תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות של גלקסי A7 עם שגיאת "המצלמה נעצרה"

הודעת השגיאה "למרבה הצער, המצלמה נעצרה" היא הודעה המספרת לך על אפליקציית המצלמה שהתרסקה משום מה. חלק מהקוראים שלנו יצרו איתנו קשר מכיוון ש- Samsung Galaxy A7 שלהם, לפי הדיווחים, התחיל להיות עם סוג כזה של בעיות. זה יכול להיות סימן לבעיית קושחה קלה או שזה יכול להיות בעיה בחומרה, במיוחד בחיישן.

חלק מהמשתמשים דיווחו לנו גם שבמקום לקבל את הודעת השגיאה, האפליקציה נסגרת עליהם לפני או אחרי שהם מצלמים. לא משנה אם אתה מקבל את השגיאה או לא, זו אותה בעיה; האפליקציה קורסת. בהודעה זו, אני אדריך אותך בפתרון בעיות ב- Galaxy A7 שלך באמצעות אפליקציית מצלמה שאינה מתפקדת. ננסה לבחון כל אפשרות ולשלול אותם בזה אחר זה עד שנוכל לקבוע מה הבעיה באמת ומה צריך לעשות כדי לתקן אותה. לכן, המשך לקרוא מכיוון שמאמר זה עשוי לעזור לך בדרך זו או אחרת.

עכשיו, לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות בטלפון שלך, הקפד לעבור לדף פתרון הבעיות שלנו, כי כבר סיפקנו פתרונות למאות בעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו. רוב הסיכויים הם שאולי כבר סיפקנו פיתרון לבעיה שיש לך כרגע, אז נסה למצוא נושאים הדומים לשלך באותו דף ואל תהסס להשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים או אם אתה זקוק לסיוע נוסף, מלא את שאלון הגיליונות שלנו ב- Android והקש על שלח ליצירת קשר.

כיצד לפתור בעיות של גלקסי A7 עם שגיאת "המצלמה נעצרה"

הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות בבעיה זו הוא לשלול את האפשרות שמדובר רק בבעיה של אפליקציה או קושחה. יהיה עליכם לבצע כמה הליכי פתרון בעיות ואם הכל מצביע על הכיוון שזו יכולה להיות בעיית חומרה, עליכם להביא את הטלפון לחנות או לחזור לחנות. עם כל האמור, הנה מה שאתה צריך לעשות בקשר לזה:

1. אתחל את הטלפון תחילה - יתכן והודעת השגיאה הזו היא רק תוצאה של תקלה קלה באפליקציה או במערכת. אתחול מחדש יכול לטפל בזה אם זה באמת המקרה. לכן, הקדש מעט אתחול הטלפון שלך ואם זה לא עובד, נסה לבצע את ההפעלה מחדש בכפייה: לחץ והחזק את עוצמת הקול למטה ואת מקשי ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות.
2. אפס את המצלמה - על ידי איפוס, אני מתכוון לנקות את המטמון ואת הנתונים של האפליקציה. זה יחזיר את האפליקציה להגדרות ברירת המחדל או לתצורה שלה ואם זה רק בעיה איתה, זה אמור להספיק כדי שהיא תעבוד שוב בצורה מושלמת.
3. מחק את מחיצת המטמון - מטרת הפתרון היא למחוק את כל מטמני המערכת כך שיוחלפו בקבצים חדשים. זה יעיל ביותר אם בעיה זו התחילה לאחר עדכון. מטמון המערכת עלול להיות מושחת או מיושן וכשזה קורה, הביצועים של הטלפון שלך יהיו הראשונים שיושפעו והוא כולל קריסות אפליקציות.
4. איפוס מאסטר - לאחר ניגוב מחיצת המטמון והמצלמה עדיין קורסת, יהיה עליכם לאפס את הטלפון מכיוון שהאפליקציה מותקנת מראש וכך מוטמעת בקושחה. זה כדי לשלול אחת ולתמיד את האפשרות שהנושא הוא עם הקושחה. לפני שתאפס את הטלפון שלך בפועל, הקפד לגבות את הקבצים והנתונים שלך מכיוון שהם יימחקו.
5. תביא את הטלפון לחנות - עליך לעשות זאת רק אם הבעיה נמשכת לאחר האיפוס מכיוון שעלולה להיות בעיית חומרה.

עיין בהליכים הבאים כדי לדעת כיצד לבצע את הפתרונות שהזכרתי לעיל ...

כיצד לאפס את המצלמה

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על יישומים.
4. גלול אל הקש על מצלמה.
5. הקש על נקה מטמון.
6. הקש על נקה נתונים ואז הקש על אישור.

כיצד לנגב את מחיצת המטמון

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
8. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

כיצד לבצע את איפוס המאסטר

1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי Google שלך ​​כדי לסיים את איפוס המאסטר.
2. כבה את המכשיר.
3. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
4. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
5. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
8. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
9. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
10. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
11. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות יכול לעזור לך. אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, אל תהסס לפנות אלינו.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים שאולי תרצו לקרוא:

• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A7 (2017) שמופיע "למרבה הצער, ההגדרות נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי A7 שלך שממשיך להופיע שגיאה "למרבה הצער, האינטרנט נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A7 השגיאה "לצערי, Chrome נעצר" שגיאה [מדריך לפתרון בעיות]
• Galaxy A7 לא יאתחל כרגיל, תקוע ב- bootloop, רק אתחול למצב הורדה, בעיות אחרות
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A7 (2017) שלא יופעל [מדריך לפתרון בעיות]
• Samsung Galaxy A7 כבר לא נטען וממשיך להראות שגיאת 'זוהתה לחות' [מדריך לפתרון בעיות]