ה- # LG # V40ThinQ הוא אחד ממכשירי האנדרואיד הפרימיום האחרונים ששוחררה על ידי החברה הדרום קוריאנית רק באוקטובר הקרוב ובו כמה תכונות מצוינות. הטלפון הזה משתמש במרכב מסגרת אלומיניום עם זכוכית קורנינג גורילה 5 בחלק הקדמי והאחורי. יש לו מסך OLED בגודל 6.4 אינץ '+ FullVision OLED בעל תמיכה ב- HDR10. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד ה- Snapdragon 845 העוצמתי המשולב עם 6 גיגה זיכרון RAM. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- LG V40 ThinQ שאינו שולח בעיה MMS.

אם אתה הבעלים של מכשיר LG V40 ThinQ או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן LG V40 ThinQ לא שולח MMS

בְּעָיָה: הטלפון שלי לא ישלח הודעות MMS המציין כשאני מנסה לשלוח אותו מציין שאני לא מחובר לרשת סלולרית ומתחבר לרשת wifi ונסה שוב. הבעיה היא שאני מחובר לרשת wifi ומשתמש באפליקציות אחרות. מדי פעם אוכל לסגור את אפליקציית MMS ולהפעיל ולכבות את ה- wifi ואז היא תישלח. אני לא בטוח מה אני צריך לשנות בהגדרה שלי. פיניתי את המטמון ואפסתי את הגדרות הרשת. אני עדיין לא צריך לקחת את זה לחנות מכיוון שאני לא משתמש ב- MMS לעתים קרובות כל כך.

פִּתָרוֹן: לפני ביצוע שלבי פתרון בעיות במכשיר זה עדיף לוודא שהוא פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר.

שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן מומלצים לבעיה מסוימת זו.

חבר את הטלפון שלך לרשת סלולרית

רוב הרשתות דורשות מהטלפון להשתמש ברשת סלולרית כדי לשלוח ולקבל MMS. לכן חשוב לבדוק שיש לכם מנוי פעיל לנתונים ניידים. עליך גם לוודא שמתג הנתונים הנייד של הטלפון פועל וכי הוא מקבל אות LTE חזק.

נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית המסרים

לפעמים הנתונים המאוחסנים באפליקציית המסרים עלולים להיפגם ועלולים לגרום לבעיות העברת הודעות. כדי לוודא שזה לא מה שגורם לבעיה תצטרך לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית המסרים.

• ממסך הבית, הקש על הגדרות.
• הקש על הכרטיסייה 'כללי'> אפליקציות והודעות.
• הקש על מידע אפליקציה.
• הקש על המסנן כדי לבחור את הדברים הבאים: הכל, מופעל, מושבת
• הקש על האפליקציה הרצויה ואז על אחסון.
• הקש על נקה מטמון או נקה נתונים ואז על כן

בדוק את הגדרות ה- APN לטלפון

ודא שהטלפון שלך משתמש בהגדרות ה- APN הנכונות, שכן הגדרותיך נדרשות בכדי לגרום לטלפון שלך להתחבר לרשת הנתונים הסלולרית.

הגדרות ה- APN של המכשיר שלך מאפשרות לו להתחבר לרשת הנתונים הסלולרית ומאפשרת שליחה וקבלה של MMS. ודא שהתקנת את ההגדרות הנכונות בטלפון.

כדי לגשת להגדרות ה- APN

• ממסך הבית, הגדרות.
• הקש על הכרטיסייה 'רשתות'.
• הקש על עוד> רשתות ניידות> שמות של נקודות גישה.

הגדרות ה- APN של T-Mobile הן כדלקמן

• שם: T-Mobile LTE בארה"ב
• APN: fast.t-mobile.com
• פרוקסי:
• נמל:
• שם משתמש:
• סיסמה:
• שרת:
• MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• שרת proxy להודעות מולטימדיה:
• יציאת הודעות מולטימדיה:
• MCC: 310
• MNC: 260
• סוג אימות: אין
• סוג APN: ברירת מחדל, supl, mms או אינטרנט + MMS
• פרוטוקול APN: IPv6
• פרוטוקול נדידה של APN: IPv4
• הפעל / כבה את APN: APN מופעל
• נושא: לא צוין
• סוג מפעיל רשת וירטואלית ניידת: אין
• ערך מפעיל רשת וירטואלית ניידת:

בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח

לפעמים אפליקציה שהורדת יכולה לגרום לבעיה זו. כדי לבדוק אם זה מה שגורם לבעיה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כשהמסך פועל, לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• בתפריט האפשרויות המוצג, לחץ והחזק את הכיבוי.
• כאשר תתבקש להפעיל מחדש במצב בטוח, הקש על אישור.
• לאחר הפעלת המכשיר מחדש, הוא מציג מצב בטוח בתחתית המסך.

אם אתה מסוגל לשלוח ולקבל MMS במצב זה, הבעיה עלולה להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

נגב את מחיצת המטמון

הטלפון שלך יאחסן נתונים זמניים במחיצה ייעודית בשטח האחסון שלה שעוזר למכשיר להריץ אפליקציות בצורה חלקה. אם נתונים אלה נפגמים, בעיות עלולות להתרחש במכשיר. כדי לוודא שזה לא מה שגורם לבעיה תצטרך לנקות את מחיצת המטמון של הטלפון.

• ממסך הבית, הקש על הגדרות.
• הקש על הכרטיסייה 'כללי'.
• הקש על אחסון> אחסון פנימי.
• המתן עד שאפשרויות התפריט יסיימו את החישוב.
• הקש על פנה מקום.
• הקש על קבצים זמניים וקבצים גולמיים.
• בחר באפשרויות הבאות: נתונים במטמון, קבצים זמניים במגש קליפ, קבצי גולמי מהמצלמה
• הקש על מחק> מחק.

בצע איפוס למפעל

שלב אחרון לפתרון בעיות שתוכל לבצע אם הטלפון עדיין לא מצליח לשלוח MMS הוא איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך ולכן עדיף לגבות את נתוני הטלפון לפני שתמשיך.

• גבה נתונים בזיכרון הפנימי לפני ביצוע איפוס להגדרות היצרן.
• ממסך הבית, הגדרות.
• הקש על הכרטיסייה 'כללי'.
• הקש על הפעל מחדש ואפס.
• הקש על איפוס נתוני המפעל.
• אם תרצה, הקש על תיבת הסימון מחק כרטיס SD.
• הקש על אפס טלפון - מחק הכל - אפס

ניתן גם לבצע את איפוס המפעל באמצעות מקשי החומרה.

• גבה את כל הנתונים בזיכרון הפנימי לפני ביצוע איפוס אב.
• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את לחצני ההפעלה וההפעלה של עוצמת הקול.
• כאשר הלוגו של LG מופיע, שחרר במהירות ואז החזק את לחצן ההפעלה מחדש תוך המשך לחיצה על לחצן הפחתת עוצמת הקול.
• כאשר מופיעה ההודעה 'מחק את כל נתוני המשתמשים (כולל אפליקציות LG ו- carrier) ואיפוס כל ההגדרות', השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש כן.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאפס את המכשיר

לאחר השלמת האיפוס עליך להתקין את הגדרות ה- APN שוב.