ה- #Samsung #Galaxy # Note9 הוא טלפון חכם אנדרואיד פרימיום שיצא בשנה שעברה, פופולרי בקרב הצרכנים. זהו מכשיר בנוי היטב העשוי ממסגרת אלומיניום עם זכוכית קורינה גורילה בחלק הקדמי והאחורי. הוא משתמש בתצוגת Super AMOLED בגודל 6.4 אינץ 'ואילו מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד לוע הארי 845 המשולב עם 8 ג'יגה בייט. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם ניקוז הסוללה המהיר של Galaxy Note 9 לאחר בעיית עדכון התוכנה.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy Note 9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את Samsung Galaxy Note 9 ניקוז סוללות מהיר לאחר עדכון תוכנה

בְּעָיָה: שלום. אני מקווה שאת יכולה לעזור לי. יש לי Samsung Galaxy Note 9. לפני זמן מה שדרגתי את מערכת ההפעלה בטעות, במשך זמן מה התעלמתי מעדכון התוכנה שביקש לאחר מכן. עם זאת, התחלתי לחוות ניקוז מהיר של הסוללה. ערכתי מחקר ועשיתי את עדכון התוכנה. זה השלים ואמר שזה היה מוצלח. אבל כל הזמן הבנתי שזה זקוק לעדכון התוכנה שוב. עשיתי זאת פעמיים נוספות ועדיין קיבלתי את עדכון התוכנה. התעלמתי מזה זמן מה, אבל אז התחלתי לקבל com.android.phone נעצר או שפייסבוק נעצר, באופן אקראי. במהלך הימים האחרונים הטלפון מתחיל מחדש באופן אקראי בפני עצמו, או מכבה את עצמו כשהסוללה עדיין קוראת כמות טובה (בין 76 ל -93%). אז הבוקר עשיתי את עדכון התוכנה שוב, הוא הצליח. אבל הטלפון עדיין מתנקז בקצב מהיר או אתחול מחדש (כאשר הוא מופעל מחדש הוא יגיד לי שהסוללה נמוכה באופן קריטי) או פשוט מכבה. פיניתי את מחיצת המטמון והייתי בתהליך עדכון כל האפליקציות כפי שהצעת באחד מההודעות שלך כשהוא פשוט נכבה שוב (החלק האחורי של הטלפון התחיל להיות חם?). כמו שזה כרגע. אני יכול לעשות קצת קריאה ברגע שאני מכבה את הגדרת ה- wifi, אבל אני בהחלט לא יכול לשחק במשחקים או להשאיר את הטלפון כדי לשמש כטלפון בגלל זה. אם אני מפעיל מחדש את הטלפון ומשחרר את העודף הסטטי אני יכול לקבל עד 25% יותר על הסוללה. אין בעיות טעינה שכן קניתי כבל USB חדש ויש לי מטען קיר בהזמנה, אבל אני מאמין שהבעיות שלי הן מעבר להחלפת סוללה בלבד. אני חושש לעשות איפוס מלא למפעל ולקרוא איפשהו שזה לא עזר למשתמשים אחרים, אז אני פשוט אבוד לגמרי. אני לא יודע דבר על רומז מהבהב או טלפונים שורשים. כל עצה אחרת שתוכלו לתת?

פִּתָרוֹן: לפני ביצוע צעדים לפתרון בעיות בטלפון זה עדיף לוודא שהוא פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה. עליך גם לוודא שהאפליקציות המותקנות בטלפון שלך הן הגרסה העדכנית ביותר. תוכל לבדוק אם לאפליקציות שלך יש עדכונים זמינים על ידי מעבר למקטע היישומים שלי בחנות Google Play.

מאחר ובעיה זו התרחשה מיד לאחר עדכון תוכנה, סביר להניח שהיא נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה. להלן רשימת השלבים המומלצים לפתרון בעיות שעליך לבצע כדי לפתור את הבעיה. הקפד להסיר את כרטיס ה- microSD של הטלפון לפני שתמשיך.

בצע איפוס רך

בדרך כלל מבצעים איפוס רך כדי לרענן את תוכנת הטלפון. פעולה זו בדרך כלל מתקנת תקלות תוכנה קלות העלולות לגרום לבעיות בטלפון.

• לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
• כעת לחץ והחזק את מקש ההפעלה תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן הפחתת עוצמת הקול.
• החזק את שני המקשים יחד למשך 10 שניות או יותר.

לאחר שהטלפון מתחיל לבדוק האם הבעיה עדיין מתרחשת.

בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח

ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהורדת תגרום לבעיות בטלפון בעת ​​התקנתן. כדי לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
• כאשר SAMSUNG מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
• מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
• כאשר מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול.

במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהתקנת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

ישנם מקרים בהם הנתונים השמורים המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה זה בדרך כלל יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כשהלוגו של Android מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
• הודעת 'התקנת עדכון מערכת' תופיע למשך 30 - 60 שניות לפני שמופיעות אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש את מחיצת המטמון.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש כן, אותם ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לאחר השלמת מחיצת המטמון, מערכת ההפעלה מחדש מודגשת כעת.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס למפעל

במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה, רוב הסיכויים שהם נגרמים על ידי נתוני תוכנה ישנים שלא הוסרו לחלוטין במהלך תהליך העדכון. הדרך הטובה ביותר להתמודד עם זה כרגע היא לבצע איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אל תתקין אפליקציות בטלפון שלך לאחר השלמת האיפוס. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת. במקרה שזה יהיה אז תצטרך לבדוק את הטלפון במרכז שירות.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אך איננו יכולים להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.