#Samsung #Galaxy # A9 הוא החבר החדש ביותר בסדרת המכשירים A אשר שוחררה בנובמבר האחרון. מכשיר זה ידוע גם כ"סמארטפון המצלמה המרובע הראשון בעולם "בשל העובדה שיש לו ארבע מצלמות אחוריות המאפשרות לצלם תמונות באיכות מעולה. טלפון זה משתמש בתצוגת Super AMOLED בגודל 6.3 אינץ 'ובמעבד לוע הארי 660 עם 8 ג'יגה בייט. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו נתמודד עם מסך ה- Galaxy A9 שחור אך מקבל בעיה בהודעות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy A9 2018 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את מסך ה- Samsung Galaxy A9 שחור אך מקבל התראות

בְּעָיָה:  יש לי גלקסיה A9 והמסך שלי פשוט כבה. אין נזק או נזק נוזלי. הייתי בטלפון והמסך פשוט השחיר לגמרי. אני עדיין יכול לקבל הודעות ושיחות פשוט לא יכול לראות את מסך התצוגה. האם יש דרך לתקן זאת או לאחזר את המידע שעליו לפני שליחתו לאחר ביצוע תביעת ביטוח. יש מידע בטלפון שלי שאני באמת צריך. מעולם לא חשבתי שזה יקרה לטלפון שלא נגרם לו שום נזק. אנא עזור שיש לי זמן מוגבל להכניס את הטלפון עם המסך השחור הזה.

פִּתָרוֹן: לפני ביצוע צעדים לפתרון בעיות בטלפון זה כמיטב יכולתו לוודא שהוא פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה.

בצע איפוס רך

אחד משלבי פתרון הבעיות הראשונים שעליך לבצע כאשר הטלפון אינו מגיב הוא איפוס רך. זה ירענן את תוכנת הטלפון ובדרך כלל יתקן כל בעיה שנגרמה כתוצאה מתקלה קלה בתוכנה. כדי לבצע איפוס רך פשוט החזיקו את לחצן ההפעלה ואת לחצן עוצמת הקול כ -10 שניות. עזוב את הכפתורים ברגע שאתה מרגיש את המכשיר רוטט וראה את הלוגו של Samsung Galaxy A9 על המסך. הטלפון שלך יאתחל מחדש, ואני מקווה, יתחיל לעבוד כראוי שוב.

הפעל את הטלפון במצב בטוח

לפעמים אפליקציה שהורדת יכולה לגרום לבעיה מסוימת זו. הדרך הטובה ביותר לבדוק אם זה המקרה היא להפעיל את הטלפון במצב בטוח מאחר שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כבה את הטלפון
• לחץ והחזק את "כוח"
• בלוגו "סמסונג", שחרר את "כוח" ולחץ מיד והחזק את "עוצמת הקול"
• לאחר סיום ההפעלה מחדש של הטלפון, שחרר את המקשים. סימן מים של "מצב בטוח" אמור להיות גלוי באזור התחתון של מסך הבית

אם המסך פועל במצב זה, עליך לברר איזו אפליקציה גורמת לבעיה ולהסיר אותה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

הטלפון בדרך כלל ישמור נתונים במטמון של אפליקציות במחיצה מיוחדת באחסון הפנימי. נתונים במטמון זה מאפשרים לטלפון לפתוח אפליקציות במהירות אולם ישנם מקרים בהם הנתונים השמורים עלולים להיפגם אשר עלולים לגרום לבעיות במכשיר. כדי לבטל גורם זה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון.

• כבה את הטלפון במידת הצורך
• לחץ והחזק "כוח" "הפחת עוצמת הקול" ו- "בית" / "ביקסבי" בו זמנית
• במסך אנדרואיד, שחרר את הכפתורים והמתין לגישה לשחזור אנדרואיד
• לחץ על "הפחת עוצמת הקול" כדי לנווט בתפריט כדי להדגיש "מחיקת מחיצת מטמון"
• לחץ על "כוח" כדי לבחור את גולת הכותרת
• לסיום, הדגש את "הפעל מחדש את המערכת כעת" ולחץ על "כוח"

במקרה שהמסך עדיין נשאר שחור, זה הזמן לנסות לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני שתמשיך לשלב הבא. מכיוון שהמסך שחור תצטרך לבדוק אם אתה יכול להשתמש ב- Smart Switch כדי לגבות את נתוני הטלפון שלך.

• הורד את הגרסה העדכנית ביותר של Smart Switch מאתר סמסונג (בחר את גרסת ה- Smart Switch התואמת למערכת ההפעלה במחשב שלך ולהתקן.)
• לחץ פעמיים על המתקין כדי להתחיל בתהליך ההתקנה.
• קבל את הסכם הרישיון על ידי בחירת תיבות הסימון אני מסכים ... ואז לחץ על הבא.
• לאחר סיום ההתקנה, לחץ על סיום.
• חבר את מכשיר סמסונג למחשב באמצעות הכבל שמצורף למכשיר.
• במסך Smart Switch, לחץ על MORE.
• לחץ על העדפות ואז בחר בכרטיסייה פריטי גיבוי.
• בחר את סוגי התוכן שברצונך לגבות ואז לחץ על אישור.
• לחץ על גיבוי במסך הראשי של מתג חכם.
• לחץ על אשר לאחר השלמת הגיבוי.

לאחר שביצעת גיבוי של נתוני הטלפון שלך, תוכל לבצע עוד צעד אחד לפתרון בעיות והוא לבצע איפוס להגדרות היצרן ממצב השחזור.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, סביר להניח שהבעיה נגרמת על ידי תצוגה פגומה. מכיוון שמדובר בטלפון שזה עתה נקנה אני ממליץ להחזיר את זה לחנות ממנה קניתם ולהחליף אותו.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אך איננו יכולים להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.