ה- #Samsung #Galaxy # J6 + הוא אחד הדגמים האחרונים לטלפונים חכמים של Android, שהחברה הדרום קוריאנית פרסמה בסוף השנה שעברה. יחס מחיר לביצועים הוא יתרון לצרכנים מכיוון שיש לו כמה מאפיינים נהדרים שעדיין נמכר במחיר נמוך. לטלפון זה צג IPS LCD בגודל 6 אינץ 'ומשתמש במעבד Snapdragon 425 חסכוני באנרגיה, יחד עם זיכרון RAM בנפח 4GB. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Galaxy J6 + לא יתחבר לבעיה ב- Wi-Fi.

אם אתה הבעלים של Galaxy J6 + או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את Samsung Galaxy Galaxy J6 + לא יתחבר ל- Wi-Fi

לפני ביצוע שלבי פתרון בעיות במכשיר זה עדיף לוודא שהוא פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה.

הפעל את מתג ה- Wi-Fi לטלפון

הצעד הראשון שתצטרך לעשות במקרה זה הוא לבדוק אם מתג ה- Wi-Fi של הטלפון מופעל. זה עשוי להיראות כמו שלב ברור לפתרון בעיות, אך ישנם בעלי טלפונים שישכחו להפעיל את המתג הזה.

• ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
• הקש על הגדרות - חיבורים - Wi-Fi.
• הקש על מתג ה- Wi-Fi כדי להפעיל אותו.

בדוק אם זה פותר את הבעיה.

בדוק אם הבעיה נגרמת על ידי הנתב

כאשר נראה כי הטלפון שלך לא מצליח להתחבר לרשת Wi-Fi, יהיה עליך לבדוק אם הבעיה נגרמת על ידי הנתב. האם מכשירים אחרים יכולים להתחבר אליו בהצלחה? האם לנתב מופעלת הגדרה (סינון MAC) החוסמת את הטלפון שלך להתחבר אליו? דרך מהירה אחת לבדוק אם מדובר בבעיה הקשורה לנתב היא לנסות לחבר את הטלפון שלך לרשת Wi-Fi אחרת ואז לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס רך

כזו שווידאת שהבעיה לא נגרמת על ידי הנתב הגיע הזמן לרענן את תוכנת הטלפון שניתן לעשות זאת בקלות על ידי הפעלה מחדש של המכשיר.

• לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
• המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

אפס את הגדרות רשת הטלפון

שלב זה נעשה בדרך כלל בכל פעם שהטלפון מתקשה להתחבר לרשת נתונים. השינויים הבאים יתרחשו בטלפון שלך.

• רשתות Wi-Fi מאוחסנות יימחקו.
• התקני Bluetooth משויכים יימחקו.
• הגדרות סנכרון נתוני רקע יופעלו.
• הגדרות מגבלות נתונים ביישומים שהופעלו / כיבו באופן ידני על ידי הלקוח יאופסו להגדרת ברירת המחדל.
• מצב בחירת הרשת יוגדר אוטומטית.

כדי לאפס את הגדרות הרשת של המכשיר שלך:

• פתח את ההגדרות בטלפון שלך.
• כעת גלול מטה והקש על ניהול כללי.
• תחת תפריט זה, הקש על אפס.
• לאחר מכן, הקש על אפס את הגדרות הרשת.
• במסך הבא, הקש על איפוס הגדרות ואשר זאת שוב.

נסה להתחבר לרשת ה- Wi-Fi ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

הפעל את הטלפון במצב בטוח

ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהורדת תגרום לבעיות בטלפון בעת ​​התקנתן. כדי לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
• כאשר SAMSUNG מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
• מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
• כאשר מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול.

במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהתקנת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

ישנם מקרים בהם הנתונים השמורים המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה זה בדרך כלל יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
• כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס למפעל

במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה, רוב הסיכויים שזה נגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה. הדרך הטובה ביותר להתמודד עם זה כרגע היא לבצע איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
• כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אם הבעיה עדיין נמשכת גם לאחר ביצוע השלבים המפורטים לעיל, ייתכן שכבר נגרם על ידי רכיב חומרה פגום. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.