תוֹכֶן
כאשר טלפון חכם כמו סמסונג גלקסי A20 עם מפרט חומרה טוב באמת ממשיך להקפיא ולפגר, אתה כמעט יכול לצפות שזו תהיה תוכנה. בעיות כאלה עלולות להיגרם על ידי אפליקציות או בעיה בקושחה עצמה. עם זאת, אם הטלפון שלך סבל לאחרונה מנפילה או שקוע במים במשך זמן רב ואז הבעיה הזו התחילה, ייתכן שמדובר בבעיית חומרה.
אך בהנחה שאין סימנים לפגיעה פיזית ו / או נוזלית, תמיד יש משהו שתוכל לעשות בקשר לכך שהמכשיר יפעל שוב בצורה מושלמת. אז, בפוסט זה, אני אלווה אותך לפתור בעיות ב- Galaxy A20 שלך שממשיך להקפיא ולפיגור. בואו ניקח בחשבון את כל האפשרויות ונשלל אותן אחת אחת עד שנוכל לקבוע במה העניין ונקווה לתקן את זה. אם אתה מבעלי הטלפון הזה וכרגע אתה נתקל בבעיות דומות, המשך לקרוא מכיוון שהפוסט הזה עשוי לעזור לך.
לבעלי המחפשים פיתרון לבעיה אחרת, היכנס לדף פתרון הבעיות שלנו שכן כבר טיפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר במכשיר זה. דפדף בעמוד כדי למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים או אם אתה זקוק לסיוע נוסף, אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי שאלון בעיות Android.
פתרון בעיות גלקסי A20 ששומר על קפיאה ופיגור
בעת פתרון בעיות בטלפון שממשיך להקפיא או לפגר ללא הפסקה, עליך להיות יסודי בכדי לפתור את הבעיה ביעילות ולהימנע מאובדן נתונים. עם זאת, הנה הדברים שאתה צריך לעשות כדי להפוך את ה- Galaxy A20 שלך שממשיך להקפיא לעבוד שוב בצורה מושלמת ...
פתרון ראשון: אילץ מחדש את ה- Galaxy A20 שלך
הדבר הראשון שעליך לעשות בעת פתרון בעיות במכשיר עם בעיית תוכנה הוא לבצע את ההפעלה מחדש בכפייה. זהו הסרת סוללה מדומה שמרעננת את זיכרון הטלפון שלך וטוענת מחדש את האפליקציות והשירותים שלו. אם ההקפאות והעיכובים נובעים מבעיית קושחה קלה או תקלה, הליך זה הוא די והותר בכדי לתקן אותם. כך אתה עושה את זה ב- Galaxy A20 שלך:
- לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו עדיין.
- תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול, לחץ והחזק גם את מקש ההפעלה.
- שמור על שני המקשים יחד למשך 15 שניות או עד שהלוגו של Galaxy A20 מופיע על המסך.
לאחר שהטלפון סיים את האתחול מחדש, נסה לראות אם הוא עדיין ממשיך לקפוא ולפגר. אם כן, עברו לפיתרון הבא.
קרא גם: מה לעשות אם פייסבוק קורסת על Samsung Galaxy A20 שלך
פיתרון שני: הפעל את הטלפון במצב בטוח
עלינו לדעת אם בעיות אלה נגרמות על ידי אפליקציות של צד שלישי. ישנם מקרים בהם אפליקציות משתוללות וגורמות לחוסר עקביות במערכת ובעיות ביצועים הן לרוב הסימנים הנפוצים ביותר. הפעל מחדש את הטלפון במצב בטוח כדי לדעת אם לאפליקציות שהורדת יש קשר לבעיה זו. כך אתה עושה את זה:
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה עד להופעת האפשרויות.
- הקש והחזק את האפשרות כיבוי עד שהיא תעבור למצב בטוח.
- הקש על סמל המצב הבטוח כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
- לאחר שהאתחול מחדש יצליח, אתה אמור לראות את 'מצב בטוח' בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
כשאתה במצב בטוח, נסה להתבונן בטלפון שלך כדי לדעת אם הוא עדיין ממשיך לקפוא ולפגר. אם הבעיות נפתרות, בצע את הצעדים הבאים כדי לבדוק עוד.
- הפעל מחדש את הטלפון כרגיל כדי לאתחל למצב רגיל.
- זכור את האפליקציות שהתקנת בערך בזמן שהטלפון התחיל להקפיא או לפגר.
