תוֹכֶן

• הערה 3 של גלקסי אינה יכולה לאתר שום רשת Wi-Fi לאחר עדכון
• הערה 3 של גלקסי לא יכולה להתחבר לרשת Wi-Fi כלשהי

יצרנו קשר על ידי כמה מהקוראים שלנו בנוגע לבעיות שלהם ב- Samsung Galaxy Note 3. בפוסט זה, אתמקד יותר בשתי בעיות במכשיר; חוסר היכולת לזהות ולהתחבר לכל רשת Wi-Fi. קישוריות לאינטרנט היא פונקציה חשובה מאוד שרבים מבעלי הטלפונים החכמים יכולים לחיות בלי במיוחד אלה המשתמשים במכשירים שלהם למיילים ולשירותי מסרים מיידיים אחרים.

אם יש לך בעיות אחרות, בקר בדף פתרון הבעיות של Samsung Galaxy Note 3 מכיוון שהוא מכיל מאות בעיות שטיפלנו בהן בעבר. נסה את הפתרונות שסיפקנו ואם הם לא עבדו בשבילך או אם הבעיה שלך לא נמצאה בעמוד זה, שלח לנו דוא"ל לכתובת [email protected] ונשמח לעזור לך. אם אתה רוצה ליצור איתי קשר ישירות, היכנס לדף הפרופיל שלי כדי לדעת כיצד. תוכל גם לבקר בדפי פייסבוק ו- Google+ שלנו לקבלת תמיכה נוספת.

1. הערה 3 של גלקסי לא יכולה לזהות שום רשת Wi-Fi לאחר עדכון
2. הערה 3 של גלקסי לא יכולה להתחבר לרשת Wi-Fi כלשהי

הערה 3 של גלקסי אינה יכולה לאתר שום רשת Wi-Fi לאחר עדכון

בְּעָיָה: שלום לך, יש לי את ההערה 3 ולאחרונה עם העדכון החדש לפני כמה ימים הטלפון לא יכול להתחבר או לזהות שום רשת Wi-Fi בכלל. ניסיתי לאפס, לכבות את הטלפון. ניסיתי לפחות 4 רשתות Wi-Fi שונות ומישהו לידי יכול להשתמש ברשת אז אני מניח שהטלפון שלי הוא. אולי העדכון החדש עשה לו משהו. אם אתה יכול לעזור זה יהיה נהדר כי הדבר האחרון שאני רוצה לעשות הוא לאתחל את הטלפון.

פתרון תקלות: אם בעיה זו התרחשה מיד לאחר עדכון, ייתכן שהקושחה החדשה היא שגרמה לה. יש, כמובן, דברים שאתה צריך לבדוק לפני פתרון הבעיה והדבר הראשון שאני רוצה שתעשה הוא לאתחל את הטלפון שלך במצב בטוח כדי לשלול את האפשרות שאפליקציה של צד שלישי קשורה לזה. כמו כן, במצב בטוח, הטלפון פועל כרגיל ללא התערבות מאפליקציות שהורדת.

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ
3. כאשר 'הערה GALAXY 3' מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק את המקש להנמיך קול מַפְתֵחַ.
4. המשך להחזיק את להנמיך קול מקש עד לסיום ההפעלה מחדש של המכשיר.
5. ‘מצב בטוח'יוצג בפינה השמאלית התחתונה של המסך. שחרר את להנמיך קול מפתח כשרואים 'מצב בטוח.’

במצב בטוח, נסה להפעיל ולכבות את ה- Wi-Fi כדי לראות אם הוא יכול לזהות רשת, אם לא, עליך למחוק את מחיצת המטמון.

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: הגבר קול מַפְתֵחַ, בית מפתח, ו כּוֹחַ
3. כאשר 'GALAXY Note 3' מופיע על המסך, הרפה מה- כּוֹחַ מקש אך המשך ללחוץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה בית
4. כאשר שחזור מערכת אנדרואיד המסך מופיע, שחרר את הגבר קול ו בית
5. לחץ על מקש עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחק את מחיצת המטמון.’
6. לחץ על כּוֹחַ מקש כדי לבחור ולמחוק את המטמון.
7. עם 'מאתחל מערכת עכשיו'מודגש, לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.

