תוֹכֶן

• כיצד לתקן את Galaxy J7 עם Messenger שממשיך לקרוס

בניגוד לאפליקציית פייסבוק הראשית, מסנג'ר לא מותקן מראש בסמסונג גלקסי J7 שלך. עליך להוריד אותו מחנות Play ולהתקין אותו בטלפון כדי שתוכל להשתמש בו. כך עובדות אפליקציות של צד שלישי. ישנם מקרים בהם האפליקציות האלה קורסות וכאשר זה קורה, אתה עלול לקבל את השגיאה שבמקרה זה תגיד "למרבה הצער, Messenger נעצר" או שהאפליקציה נסגרת בכוחות עצמה ברגע שאתה משתמש בה, אם כי יש פעמים בהן אתה עדיין יכול להשתמש בו כמה דקות לפני שהוא נסגר.

יצרנו קשר על ידי כמה מהקוראים שלנו שבבעלותם את Samsung Galaxy J7 בעבר, לדבריהם, האפליקציה ממשיכה לקרוס בכל פעם שהם פותחים אותה מפייסבוק כדי ליזום צ'אט וידאו. לרוב, בעיה זו מוגבלת לאפליקציה אך ישנם מקרים בהם בעיה כזו היא רק תוצאה של בעיה רצינית יותר. המשך לקרוא כדי לדעת יותר על בעיה זו ולמד כיצד לתקן אותה.

לבעלי המחפשים פיתרון לבעיה אחרת, היכנס לדף פתרון הבעיות שלנו שכן כבר טיפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר במכשיר זה. דפדף בעמוד כדי למצוא בעיות הדומות לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים או אם אתה זקוק לעזרה נוספת אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי השאלון בנושא בעיות Android.

כיצד לתקן את Galaxy J7 עם Messenger שממשיך לקרוס

ההליכים הבאים עשויים לעזור לך לפתור בעיה זו. אחרי הכל, זו רק בעיה די קטנה ואתה יכול למעשה לתקן את זה מיד על ידי הסרת Messenger, אך המטרה של מדריך זה לפתרון בעיות היא שתוכל להמשיך להשתמש באפליקציה. נסה לראות אם אחד הפתרונות שלנו עובד בשבילך ...

פתרון ראשון: הפעל מחדש את גלקסי J7 שלך תחילה

עליך להתחיל בפתרון הבעיות שלך באמצעות אתחול מחדש כי אם זו בעיה קלה, יש סיכוי שהפעלה מחדש פשוטה יכולה לפתור אותה, במיוחד אם זו הפעם הראשונה בה הבעיה התרחשה. אז, לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר ולאחר מכן הקש על כפתור הבית כדי להפעיל את Nova Launcher. אם הבעיה נמשכת, נסה לבצע את האתחול המאולץ יעיל יותר מהאתחול הרגיל.

• לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה יחד למשך 10 שניות ומעלה.

אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר מכן, עבור לפתרון הבא.

פוסטים רלוונטיים:

• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי J7 (2017) שצץ "שגיאה" לצערנו הטלפון נעצר "[מדריך לפתרון בעיות]
• יישומי Samsung Galaxy J7 לא נפתחים לאחר בעיה בעדכון תוכנה ובעיות קשורות אחרות
• Samsung Galaxy J7 צץ "שגיאה" למרבה הצער, התהליך com.android.phone הופסק "[מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy J7 השגיאה "לצערי הטלפון נעצר" ממשיכה [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy J7 המציג את השגיאה "למרבה הצער, האינטרנט נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]

פתרון שני: נקה את המטמון והנתונים של המסנג'ר

זה יאפס את האפליקציה ויחזיר אותה להגדרות ברירת המחדל שלה. אתה עלול לאבד את הסימניות ואת היסטוריית הגלישה שלך, אך אף אחד מהקבצים שלך לא יימחק. במילים אחרות, זה בטוח לעשות ויעיל מאוד לטיפול בבעיות כאלה. כך אתה עושה את זה:

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על יישומים.
4. הקש על מנהל היישומים.
5. מצא והקש על Messenger.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על נקה מטמון.
8. הקש על נקה נתונים ואז הקש על אישור.

נסה להפעיל מחדש את הטלפון שלך אם הוא סוג של האטה לאחר ניקוי המטמון והנתונים. זה יכול להיות ההליך היחיד שעליך לעשות כדי לפתור את הבעיה, אך אין שום אחריות. לכן, אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע פעולה זו, המשך לשלב הבא.

פתרון שלישי: אפס את פייסבוק

האפליקציה הראשית והמסנג'ר מחוברים ופייסבוק עלול גם לקרוס את מסנג'ר. לכן, אם האחרון עדיין קורס לאחר ביצוע ההליך השני, עליכם לנסות לנקות גם את המטמון והנתונים של פייסבוק.

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על יישומים.
4. הקש על מנהל היישומים.
5. מצא והקש על פייסבוק.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על נקה מטמון.
8. הקש על נקה נתונים ואז הקש על אישור.

אם הבעיה נמשכת לאחר מכן, עליך לבצע את ההליך הבא.

פיתרון רביעי: הסר את ההתקנה של Messenger והתקן אותו מחדש

פעולה זו תוודא שהגרסה האחרונה של האפליקציה פועלת בטלפון שלך. אני מציע שתסיר את ההתקנה של האפליקציה והתקנה אותה מחדש במקום פשוט לעדכן אותה. על ידי הסרת ההתקנה שלו, אתה מסיר את כל האסוציאציות שלה לקושחה וליישומים אחרים וזה חשוב מאוד ויעיל בטיפול בסוגיות מסוג זה.

בצע את השלבים הבאים כדי להסיר את ההתקנה:

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על יישומים.
4. הקש על מנהל היישומים.
5. הקש על Messenger.
6. הקש על הסר התקנה.
7. הקש על הסר התקנה שוב כדי לאשר.

תוכל לאתחל את המכשיר לאחר שתעשה זאת כדי לרענן אותו. לאחר שהטלפון הופך פעיל, פתח את חנות Play וחפש את Messenger ואז הורד אותו.

אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות עזר לך בדרך זו או אחרת. אם יש לך נושאים אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו, אל תהסס לפנות אלינו בכל עת או להשאיר תגובה למטה.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים שאולי תרצו לבדוק:

• כיצד לתקן את Samsung Galaxy J7 השגיאה "לצערי הטלפון נעצר" ממשיכה [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy J7 שלך שאינו יכול לשלוח / לקבל הודעות SMS ו- MMS [מדריך לפתרון בעיות]
• בעיית העדכון של Galaxy J7 Prime: הודעות טקסט ממשיכות להופיע לאחר כיבוין
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy J7 "אזהרה: המצלמה נכשלה" ושגיאות "למרבה הצער, המצלמה נעצרה" [מדריך לפתרון בעיות]
• Samsung Galaxy J7 מצלם תמונות שחורות כאשר נעשה שימוש בפלאש ובעיות קשורות אחרות