תוֹכֶן

• הבעיה של היום: שגיאת "רשת סלולרית לא זמינה" של גלקסי S8

שלום וברוך הבא למאמר נוסף בנושא פתרון בעיות ב- GalaxyS8. בפרק זה אנו נותנים לך את הדרכים לפתור אחת מהבעיות הנפוצות במכשיר - שגיאת "רשת סלולרית לא זמינה". באג זה נובע בדרך כלל מבעיות רשת, אך הוא יכול להתרחש גם אם יש בעיה בתוכנת הטלפון או ברדיו. בזמנים אחרים, מהבהב עלול לגרום גם לבעיה זו, במיוחד אם טופלו בתיקיית ה- EFS של הטלפון. לכן, אם במקרה מהבהבת במכשיר שלך לפני כן, דאג לבדוק אם ה- IMEI של המכשיר שלך עדיין שלם או רשום לרשת שלך.

אם לא עשית דבר שעשוי לפגוע בתוכנה או בחומרה של המכשיר, הסיבה הסבירה ביותר לבעיה שלך קשורה לרשת. לא משנה מה הסיבה לבעיה שלך, דאג לדפדף בהצעות שלנו בכדי שתזהה אותה.

הבעיה של היום: שגיאת "רשת סלולרית לא זמינה" של גלקסי S8

כשמנסים להתקשר אני מקבל את ההודעה "רשת סלולרית לא זמינה". Wifi פועל אך אני לא יכול להשתמש בטלפון שלי כאשר ה- wifi אינו זמין. החלפתי את כרטיס ה- SIM שלי, אבל זה לא פתר את הבעיה. אני לקוח Metro PCS, אנא עזרו !!! ג'ון מרטין

פִּתָרוֹן: היי ג'ון. שגיאת "רשת סלולרית לא זמינה" נגרמת בדרך כלל על ידי בעיית רשת, אם כי במקרים נדירים, גם באגים עם הטלפון עשויים להפעיל אותה. במדריך קצר זה לפתרון בעיות, אנו נדריך אותך בשלבים שתוכל לעשות בכדי לכסות את כל הסיבות האפשריות לבעיה.

פתרון מס '1: ודא שיש אות רשת בטלפון שלך

לפני שתתחיל לבצע צעדים מתקדמים יותר או דרסטיים יותר לפתרון בעיות, ודא אם הטלפון שלך מקבל אות טוב באופן עקבי. אם אתה נמצא באזור מכוסה גרוע, או אם הסביבה כזו שה- S8 שלך מתנתק כל הזמן מהרשת בגלל אובדן אות, הבאג "רשת סלולרית לא זמין" עשוי להמשיך לצוץ. כדי לראות אם יש לך רק בעיית אות, נסה ללכת למיקום ידוע עם אות טוב ולראות מה קורה. אם השגיאה לא תתרחש בזמן שאתה באזור, אתה יודע שיש לך בעיית אות בלבד.

פתרון מס '2: הסר את כרטיס ה- SIM והפעל מחדש

חלק מהמשתמשים הצליחו לפתור את הבעיה הזו בגלקסי S8 על ידי כיבוי הטלפון והסרת כרטיס ה- SIM. שלב זה לפתרון בעיות יכול לפתור את הבעיה ביעילות אם הבאג נובע משגיאה הקשורה לכרטיס ה- SIM. לפני שתוציא את כרטיס ה- SIM מהטלפון, ודא שהמכשיר עצמו כבוי. לאחר מכן, לאחר שהסרת את כרטיס ה- SIM, המתן כחמש דקות לפני שתכניס מחדש את ה- SIM. זה יאלץ את הטלפון להגדיר מחדש את הגדרות הרשת שלו בכדי ליצור מחדש את התקשורת עם הרשת שלך. אם הבאג התפתח בתקשורת של הטלפון שלך עם הרשת, שלב זה עשוי לעזור.

פתרון מס '3: בדוק את מצב הרשת

אימות מצב הרשת של ה- S8 הוא צעד הכרחי לכל בעיה ברשת. ודא כי ה- S8 שלך משתמש במצב הרשת הנכון. לבדוק:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על חיבורים.
3. הקש על רשתות סלולריות.
4. הקש על מצב רשת ובחר 4G או LTE או התחבר אוטומטית.

בזמן שאתה בעניין, הקפד לבדוק גם את מפעיל הרשת שנבחר. לאחר מכן, תן לטלפון שלך לחפש רשתות כדי להתנתק זמנית ממערכת הספקים שלך. לאחר מכן, וודא כי אתה משתמש בחר באופן אוטומטי כך שה- S8 שלך יסרוק את גלי האוויר עבור רשתות זמינות ויבחר באופן אוטומטי בעצמך.

