ה- #Samsung #Galaxy # A9 היא התוספת האחרונה לסדרת הטלפונים החכמים שפורסמה רק בנובמבר הקרוב. דגם זה ידוע בעיקר בשם "הטלפון החכם הראשון של המצלמה המרובעת בעולם" בשל העובדה שיש לו ארבע מצלמות אחוריות שכל אחת מהן עם פונקציה ספציפית בעת צילום. מכשיר זה מציג תצוגת Super AMOLED גדולה בגודל 6.4 אינץ 'ואילו מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד לוע הארי 660 בשילוב עם 8 ג'יגה בייט. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו נתמודד עם מצלמת ה- Galaxy A9 שלא תשמור תמונות לגלריה.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy A9 2018 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את Samsung Galaxy A9 מצלמה לא שומרת תמונות לגלריה

בְּעָיָה:היום הייתה הפעם הראשונה שחוויתי שהטלפון שלי לא מצליח לשמור תמונות. כמו כן, התמונות שלי שנשמרו בזיכרון הפנימי אינן, אך התמונות שצולמו כצילום מסך עדיין נמצאות במכשיר. אם אני מצלם תמונה, היא הופכת לאפורה כמו תמונה ממוזערת, אבל כשאני הולך לגלריה היא לא שם. אותה בעיה בניסיון להקליט, זה נותן הודעת שגיאה. אנא אמור לי שיש דרך לשחזר את התמונות החסרות או שנמחקו.

פִּתָרוֹן: לפני ביצוע שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן עדיף תמיד לבדוק אם הטלפון שלך פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה.

בצע איפוס רך

הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה זה הוא איפוס רך. זה בעצם הפעלה מחדש של הטלפון כדי לרענן את תוכנת הטלפון. שלב זה בדרך כלל יפתור תקלות תוכנה קלות העלולות לגרום לבעיה.

כדי לבצע איפוס רך פשוט החזיקו את לחצן ההפעלה ואת לחצן הפחתת עוצמת הקול למשך כ -10 שניות. עזוב את הכפתורים ברגע שאתה מרגיש את המכשיר רוטט וראה את הלוגו של Samsung Galaxy A9 על המסך. הטלפון שלך יאתחל מחדש, ואני מקווה, יתחיל לעבוד כראוי שוב.

נקה את המטמון והנתונים של אפליקציות המצלמה והגלריה

במקרה שהאיפוס הרך לא פותר את הבעיה השלב הבא הוא ניקוי המטמון והנתונים של אפליקציות המצלמה והגלריה. פעולה זו תסיר את הנתונים השמורים במטמון של האפליקציות, שאם הם פגומים עלולים לגרום לבעיות מסוג זה.

• ממסך בית, החלק מעלה או מטה ממרכז התצוגה כדי לגשת למסך האפליקציות.
• עבור אל הגדרות ואז אפליקציות.
• ודא שנבחרה כל היישומים
• אתר ואז בחר באפליקציית המצלמה
• הקש על אחסון.
• הקש על נקה מטמון.

חזור על הנוהל לעיל עבור אפליקציית הגלריה.

• ממסך בית, החלק מעלה או מטה ממרכז התצוגה כדי לגשת למסך האפליקציות.
• עבור אל הגדרות - תחזוקת מכשיר - אחסון
• הקש על ניקוי עכשיו.

בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח

לפעמים אפליקציה שהורדת יכולה לגרום לבעיה מסוימת זו. הדרך הטובה ביותר לבדוק אם זה מה שקורה כרגע היא להפעיל את הטלפון במצב בטוח מאחר שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כבה את הטלפון
• לחץ והחזק את "כוח"
• בלוגו "סמסונג", שחרר את "כוח" ולחץ מיד והחזק את "עוצמת הקול"
• לאחר סיום ההפעלה מחדש של הטלפון, שחרר את המקשים. סימן מים של "מצב בטוח" אמור להיות גלוי באזור התחתון של מסך הבית

אם ניתן לראות את התמונות בגלריה במצב זה, עליך לברר איזו אפליקציה גורמת לבעיה ולהסיר אותה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

הטלפון בדרך כלל ישמור נתונים במטמון של אפליקציות במחיצה מיוחדת באחסון הפנימי. נתונים במטמון זה מאפשרים לטלפון לפתוח אפליקציות במהירות אולם ישנם מקרים בהם הנתונים השמורים עלולים להיפגם אשר עלולים לגרום לבעיות במכשיר. כדי לבטל גורם זה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון.

• כבה את הטלפון במידת הצורך
• לחץ והחזק "כוח" "הפחת עוצמת הקול" ו- "בית" / "ביקסבי" בו זמנית
• במסך אנדרואיד, שחרר את הכפתורים והמתין לגישה לשחזור אנדרואיד
• לחץ על "הפחת עוצמת הקול" כדי לנווט בתפריט כדי להדגיש "מחיקת מחיצת מטמון"
• לחץ על "כוח" כדי לבחור את גולת הכותרת
• לסיום, הדגש את "הפעל מחדש את המערכת כעת" ולחץ על "כוח"

בצע איפוס למפעל

שלב אחרון לפתרון בעיות שעליך לשקול לבצע הוא איפוס להגדרות היצרן. זה מחזיר את הטלפון למצב היצרן המקורי שלו. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני שתבצע שלב זה מכיוון שהם יימחקו בתהליך. אתה יכול לחבר את הטלפון למחשב שלך ואז לגלוש בתיקיית DCIM של הטלפון אחר כל תמונות זמינות שתוכל ליצור עותק גיבוי מהם.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, סביר להניח שהבעיה נגרמת על ידי רכיב חומרה פגום. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.