פייסבוק היא כבר אפליקציה מותקנת מראש בסמסונג גלקסי S9 פלוס שלך, אך המסנג'ר לא ואתה צריך להוריד ולהתקין אותה מחנות Play כדי שתוכל להשתמש בהודעות מיידיות. להיות אפליקציית צד שלישי יש יתרונות וחסרונות אך בפוסט זה נתמקד יותר בבעיה הנפוצה ביותר שרבים נתקלו בה. חלק מהקוראים שלנו עם ה- S9 Plus דיווחו כי המסנג'ר ממשיך להתרסק על המכשירים שלהם ואין שום סיבה ברורה מדוע הוא עושה זאת.

זו לא הפעם הראשונה שנתקלנו בבעיה מסוג זה ולכן אנו כבר יודעים דבר או שניים שיכולים לעזור לך לפתור את הבעיה. כשמדובר בבעיות באפליקציות צד שלישי, אתה יכול לתקן את זה על ידי הסרת האפליקציה מהטלפון שלך, אך זו לא המטרה של מאמר זה. אנו רוצים לעזור לך לתקן את הבעיה לשורש שלה, כך שתוכל להמשיך להשתמש בשירות. לכן, אם אתה אחד מבעלי ה- Galaxy S9 Plus ונתון כרגע בבעיה זו, המשך לקרוא מכיוון שהפוסט הזה עשוי לעזור לך בצורה כזו או אחרת.

לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה משום שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף פתרון הבעיות של Galaxy S9 Plus מכיוון שכבר טיפלנו ברוב הבעיות המדווחות בטלפון. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.

כיצד לתקן את Galaxy S9 Plus עם אפליקציית Messenger שממשיכה לקרוס

הפתרונות הבאים יעילים מאוד בתיקון בעיות הקשורות לאפליקציות כאלה. אתה יכול גם להשתמש בהן לטיפול בשגיאות כמו "למרבה הצער, Messenger נעצר." נסו לראות אם אחד מהם עובד בשבילכם ...

פתרון ראשון: אפס את Messenger

על ידי איפוס אני מתכוון לנקות את המטמון ואת הנתונים של האפליקציה המדוברת. כשמדובר בבעיות באפליקציות, זה הפיתרון היעיל ביותר וזה צריך להיות הדבר הראשון שעליך לעשות אם היישום קורס. כך תעשה זאת:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
2. בֶּרֶז הגדרות > אפליקציות.
3. מצא והקש עליו שָׁלִיחַ.
4. בֶּרֶז אִחסוּן.
5. בֶּרֶז נקה מטמון.
6. בֶּרֶז נקה נתונים ואז הקש בסדר.
7. אתחל מחדש את הטלפון שלך.

לאחר שהטלפון אתחל מחדש בהצלחה, פתח את פייסבוק ואז נסה להשתמש במסנג'ר כדי לדעת אם האפליקציה עדיין קורסת. אם כן, עליכם לעשות את הפיתרון הבא.

פוסטים רלוונטיים:

• כיצד לתקן את Spotify הממשיך להתרסק על Samsung Galaxy S9 Plus (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את אפליקציית פייסבוק הממשיכה לקרוס על סמסונג גלקסי S9 פלוס? [מדריך פתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 Plus עם אפליקציית Twitter שממשיכה לקרוס (צעדים פשוטים)
• שגיאת הגדרת דוא"ל של Galaxy S9 Plus: "שם המשתמש או הסיסמה שגויים או שגישה של POP3 / IMAP אינה מופעלת עבור חשבון זה."
• כיצד לתקן סמסונג גלקסי S9 פלוס שממשיך לאבד אות, שירות / אותות לסירוגין (צעדים פשוטים)

פיתרון שני: הסר והתקן את Messenger מחדש

בדרך כלל, הייתי מציע לעדכן את האפליקציה המדוברת, אך במקרה זה, אני רוצה שתסיר את ההתקנה של Messenger כדי להסיר את כל האסוציאציות שלה לאפליקציות ושירותים אחרים, כולל הקבצים שהיא יצרה או צברה. לאחר מכן, הורד את המסנג'ר שוב ואז התקן אותו מחדש.

1. ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
2. ממסך הבית, נווט: הגדרות > אפליקציות.
3. בֶּרֶז מנהל אפליקציה.
4. אתר ואז הקש שָׁלִיחַ.
5. בֶּרֶז בטל התקנה.
6. עיין בהודעה ואז הקש בסדר כדי לאשר.
7. אתחל את הטלפון שלך כדי לרענן את הזיכרון ואת החיבורים האחרים.

כעת, כדי להתקין מחדש את טוויטר, בצע את הצעדים הבאים ...

1. ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
2. בֶּרֶז חנות משחקים.
3. הקלד 'מסנג'ר' בתיבת החיפוש.
4. בחר שָׁלִיחַ ואז הקש להתקין.
5. כדי להמשיך, עיין בהרשאות הנדרשות לאפליקציה ואז הקש לְקַבֵּל.

ההתקנה מחדש של האפליקציה פירושה שיש לך את הגרסה האחרונה.

פתרון שלישי: אפס את הטלפון שלך

אם במקרה הבעיה תמשיך להטריד אותך אחרי זה, ייתכן שיהיה עליך לאפס את הטלפון שלך. אך לפני שתעשה זאת בפועל, הקפד לגבות את הקבצים והנתונים שלך מכיוון שהם יימחקו וייתכן שלא תוכל לאחזר אותם.

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
5. ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
6. לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שמדריך זה יכול לעזור לך בצורה כזו או אחרת.אם יש לך חששות אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו, אל תהסס לפנות אלינו בכל עת או להשאיר תגובה למטה.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים שאולי תרצו לבדוק:

• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 Plus שלא יופעל (צעדים פשוטים)
• מה לעשות אם Samsung Galaxy S9 Plus שלך מתחיל לרוץ לאט (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 Plus עם מסך שחור של מוות (צעדים פשוטים)
• כיצד לאפס למפעל או לבצע את איפוס המאסטר בסמסונג גלקסי S9 פלוס ומתי להשתמש בהם
• כיצד לתקן את Spotify הממשיך להתרסק על Samsung Galaxy S9 Plus (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את אפליקציית פייסבוק הממשיכה לקרוס על סמסונג גלקסי S9 פלוס? [מדריך פתרון בעיות]