פתרון מס '4: ודא שהנדידה כבויה

אם הרגע הגעת מטיול בחו"ל, או אם ביקרת במקום ללא כיסוי הרשת של הספק שלך, ייתכן ופונקציית הנדידה עדיין פעילה. ודא שזה לא המקרה על ידי כניסה הגדרות> חיבורים> רשתות ניידות> נדידת נתונים.

פתרון מס '5: אמת את מצב המטוס

בדיוק כמו פונקציית נדידת נתונים מופעלת, מצב טיסה מופעל עלול להוביל גם לשגיאה "רשת סלולרית לא זמינה", לכן הקפד לבדוק גם אותה. אתה יכול לעשות זאת על ידי לחיצה על סף ההודעות מלמעלה והקשה על לחצן מצב טיסה. אם השגיאה עדיין מתרחשת לאחר כיבוי מצב טיסה, המשך לשלבי פתרון הבעיות הבאים להלן.

פתרון מס '6: התקן את עדכון הספק

ניתן לתקן כמה בעיות ברשת הכוללות את השגיאה "רשת סלולרית לא זמינה" רק על ידי התקנת תיקוני שחרור הספק. במקרים אלה, סביר יותר שבאגים מזוהים לספקים ספציפיים, כך שרק תיקון מהספק שלך יכול לתקן אותם. כברירת מחדל, ה- Galaxy S8 מוגדר להוריד ולהתקין עדכונים באופן אוטומטי, כך שאם שינית התנהגות זו לפני כן, הקפד לעבור תחת הגדרות> עדכוני תוכנה לבדוק. '

פתרון מס '7: אפס את הגדרות הרשת

אם הבעיה שלך עדיין לא תוקנה עד כה ואם ההצעות שלנו לעיל לא שינו דבר, פתרון הבעיות הבא שתוכל לעשות הוא לאפס את הגדרות הרשת של המכשיר. כך:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על ניהול כללי.
3. הקש על אפס.
4. הקש על אפס הגדרות רשת.
5. הקש על איפוס הגדרות כפתור כדי לאשר.

פתרון מס '8: אמת עבור אפליקציות נוכלות

לפעמים, אפליקציות גרועות של צד שלישי עשויות להשפיע על האופן שבו Android פועלת או על אופן הפעולה של אפליקציות אחרות. אם אתה הרפתקן בכל הקשור לאפליקציות, יש סיכוי שאולי התקנת אחת שגורמת לבעיה כרגע. יש הרבה בעיות שיכולות לקרות בגלל אפליקציה גרועה, כך שבחבילת פתרון הבעיות הזו, באמת כדאי לך לבדוק אם

שגיאת "רשת סלולרית לא זמינה" תתרחש כאשר אין אפליקציות צד שלישי הפועלות. מצב בטוח חוסם אפליקציות של צד שלישי ומאפשר רק את אלה שהגיעו במקור עם מערכת ההפעלה שלכם. אם אחת מהאפליקציות שהוספת מאוחר יותר היא הגורם לבעיה, אז תדע שכאשר אתה מאתחל את הטלפון למצב בטוח. כך:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
3. כאשר SAMSUNG מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. כאשר מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול.
7. במצב בטוח, כעת תוכל להסיר התקנה של אפליקציות שגורמות לבעיה.

אל תשכח, מצב בטוח אינו פיתרון אלא כלי שיעזור לך לבדוק את חשדנו לאפליקציה אפשרית של צד שלישי גרוע. אם השגיאה לא תתרחש כאשר המכשיר שלך במצב בטוח וחוזר במצב רגיל, אתה יכול להמר שאחת מהאפליקציות שלך גורמת לבעיה. למרבה הצער, אין דרך קלה לזהות איזו אפליקציה גורמת לבעיה. אם אתה חושד שאפליקציה שהוספת היא הסיבה לשגיאה, עליך לבצע ניסוי וטעייה כדי לדעת מהי אותה אפליקציה. בעיקרון, מה שאתה רוצה לעשות הוא הדברים הבאים:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם הבעיה נותרה, חזור על שלבים 1-4.

פתרון מס '9: איפוס להגדרות היצרן

אם השגיאה "רשת סלולרית לא זמינה" עדיין נמשכת, אל תהסס למחוק את המכשיר באמצעות איפוס להגדרות היצרן. זהו צעד דרסטי שימחק את הקבצים שלך, יסיר אפליקציות ויחזיר את התוכנה לברירות המחדל שלה, כדי להיות בטוח לגבות את הנתונים שלך מבעוד מועד. לאחר שתעשה זאת, בצע את השלבים הבאים לאיפוס S8 למפעל:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.