- ברגע שכבר יש לך בראש אפליקציה, החלק למטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את לוח ההודעות כלפי מטה.
- הקש על סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה.
- גלול אל ואז הקש על אפליקציות.
- מצא והקש על אפליקציה חשודה.
- הקש על אחסון.
- גע באפשרות נקה נתונים והקש על אישור כדי לאשר.
- הקש פעם אחת על המקש האחורי ואז גע בהסר התקנה.
- אשר שברצונך להסיר את האפליקציה מהטלפון שלך.
עם זאת, אם הקיפאונות והפיגורים עדיין מתרחשים גם במצב בטוח, המשמעות היא שהבעיה יכולה להיות בקושחה. אז עברו לפיתרון הבא.
קרא גם: Samsung Galaxy A20 שלי לא נטען. הנה התיקון.
פתרון שלישי: אפס את כל ההגדרות כדי לתקן טלפון שממשיך לקפוא
לפני פתרון הבעיה של הקושחה, נסה לאפס תחילה את כל הגדרות המכשיר כך שהוא יוחזר לתצורה המקורית שלו ובדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. כך אתה עושה את זה ב- A20 שלך:
- החלק מטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את לוח ההודעות כלפי מטה.
- הקש על סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה.
- גלול אל הקש על ניהול כללי.
- גע באיפוס.
- הקש על אפס הגדרות.
- הקש על כפתור איפוס ההגדרות.
- אם תתבקש, הזן את ה- PIN, הסיסמה או התבנית שלך.
- לבסוף, הקש על אפס.
אם המכשיר עדיין ממשיך לקפוא ולפגר אחרי זה, המשך בפתרון הבעיות של הקושחה.
פתרון רביעי: מחק את מטמון המערכת
כאשר מטמון המערכת פגום, מה שקורה בתדירות גבוהה ממה שחשבנו, יופיעו בעיות ביצועים כמו קיפאונות ועיכובים ואפילו קריסות באפליקציות. מחק את המטמון הישן כך שהוא יוחלף בתיק חדש וכך זה מתבצע:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כאשר הלוגו של Galaxy A20 מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
- ה- Galaxy A20 שלך ימשיך לאתחל למצב השחזור. ברגע שאתה רואה מסך שחור עם טקסטים כחולים וצהובים, המשך לשלב הבא.
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש מחק את מחיצת המטמון.
- ללחוץ כּוֹחַ מקש לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש להדגשה כן, אותם ולחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
- לאחר השלמת מחיצת המטמון, מאתחל מערכת עכשיו מודגש.
- לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.
לאחר מכן, נסה לראות אם הטלפון שלך ממשיך להקפיא ולפגר. אם זה עדיין קורה, אז הגיע הזמן לפיתרון האולטימטיבי.
קרא גם: כיצד לתקן את Samsung Galaxy A20 שלא יופעל
פיתרון חמישי: גבה את הקבצים שלך ואפס את הטלפון שלך
איפוס יתקן את ה- Galaxy A20 שלך שממשיך להקפיא ולפיגור, אולם בדרך כלל איננו מציעים לו מבלי למצות קודם את כל הפתרונות האפשריים. בשלב זה, אין ברירה אחרת מלבד לאפס את הטלפון שלך. לכן, צור בקפידה גיבוי של הקבצים והנתונים החשובים שלך, במיוחד אלה שנשמרים באחסון הפנימי של הטלפון שלך כשהם יימחקו. לאחר הגיבוי, הסר את חשבונות Google ו- Samsung שלך כדי שלא תינעל מחוץ למכשיר שלך לאחר האיפוס. לאחר שהכל תקין, בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את הטלפון שלך:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כאשר הלוגו של Galaxy A20 מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
- ה- Galaxy A20 שלך ימשיך לאתחל למצב השחזור. ברגע שאתה רואה מסך שחור עם טקסטים כחולים וצהובים, המשך לשלב הבא.
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן'.
- ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אני מקווה שהצלחנו לעזור לך לתקן את ה- Galaxy A20 שלך שממשיך להקפיא ולפגר. נשמח אם תעזרו לנו להפיץ את הבשורה, אז אנא שתפו את הפוסט הזה אם תמצאו אותו מועיל. תודה רבה על הקריאה!
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים שלכם או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק שלנו או עקבו אחרינו בטוויטר. תוכל גם לבקר בערוץ Youtube שלנו כאשר אנו מפרסמים סרטונים מועילים מדי שבוע.