ה- #Samsung #Galaxy # J3 הוא אחד מדגמי הסמארטפונים האנדרואידיים הטובים ביותר שקיימים בשוק כיום. יש לו מספר גרסאות שהאחרונה שבהן היא גרסת המכשיר לשנת 2018. לטלפון זה צג IPS LCD בגודל 5 אינץ 'ומשתמש במעבד Exynos 7570 בשילוב זיכרון RAM 2GB. הוא גם משתמש בסוללה נשלפת של 2600 מיליאמפר / שעה וזה יתרון לרוב האנשים מכיוון שהם יכולים להחליף את סוללת הטלפון בקלות. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם ה- Galaxy J3 תקוע בהורדת נושא מסך עדכון התוכנה.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy J3 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את Samsung Galaxy J3 תקוע בהורדת מסך עדכון תוכנה

בְּעָיָה:יש לי סמסונג גלקסי J3 לונה. ספק השירות הוא Tracfone. לאחרונה התחלתי לקבל טקסטים שאומרים שיש עדכונים להורדה. כשאני מנסה להוריד אותם, זה פשוט אומר "הורדת עדכון תוכנה" במשך שעות על גבי שעות ולא מפסיק. ניסיתי למשוך את הסוללה ולתת לה לנוח זמן מה ולנסות שוב. פיניתי גם את מחיצת המטמון, אני חושב שזה נקרא. אודה לכל עזרה. אם כי, אני תוהה עד כמה מדובר באמת בעסקה מכיוון שאני בעיקר משתמש בטלפון שלי כטלפון. ואז, יש כמה אפליקציות שאצטרך בעתיד הקרוב. תודה.

פִּתָרוֹן: לפני ביצוע צעדים לפתרון בעיות בטלפון זה, עליך לוודא שהוא מחובר לרשת Wi-Fi מהירה ויציבה. אם אפשר, נסה לחבר את הטלפון לרשת Wi-Fi אחרת ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

מכיוון שסבירה זו נגרמת ככל הנראה כתוצאה מתקלה בתוכנה, אנו נרכז את מאמצי פתרון הבעיות שלנו בתוכנת הטלפון. בצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן כדי לפתור את הבעיה.

בצע איפוס רך

לרוב ניתן לתקן את רוב הבעיות כגון זה באמצעות איפוס רך. זה בדרך כלל הדבר הראשון שתצטרך לעשות כאשר הטלפון אינו מגיב אולם זה יעבוד גם במקרה זה מכיוון שזה ירענן את תוכנת הטלפון. זה נעשה על ידי הוצאת הסוללה ולחיצה על כפתור ההפעלה למשך דקה לפחות. הכנס מחדש את הסוללה ואז הפעל את הטלפון. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח

ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהורדת עלולה לגרום לבעיה מסוימת זו. כדי לבדוק אם זה המקרה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
• כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
• מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
• מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
• שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.

אם הבעיה לא מתרחשת במצב זה, היא עלולה להיגרם על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

ישנם מקרים בהם הנתונים הזמניים של תוכנת הטלפון עלולים להיפגם אשר עלולים לגרום לבעיות המתרחשות במכשיר. הדבר הטוב ביותר לעשות בתרחיש זה הוא למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה עד שהמכשיר רוטט ואז שחרר אותו. המשך ללחוץ על מקשי עוצמת הקול והבית לאורך כל הזמן.
• כאשר אתה רואה את מסך השחזור של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
• השתמש במקשי עוצמת הקול כדי לגלול מטה למחיקת מחיצת מטמון, ואז השתמש במקש ההפעלה כדי לבחור בה.
• השתמש במקשי עוצמת הקול כדי לגלול מטה אל כן, ואז השתמש במקש ההפעלה כדי לבחור בו.
• השתמש במקשי עוצמת הקול כדי לגלול מטה למערכת אתחול מחדש כעת, ואז השתמש במקש ההפעלה כדי לבחור בה.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס למפעל

שלב אחרון לפתרון בעיות שיש לקחת בחשבון הוא איפוס למפעל. זה יחזיר את הטלפון למצבו המקורי של היצרן ובדרך כלל יתקן את הבעיה במקרה שנגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
• כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

בדוק מיד אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר האיפוס. במקרה והבעיה נמשכת לאחר איפוס המפעל, עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.