ה- #Samsung #Galaxy # J4 הוא טלפון חכם אנדרואיד ידידותי לתקציב המכסה את כל התכונות החשובות שהייתם רוצים במכשיר נייד. למכשיר זה צג Super AMOLED בגודל 5.5 אינץ 'ברזולוציה של 720 × 1280 פיקסלים. יש לו מעבד מרובע ליבות יחד עם 2GB של זיכרון RAM מתחת למכסה המנוע שאמור להספיק לחוויית משתמש חלקה. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Galaxy J4 לא יפעיל את הבעיה.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy J4 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את Samsung Galaxy J4 לא יופעל

הדבר הראשון שתצטרך לעשות אם בעיה זו מתרחשת במכשיר שלך היא לוודא שהסוללה של הטלפון טעונה מספיק. היו מספר מקרים שבעלי הטלפונים מתקשים להפעיל את המכשיר שלהם רק כדי לגלות שהוא נגמר ללא תשלום. בצע את השלבים המפורטים להלן כדי לטעון את המכשיר.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס. וודא כי לכלוך או פסולת שתקעו בנמל זה מוסרים.
• טען את הטלפון במלואו באמצעות מטען הקיר שלו.
• במקרה שהטלפון לא נטען, נסה להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר. כדאי גם לנסות לטעון את הטלפון מיציאת USB למחשב במקרה והטעינה באמצעות מטען הקיר נכשלת.

ברגע שיש לטלפון מספיק טעינה, כדאי לנסות להפעיל את המכשיר.

בצע איפוס רך

לפעמים הבעיה יכולה להיגרם כתוצאה מתקלת תוכנה קלה אשר ניתן לתקן באמצעות איפוס רך. זה בדרך כלל הדבר הראשון שתצטרך לעשות כאשר הטלפון אינו מגיב אולם זה יעבוד גם במקרה זה מכיוון שזה ירענן את תוכנת הטלפון. זה נעשה על ידי לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה למשך מספר שניות עד שהמכשיר יופעל מחדש.

בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח

ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהורדת עלולה לגרום לבעיה מסוימת זו. כדי לבדוק אם זה המקרה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• וודא שהמכשיר כבוי.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
• כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
• מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
• מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
• שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.

אם הבעיה לא מתרחשת במצב זה, היא עלולה להיגרם על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

ישנם מקרים בהם הנתונים הזמניים של תוכנת הטלפון עלולים להיפגם אשר עלולים לגרום לבעיות המתרחשות במכשיר. הדבר הטוב ביותר לעשות בתרחיש זה הוא למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה עד שהמכשיר רוטט ואז שחרר אותו. המשך ללחוץ על מקשי עוצמת הקול והבית לאורך כל הזמן.
• כאשר אתה רואה את מסך השחזור של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
• השתמש במקשי עוצמת הקול כדי לגלול מטה למחיקת מחיצת מטמון, ואז השתמש במקש ההפעלה כדי לבחור בה.
• השתמש במקשי עוצמת הקול כדי לגלול מטה אל כן, ואז השתמש במקש ההפעלה כדי לבחור בו.
• השתמש במקשי עוצמת הקול כדי לגלול מטה למערכת אתחול מחדש כעת, ואז השתמש במקש ההפעלה כדי לבחור בה.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס למפעל

שלב אחרון לפתרון בעיות שיש לקחת בחשבון הוא איפוס למפעל. זה יחזיר את הטלפון למצבו המקורי של היצרן ובדרך כלל יתקן את הבעיה במקרה שנגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
• כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אם הטלפון עדיין לא נדלק, זה כבר יכול להיגרם על ידי רכיב חומרה פגום. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.