ה- #Samsung #Galaxy # J6 הוא אחד הדגמים האחרונים בסדרת המכשירים J במחיר סביר ומגיע עם כמה תכונות שימושיות. לטלפון זה צג Super AMOLED אינפיניטי בגודל 5.6 אינץ 'המוגן בזכוכית קורנינג גורילה. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד Exynos 7870 מסוגל בשילוב זיכרון RAM של 4GB המאפשר למכשיר להריץ כל אפליקציה בצורה חלקה. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם מסך ה- Galaxy J6 הוא שחור.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy J6 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את Samsung Galaxy J6 מסך שחור

בְּעָיָה:הנושא שהתחלתי כרגיל צריך להגביר את הבהירות כדי להסיר את נושא המסך התקלה המוזר שהיה מספר ימים מעכשיו (מסך התקלה שחור כיסה כ -70% מהמסך ועדיין היה מגיב למגע) לאחרונה אני מתעסק עם הבהירות לא פותרת את הבעיה, היא נשארת שחורה, עדיין מגיבה למגע אבל אני כבר לא יכולה לראות את המסך השחור המכוסה, וכעבור שבוע היא מכסה 90% מהמסך שלי ועכשיו הבעיה שלה כאילו היא עומדת לקחת בסביבות 99% מהמסך ואני כבר לא רואה שום דבר, אבל אחרי שפתחתי את הטלפון עם טביעת אצבע זה מאפשר לי להיכנס וכל מה שאני יכול לראות את סרגל ההתראות הקטן כרגע. וזה עדיין מגיב למגע. אני משתמש בגלקסיה J6 של סמסונג. חקרתי סרטונים רבים באינטרנט ולא מצאתי עזרה עבורו.

פִּתָרוֹן: לפני פתרון הבעיה, עדיף לוודא שהטלפון פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון, דאג להוריד ולהתקין אותו תחילה.

מה שאנחנו הולכים לעשות כרגע זה לבדוק אם איזושהי תקלה בתוכנה גורמת לבעיה זו.

הפעל את J6 במצב בטוח

הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לבדוק אם אפליקציה שהתקנת בטלפון גורמת לבעיה על ידי הפעלת המכשיר במצב בטוח. כאשר הטלפון מופעל במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול, וכך ניתן לבדוק בקלות אם אפליקציית צד שלישי היא האשמה.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה למשך שנייה אחת או שתיים כדי להפעיל את המכשיר.
• כאשר הלוגו של סמסונג מופיע, לחץ והחזק את מקש עוצמת הקול עד שמסך הנעילה יוצג.

אם התצוגה פועלת במצב זה, הבעיה עלולה להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

אפס את המפעל J6 במצב התאוששות

אם המסך עדיין שחור אפילו במצב בטוח, הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא לבצע איפוס להגדרות היצרן במצב התאוששות. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך. כמו כן, אם המסך לא עובד במצב התאוששות, לא תוכל לבצע איפוס להגדרות היצרן.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
• כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו מכיוון שהדבר כבר עלול להיגרם על ידי מכלול תצוגה פגום. החלפת תצוגת הטלפון היא הדרך היחידה לפתור את הבעיה אם זה המקרה.