ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרונות הבעיה שלנו, במטרה לעזור לקוראים שלנו שבבעלותם #Samsung #Galaxy # A9 לתקן את הבעיות שהם חווים בטלפון שלהם. דגם זה ידוע בכינויו העממי הסמארטפון הראשון בעולם עם ארבע מצלמות אחוריות. יש לו איכות בנייה נהדרת עם גב זכוכית ותצוגת Super AMOLED בגודל 6.3 אינץ 'בחזית. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד לוע הארי 660 אשר כאשר הוא משולב עם 8 ג'יגה-בייט זיכרון RAM מאפשר ליישומים מרובים לפעול בצורה חלקה. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם גלקסי A9 שלא נדלק לאחר הבעיה.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy A9 2018 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
כיצד לתקן את Samsung Galaxy A9 לא מופעל לאחר ירידה
בְּעָיָה: אתמול בערב הנחתי את ה- Samsung A9 על מלט. הרמתי את הטלפון והמסך היה סדוק. ניסיתי להפעיל אותו וזה לא יופעל. שמטתי את הטלפון הזה כנראה ~ 15 פעמים והיה לי אותו במשך כארבעה חודשים. ברגע שחזרתי הביתה חיברתי אותו למטען כדי לראות אם אולי יהיה בסדר בבוקר. כשעה לאחר שהתעוררתי שמתי לב שהטלפון מציג את סמל הטעינה וצפה בו מטפס במהירות מ -0% ל -98% (תוך כחמש שניות). הבנתי שהבעיה נפתרה והלכתי לעבודה. כשהגעתי לעבודה הטלפון היה כבוי ולא הצליח להדליק שוב. שמרתי אותו על המטען במשך כ -10 שעות והוא מעולם לא נדלק. כשחזרתי הביתה חיברתי אותו שוב וכעבור כ- 30 דקות שמתי לב שהוא נדלק שוב. פתח את הנעילה לאחר שסיים אתחול ותוך כדי ההמתנה שהוא יטען ינותק שוב. לאחר מכן היא ניסתה להפעיל אולי 7 פעמים, אך בכל פעם היא הייתה נכבה אי שם בתהליך ההפעלה. עכשיו זה בכלל לא יופעל. ניסיתי איפוס קשה במספר מצבי אתחול, אך אף אחד מהם לא יעבוד. אני מוכן ויש לי ניסיון בעבודה על חומרה אלקטרונית אם זה נחוץ.
פִּתָרוֹן: נראה כי בעיה זו נגרמת כבר על ידי רכיב חומרה פגום שנפגע מהנפילה. יש לפרק את הטלפון ואז לבדוק איזה רכיב לא עובד ואז במידת הצורך להחליף רכיב זה. הדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא לתקן את הטלפון במרכז שירות מכיוון שיהיו להם כל הכלים הדרושים לביצוע משימה זו. עם זאת תוכל לבצע כמה צעדים לפתרון בעיות בסוף שלך כדי לבדוק אם ניתן לתקן את הבעיה ללא צורך במוקד שירות.
ודא שהסוללה טעונה מספיק
הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא להטעין את הטלפון במלואו. נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס וודא שכל לכלוך או פסולת שתקע בו מוסרים. ברגע שזה נעשה, חבר את הטלפון למטען הקיר שלו ואז תן לו לטעון.
בצע איפוס רך
למרות שבדרך כלל זה נעשה כדי לתקן מכשיר שאינו מגיב, זה יעבוד גם במקרה זה מכיוון שתוכנת הטלפון תתרענן. לשם כך פשוט החזק את לחצן ההפעלה ואת לחצן הפחתת עוצמת הקול למשך כ -10 שניות. עזוב את הכפתורים ברגע שאתה מרגיש את המכשיר רוטט וראה את הלוגו של Samsung Galaxy A9 על המסך. הטלפון שלך יאתחל מחדש. נסה לבדוק אם הטלפון שלך יופעל בהצלחה.
הפעל את הטלפון במצב בטוח
לפעמים אפליקציה שהורדת מחנות Google Play עלולה לגרום לבעיה מסוימת זו. הדרך הטובה ביותר לבדוק אם אפליקציה גורמת לבעיה היא להפעיל את הטלפון במצב בטוח מאחר שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.
- כבה את הטלפון
- לחץ והחזק את "כוח"
- בלוגו "סמסונג", שחרר את "כוח" ולחץ מיד והחזק את "עוצמת הקול"
- לאחר סיום ההפעלה מחדש של הטלפון, שחרר את המקשים. סימן מים של "מצב בטוח" אמור להיות גלוי באזור התחתון של מסך הבית
אם הבעיה לא מתרחשת במצב זה, עליך לברר איזו אפליקציה גורמת לבעיה ולהסיר אותה.
נגב את מחיצת המטמון של הטלפון
הטלפון בדרך כלל ישמור נתונים במטמון של אפליקציות במחיצה מיוחדת של האחסון הפנימי שלו. נתונים במטמון זה מאפשרים לטלפון לפתוח אפליקציות במהירות מה שמביא לחוויה ניידת טובה יותר אולם ישנם מקרים בהם הנתונים השמורים עלולים להיפגם אשר עלולים לגרום לבעיות במכשיר. כדי לבטל גורם זה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון.
- כבה את הטלפון במידת הצורך
- לחץ והחזק "כוח" "הפחת עוצמת הקול" ו- "בית" / "ביקסבי" בו זמנית
- במסך אנדרואיד, שחרר את הכפתורים והמתין לגישה לשחזור אנדרואיד
- לחץ על "הפחת עוצמת הקול" כדי לנווט בתפריט כדי להדגיש "מחיקת מחיצת מטמון"
- לחץ על "כוח" כדי לבחור את גולת הכותרת
- לסיום, הדגש את "הפעל מחדש את המערכת כעת" ולחץ על "כוח"
בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת
בצע איפוס למפעל
שלב אחרון לפתרון בעיות שעליך לשקול לבצע הוא איפוס להגדרות היצרן. זה מחזיר את הטלפון למצב היצרן המקורי שלו. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.
- כבה את הטלפון.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
לאחר האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציות בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת. במקרה שזה יהיה אז תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אך איננו יכולים להבטיח תגובה מהירה.אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.