשרויות הבאות: נתונים במטמון, קבצים זמניים במגש קליפ, קבצי גולמי מהמצלמה.
• הקש על מחק> מחק

בדוק אם הרשת הסלולרית LG Prime 2 אינה זמינה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס למפעל

במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, שלב אחד אחרון לפתרון בעיות שיש לקחת בחשבון הוא איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את לחצני ההפעלה וההפעלה של עוצמת הקול.
• כאשר הלוגו של LG מופיע, שחרר במהירות ואז החזק את לחצן ההפעלה מחדש תוך המשך לחיצה על לחצן הפחתת עוצמת הקול.
• כאשר מופיעה ההודעה 'מחק את כל נתוני המשתמשים (כולל אפליקציות LG ו- carrier) ואיפוס כל ההגדרות', השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש כן.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאפס את המכשיר.

אם הבעיה עדיין נמשכת גם לאחר ביצוע השלבים המפורטים לעיל, ייתכן שכבר נגרם על ידי רכיב חומרה פגום. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

נתקל בבעיות במחשב שלך? אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. ננסה לעזור.