ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרון הבעיות שלנו, שם אנו שואפים לעזור לקוראים שלנו שבבעלותם #Samsung #Galaxy # Note9 לתקן את הבעיות שהם חווים בטלפון שלהם. זהו החבר האחרון בסדרת מכשירי ה- Note והוא הדגם החזק ביותר עד כה. טלפון זה משתמש בתצוגת Super AMOLED בגודל 6.4 אינץ ', בעוד שמתחת למכסה המנוע נמצא מעבד לוע הארי המזווג זיכרון RAM 8GB. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בפרק האחרון הזה של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Galaxy Note 9 אינו מחייב את הבעיה.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy Note 9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את Samsung Galaxy Note 9 אינו טעון

בְּעָיָה:שלום לך, יש לי Samsung Galaxy Note 9 עם שאלת טעינה עבורך. אתמול הטלפון שלי עבד כרגיל, אבל היום כשמחברים אותו למטען יש לו בעיות. כשחברתי אותו לשקע הקיר ולכבל המקורי המסך יופעל, אך מחוון הטעינה לא יידלק. לאחר כשלוש שניות זה נכבה, עוד שלוש שניות, הוא נדלק. ההבזק האיטי הזה ימשיך אם יישאר, אך לעולם לא נטען. הצלחתי לקבל טעינה מלאה על ידי התחברות למחשב, אך המחשב הנייד שלי לא הצליח לזהות את הטלפון. עכשיו אני מנסה להשיג טעינה נוספת בטלפון, אבל אני מקבל את ההבהוב האיטי מהשקע או שהמחשב אומר שמכשיר לא מזוהה מחובר לחשמל ועכשיו לא יטען. ניסיתי לבצע הפעלה מחדש רכה, לנקות את יציאת הטעינה גם עם מחט כדי להוציא את הזבל והאלכוהול, כבלים שונים של סמסונג, ומתאמים שונים של סמסונג. עם כל אלה, אני די בטוח שקבעתי שמדובר בבעיה בחיבור בין הכבל לטלפון. אני יודע שאתה עשוי להמליץ ​​על איפוס להגדרות היצרן על סמך הבלוגים האחרים שלך, אבל אני תוהה, האם אתה חושב שיש טעם לנסות משטח טעינה אלחוטי? האם זה יכול לפתור את הבעיה שלי בפחות מהעלות של טלפון חדש? תודה!

פִּתָרוֹן: לפני ביצוע צעדים לפתרון בעיות בטלפון זה עדיף לוודא שהוא פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה.

נקה את יציאת הטעינה של הטלפון

ישנם מקרים בהם לכלוך או פסולת שנתקעו ביציאת הטעינה של הטלפון עלולים לגרום לטעינה לאט של המכשיר. כדי לסלק חלקיקים זרים הנמצאים ביציאת הטעינה של הטלפון, עליכם לנקות את היציאה באמצעות פח אוויר דחוס. ברגע שזה נעשה נסו לבדוק אם הטלפון יכול לטעון כרגיל.

נסה להשתמש בכבל טעינה אחר ובמטען קיר

לפעמים מטען וכבל טעינה פגומים וגורמים לבעיה מסוימת זו. כדי לבדוק אם זה מה שגורם לבעיה, כדאי לנסות להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר כדי לטעון את הטלפון שלך.

שלבי פתרון הבעיות הבאים מומלצים לכל תקלות הקשורות לתוכנה העלולות לגרום לבעיה זו.

בצע איפוס רך

אחד הצעדים הראשונים לפתרון בעיות שתצטרך לעשות הוא איפוס רך. זה ירענן את תוכנת הטלפון ובדרך כלל מתקן תקלות קלות בתוכנה.

• לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
• המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.

ברגע שהטלפון מתחיל נסה לבדוק אם הטלפון יכול להיטען כרגיל.

בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח

ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהורדת בטלפון שלך עלולה לגרום לבעיות. כדי לבדוק אם אפליקציה של צד שלישי גורמת לבעיה זו תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
• כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
• מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
• מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
• שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.

אם הבעיה לא מתרחשת במצב זה, הבעיה עלולה להיגרם על ידי אחת האפליקציות שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

הטלפון שלך ישמור נתונים במטמון של יישומים במחיצה ייעודית באחסון הפנימי שלו. נתונים אלה מסייעים לאפליקציות להיפתח מהר יותר ולהביא לחוויה ניידת טובה יותר. עם זאת, ישנם מקרים בהם נתונים במטמון זה עלולים להיפגם ועלולים לגרום לבעיות במכשיר. כדי לבדוק אם זה מה שגורם לבעיה עליך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה.
• כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס למפעל

שלב אחד אחרון לפתרון בעיות כדי לשקול אם השלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה הוא איפוס להגדרות היצרן. פעולה זו תחזיר את הטלפון למצב היצרן המקורי שלו. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע שלב זה.

• וודא שהטלפון כבוי.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
• כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
• לאחר שהטלפון התחיל לחלוטין אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הסוללה מתרוקנת במהירות.

במקרה והבעיה עדיין מתרחשת לאחר ביצוע השלבים המפורטים לעיל, הדבר כבר יכול להיגרם על ידי רכיב חומרה פגום, אולי יציאת הטעינה. אתה יכול לנסות להשתמש במטען אלחוטי כתיקון זמני אולם אם תרצה להשתמש במטען קווי אז תצטרך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולתקן אותו.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אך איננו יכולים להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.