ברוך הבא לפרק נוסף של סדרת פתרון הבעיות שלנו, שם אנו שואפים לעזור לקוראים שלנו שבבעלותם #Samsung #Galaxy # J7 לתקן את הבעיות שהם חווים בטלפון שלהם. זהו מכשיר פופולרי לטווח בינוני המציע כמה תכונות טובות במחיר תחרותי. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם שגיאת האחסון במכשירי Galaxy J7.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy J7 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן סמסונג גלקסי J7 אחסון התקן שגיאה

בְּעָיָה: שלום, רק התעוררתי הבוקר וגיליתי שהטלפון שלי (סמסונג גלקסי J7) לא עובד. זה נתן לי את השגיאה שזיכרון המכשיר פגום. השגיאה המדויקת היא "אחסון התקנים פגום. מחיצת הנתונים נפגמה. עליך לאפס את המכשיר להגדרות ברירת המחדל של היצרן. זה ימחק את כל הנתונים שלך. "

ונותן כפתור איפוס בתחתית, לחיצה על כפתור זה לקחה אותי למסך הכחול שאומר "מוחק" ואז לקחה אותי למסך שחור אשר נשלט באמצעות לחצן עוצמת הקול כדי לגלול למעלה ולמטה, ולחצן ההפעלה לבחירה.

עשיתי כל מה שיכולתי אבל השגיאה לא נעלמת. הוא ממשיך להופיע שוב ושוב.

ניסיתי כבר את הדברים הבאים:

מכבה את הטלפון פועל

אתחול מחדש של הטלפון

הסרת מטמון

מסיר את כל הזיכרון איפוס המפעל

גם אני חיפשתי בגוגל אך איש לא התייחס לנושא זה לטלפון זה, הוא טופל עבור דגמים אחרים של סמסונג. אנא עזור!

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה זה הוא לבדוק אם היא נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה על ידי ביצוע שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן. הקפד להסיר את כרטיס ה- microSD של ההתקן (אם התקנת כזה) לפני שתמשיך.

בצע איפוס רך

הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה זה הוא איפוס רך. בדרך כלל זה יפתור בעיה הנגרמת כתוצאה מתקלות תוכנה קלות.

• לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
• המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח

ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהורדת עלולה לגרום לבעיה מסוימת זו. כדי לבדוק אם זה המקרה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
• כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
• מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
• מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
• שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.

אם הטלפון שלך מתחיל במצב זה, הבעיה עלולה להיגרם על ידי יישום שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה

נגב את מחיצת המטמון

ישנם מקרים שבהם נתונים שמורים במטמון פגומים עלולים לגרום לבעיה זו. לכן מומלץ למחוק את הנתונים האלה מכיוון שהטלפון פשוט יבנה מחדש את הנתונים האלה כשהם יתחילו מחדש.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
• כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס למפעל

שלב אחרון לפתרון בעיות שיש לקחת בחשבון הוא איפוס למפעל. זה יחזיר את הטלפון למצבו המקורי של המפעל. שים לב שנתוני הטלפון שלך יימחקו תוך כדי.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
• כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
• ללא אפליקציות המותקנות בטלפון, נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

אם השלבים שלעיל אינם פותרים את הבעיה, שלב אחרון שיש לקחת בחשבון הוא להבהב את הטלפון עם קובץ הקושחה המלאי שלו באמצעות אודין. תוכל לקבל את ההוראות וכן את קובץ הקושחה של המכשיר שלך מאתר Sammobile.

במקרה שכל שלבי פתרון הבעיה אינם מצליחים לעבוד, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי רכיב חומרה פגום שכבר במקרה כזה תצטרך להביא את הטלפון למוקד שירות.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים שכל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.