ה- #Samsung #Galaxy # A6 הוא טלפון חכם אנדרואיד לטווח בינוני המספק אלטרנטיבה משתלמת לאנשים שרוצים מכשיר עם תצוגה מצוינת. דגם זה כולל תצוגת Super AMOLED אינפיניטי בגודל 5.6 אינץ ', אשר נהדר לשימוש לצפייה בתכני מולטימדיה שונים. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד ליבת Exynos 7870 אוקטה אשר כאשר הוא מזווג עם 4GB RAM מאפשר למכשיר להריץ מספר אפליקציות בצורה חלקה. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Galaxy A6 לא יגבה את הבעיה במלואה.

אם אתה הבעלים של Galaxy A6 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את Samsung Galaxy A6 לא יחויב לחלוטין

בְּעָיָה:יש לי טלפון סלולרי של Samsung Galaxy A6 שלא יגבה תשלום של כ- 85%. הסוללה הישנה שלי התנקזה מהר ופתאום לא הייתה נטענת מעבר לכ 75-80%. החלפתי את הסוללה במרכז שירות; סוללה חדשה טעונה פעם אחת עד 100%; ואז לא יגבה כ- 85%. הוחלף הסוללה שוב; הפעם נתנו לי את זה ב 100%; ביצע פריקה מלאה עד שנסגר וטען פעם נוספת ל- 100% (אך לקח כ -5 שעות לטעון את 10% האחרונים); כעת הסוללה החדשה השנייה לא תיטען לאחר 87%. שתי הסוללות החדשות מחזיקות מעמד הרבה יותר זמן. ברגע שהטלפון פוגע בכ- 85-87% המסך מציג "טעינה" וכ- "20-30 דקות לטעינה מלאה", אך אין כמעט שום זרם שנכנס (נבדק במקום תיקון ושימוש באפליקציית "ampere"). ניסיתי מספר שקעים, מספר מטענים וכבלים מרובים, בנק חשמל, מטען לרכב, טעינה בזמן הפעלה וכיבוי. זה "מקלות" באופן עקבי על 87%, לא משנה כמה זמן הוא מחובר לחשמל וכביכול. ניגבתי את מחיצת המטמון כמה פעמים ללא שינוי. יש רעיונות נוספים? אני מניח שיכולתי לקבל שתי סוללות פגומות ברצף, אך הסיכויים הם לא סבירים. הדבר היחיד שנותר שאני יודע לעשות הוא איפוס למפעל ולקוות לטוב. האם יש עוד משהו שאוכל לנסות תחילה? אם האיפוס למפעל לא עובד, מה יכול להיות רע בטלפון / בסוללה ?? האם ניתן לתקן? אני באמת לא רוצה לרכוש טלפון חדש ויקר עד כדי גיחוך. עזרה בבקשה!!!

פִּתָרוֹן: מכיוון שכבר החלפת את הסוללה פעמיים, אנו יכולים לחסל זאת כאשם אפשרי הגורם לבעיה. לפני ביצוע שלבי פתרון בעיות בטלפון זה עדיף לוודא שהוא פועל לראשונה בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה.

נסה לנקות את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס וודא שכל לכלוך או פסולת שתקעו בנמל יוסרו. לאחר שהדבר נעשה, השתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר לטעינת הטלפון. אם זה עדיין לא נטען לחלוטין, הדרך הטובה ביותר להמשיך במקרה זה היא לבדוק אם תקלה בתוכנה גורמת לבעיה על ידי ביצוע השלבים לפתרון בעיות המפורטים להלן.

הפעל את הטלפון במצב בטוח

לפעמים אפליקציה שהורדת לאחרונה עלולה לגרום לבעיה זו. כדי לבדוק אם זה המקרה, עליך להפעיל את הטלפון במצב בטוח מכיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר סמסונג מופיעה על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
• מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
• שחרר את מקש עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח במכשיר.

אם הבעיה לא מתרחשת במצב זה, היא עלולה להיגרם על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

נגב את מחיצת המטמון של ה- Galaxy A6

ישנם מקרים בהם נתוני המערכת הזמניים של הטלפון נפגמים. כאשר זה קורה למכשיר שלך עלולה להיות בעיה באתחול. כדי לבדוק אם זה מה שקורה עכשיו, כדאי לנסות לנגב את מחיצת המטמון של הטלפון.

• כבה את הטלפון באמצעות לחצן ההפעלה.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• לאחר הלוגו של סמסונג יופיע מסך לוגו של אנדרואיד, כעת הקש על המסך.
• פעם אחת בשחזור Android, לחץ שוב ושוב על "הפחת עוצמת הקול" כדי להדגיש את "מחיקת מטמון"
• לחץ על "כוח" כדי לבחור באפשרות המודגשת
• לאחר סיום התהליך, ודא "הפעל מחדש את המערכת כעת" ולחץ על "כוח"

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

איפס את ה- Galaxy A6 למפעל באמצעות מקשי החומרה

שלב אחרון לפתרון בעיות שיש לקחת בחשבון הוא איפוס למפעל. פעולה זו תחזיר את הטלפון למצב היצרן המקורי שלו. שים לב שנתוני הטלפון שלך יימחקו בתהליך, לכן הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני שתמשיך.

• כבה את הטלפון באמצעות לחצן ההפעלה.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• לאחר הלוגו של סמסונג יופיע מסך לוגו של אנדרואיד, כעת הקש על המסך.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אל תתקין אפליקציות בטלפון שלך לאחר האיפוס. מה שעליך לעשות קודם הוא לנסות לבדוק אם הטלפון נטען במלואו. אם הבעיה נמשכת, ייתכן שזה כבר נגרם על ידי רכיב חומרה פגום, אולי IC. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.