בשלב זה יתכן שהבעיה כבר תוקנה. בנושאי רדיו המתרחשים לאחר עדכון, לעתים קרובות המטמונים עשויים להיות פגומים במהלך התהליך. פשוט מחק את הספרייה שבה הם מאוחסנים כך שהמערכת תאלץ ליצור קבצים חדשים שיעבדו היטב עם הקושחה החדשה. אך רק במקרה והבעיה נמשכת, יש צורך באיפוס למפעל. כמובן, עליך לגבות כל פיסת נתונים שאינך רוצה לאבד.

הערה 3 של גלקסי לא יכולה להתחבר לרשת Wi-Fi כלשהי

בְּעָיָה: יש לנו שני טלפונים של הערה 3. מודלים זהים. נראה כי שלי עשה עדכון (ללא אישורי) והדבר היחיד שקרה לשלי הוא אובדן חלק מאנשי הקשר שלי. אני אחזיר אותם. הטלפון של בן זוגי לעומת זאת, לא יתחבר כעת לכל מכשיר Wi-Fi שהוא. היא ניסתה את התיקונים המופיעים באתר שלך, ללא שינוי במצב. הצעתי לה לנסות לשחזר מערכת, אך הבעיה בכך היא אובדן נתונים, או הטרחה בגיבוי הכל. אתה יכול להציע תיקון לבעיה 'ללא Wi-Fi בכלל'? לחיים.

פתרון תקלות: אתחול מחדש, זה הדבר הראשון שיש לעשות כשמדובר בבעיות כאלה. ישנם מקרים בהם השירות המטפל בקישוריות אלחוטית קורס ומאתחל הוא בדרך כלל הדרך היעילה ביותר להחזירו לחיים. לאחר הליך כזה והבעיה עדיין נמשכת, אז מתחיל פתרון הבעיות האמיתי.

בדיוק כמו מה שהצעתי בבעיה הקודמת, אתחל את הטלפון במצב בטוח כדי לבודד את הבעיה. אם זה נגרם על ידי אפליקציית צד שלישי, פונקציית ה- Wi-Fi צריכה לעבוד כראוי במצב בטוח. אחרת, זה כמעט ללא ספק נושא קושחה. פשוט עקוב אחר השלבים הבאים כדי לאתחל את הטלפון שלך במצב בטוח ונסה להפעיל ולכבות את מתג ה- Wi-Fi:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ
3. כאשר 'הערה GALAXY 3' מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק את המקש להנמיך קול מַפְתֵחַ.
4. המשך להחזיק את להנמיך קול מקש עד לסיום ההפעלה מחדש של המכשיר.
5. ‘מצב בטוח'יוצג בפינה השמאלית התחתונה של המסך. שחרר את להנמיך קול מפתח כשרואים 'מצב בטוח.’

לאחר הפעלת וכיבוי ה- Wi-Fi והוא יכול לזהות רשת אך אינו יכול להתחבר אליה, ואז נסה להפעיל מחדש את ציוד הרשת שלך רק כדי לרענן את הרשת שלך. לאחר מכן, נסה לחבר אליו מכשיר אחר רק כדי לברר אם הרשת פועלת כפי שהיא צריכה, ואם כן, המשך לבצע איפוס אב. אני מבין את הטרחה בגיבוי הכל, אך נראה כי האיפוס נחוץ בכדי לגרום לטלפון שלך לעבוד שוב. זה שווה את זה. כך איפסתם את המכשיר ביעילות:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: הגבר קול מַפְתֵחַ, בית מַפְתֵחַ, כּוֹחַ
3. כאשר 'הערה GALAXY 3' מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מקש אך המשך ללחוץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה בית
4. כאשר שחזור מערכת אנדרואיד המסך מופיע, שחרר את הגבר קול ו בית
5. לחץ על להנמיך קול מפתח להדגשת 'מחיקת מידע / איפוס מכשיר.’
6. ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש להדגשת 'למחוק את כל נתוני המשתמש.’
8. ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר. כשהאיפוס הראשי הושלם, 'מאתחל מערכת עכשיו'מודגש.
9. לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת ההתקן מחדש.

התחבר אלינו

אנחנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לשלוח אותן לכתובת [מוגן באמצעות דוא"ל] אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד זמין ואנחנו רציניים במה שאנחנו עושים. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.