ה- #Samsung #Galaxy # Note9 הוא אחד מדגמי הסמארטפונים הגדולים של אנדרואיד הקיימים בשוק שנחשב גם לאחד החזקים ביותר. הוא משתמש בתצוגת Super AMOLED אינפיניטי בגודל 6.4 אינץ 'שעובדת היטב עם חרט. מתחת למכסה המנוע תמצאו מעבד לוע הארי 845 בשילוב 8GB של זיכרון RAM המאפשר לטלפון להריץ כל אפליקציה בצורה חלקה. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם הסוללות של גלקסי נוט 9 מתפרקות מהר מאוד.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy Note 9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
כיצד לתקן סמסונג גלקסי הערה 9 סוללות מתפרקות מהר מאוד
בְּעָיָה: רכשתי Samsung Galaxy Note 9 חדש והשתמשתי בו לסטרייט טוק. מאז היום הראשון הסוללה מתרוקנת במהירות רבה. באמצעות הטלפון למשך כחמש דקות הסוללה מתרוקנת לפחות ב-10-15%. לאחר מספר נסיעות חזרה לחברת האחריות, הם החליפו את היחידה בהערה 4. היחידה החדשה עושה בדיוק את אותו הדבר. חברת האחריות בעצם פטרה את עצמה מכל אחריות נוספת. האם זה נושא שאתה מכיר? אודה לכל משוב שתוכלו לתת.
פִּתָרוֹן: לפני ביצוע צעדים לפתרון בעיות במכשיר זה כמיטב יכולתו לוודא שהוא פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה.
בצע איפוס רך
הטלפון בדרך כלל ישתמש בחיי סוללה רבים יותר אם יש לו כמה שירותים הפועלים בו זמנית. הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לרענן את תוכנת הטלפון על ידי איפוס רך.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
- המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.
ברגע שהטלפון מתחיל נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
עדכן את אפליקציות הטלפון שלך
לפעמים אפליקציה מיושנת תגרום לבעיה מסוימת זו מכיוון שהיא אינה מותאמת להפעלה יעילה במכשיר שלך. ודא שכל אפליקציות הטלפון שלך מעודכנות על ידי מעבר למקטע היישומים שלי בחנות Google Play. מכאן תראה עדכוני אפליקציות ממתינים הזמינים.
בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח
נסה לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה. ישנם מקרים בהם אפליקציה גורמת לסכסוך עם תוכנת הטלפון, מה שגורם לה להשתמש בסוללה יותר. כדי לבדוק אם אפליקציה גורמת לבעיה זו עליך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
- כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.
אם בעיית ניקוז הסוללה אינה מתרחשת במצב זה, הבעיה עלולה להיגרם על ידי אחת האפליקציות שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
נגב את מחיצת המטמון של הטלפון
הטלפון יאחסן נתונים במטמון של אפליקציות במחיצה ייעודית באחסון הפנימי שלו. נתונים אלה מסייעים לאפליקציות להיפתח מהר יותר ולהביא לחוויה ניידת טובה יותר. עם זאת, ישנם מקרים בהם נתונים במטמון זה עלולים להיפגם ועלולים לגרום לבעיות במכשיר. כדי לבדוק אם זה מה שגורם לבעיה עליך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון.
- כבה את הטלפון.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
בצע איפוס למפעל
שלב אחד אחרון לפתרון בעיות כדי לשקול אם השלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה הוא איפוס להגדרות היצרן. פעולה זו תחזיר את הטלפון למצב היצרן המקורי שלו. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע שלב זה.
- וודא שהטלפון כבוי.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
- לאחר שהטלפון התחיל לחלוטין אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הסוללה מתרוקנת במהירות.
אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי רכיב חומרה פגום, אולי בגלל בעיה בסוללה. יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אם זה המקרה.
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אך איננו יכולים להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.