ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרון הבעיות שלנו, שם אנו שואפים לעזור לקוראים שלנו שבבעלותם #Samsung #Galaxy # Note9 לתקן את הבעיות שהם חווים בטלפון שלהם. זהו הדגם האחרון בסדרת מכשירי ה- Note שיצאה בשנה שעברה והוא זה עם ארכיטקטורת החומרה המתקדמת ביותר. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם האפליקציה המותקנת ב- Galaxy Note 9 שאינה מוצגת.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy Note 9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן סמסונג גלקסי הערה 9 יישום מותקן שאינו מופיע

בְּעָיָה:ברשותי Samsung Galaxy Note 9. התקנתי את היישום Cash במכשיר שלי ועד 5 בינואר 2019 הוא עבד בצורה מושלמת. לאפליקציית Cash הייתה בעיה במערכת ולא הצלחתי להשתמש באפליקציה עד לפתרון הבעיה. ברגע שזה נפתר, עדיין לא הצלחתי להשתמש באפליקציה. צוות ה- App App הודיע ​​לי להסיר את ההתקנה של האפליקציה ולהתקין אותה מחדש. לאחר ביצוע ההליכים להתקנת Cash App מחדש, קיבלתי הודעה שאומרת: "Cash App יותקן במכשיר שלך בקרוב" הבעיה היא שלפי המכשיר שלי, האפליקציה מותקנת אך לא מוצגת ברשימת האפליקציות שהורדו. כשניסיתי להתקין אותו שוב, קיבלתי את אותה ההודעה, "אפליקציית Cash תותקן במכשיר שלך בקרוב" ואני עדיין לא רואה היכן Cash App נמצא ברשימת האפליקציות של הטלפון שלי, וגם לא אוכל להשתמש בה. האם זה בעיה עם הטלפון שלי?

פִּתָרוֹן: לפני ביצוע צעדים לפתרון בעיות בטלפון זה כמיטב יכולתו לוודא שהוא פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה.

מכיוון שמדובר ככל הנראה בבעיה הקשורה לתוכנה אנו נרכז את פתרון הבעיות שלנו בתוכנת הטלפון. להלן רשימת השלבים לפתרון בעיות שיש לבצע כדי לבדוק אם זה מה שגורם לבעיה.

בצע איפוס רך

בדרך כלל מבצעים איפוס רך כדי לרענן את תוכנת הטלפון. פעולה זו בדרך כלל מתקנת תקלות תוכנה קלות העלולות לגרום לבעיות בטלפון.

• לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
• כעת לחץ והחזק את מקש ההפעלה תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן הפחתת עוצמת הקול.
• החזק את שני המקשים יחד למשך 10 שניות או יותר.

לאחר שהטלפון מתחיל לבדוק האם הבעיה עדיין מתרחשת.

הסר את ההתקנה של האפליקציה והתקן אותה מחדש

הדבר הבא שתרצה לעשות הוא להסיר את ההתקנה של האפליקציה ואז להוריד אותה שוב מחנות Google Play.

כדי להסיר את ההתקנה של האפליקציה

• החלק את מסך הבית כלפי מעלה
• לחץ לחיצה קשה על האפליקציה שברצונך למחוק
• הקש על הסר התקנה
• הקש על אישור

כדי להתקין את האפליקציה פשוט פתח את חנות Google Play ואז הורד את האפליקציה משם. תקבל את הגרסה האחרונה של האפליקציה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

ישנם מקרים בהם הנתונים השמורים המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה זה בדרך כלל יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כשהלוגו של Android מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
• הודעת 'התקנת עדכון מערכת' תופיע למשך 30 - 60 שניות לפני שמופיעות אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש את מחיצת המטמון.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש כן, אותם ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לאחר השלמת מחיצת המטמון, מערכת ההפעלה מחדש מודגשת כעת.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

בצע איפוס למפעל

במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה, רוב הסיכויים שהם נגרמים על ידי נתוני תוכנה ישנים שלא הוסרו לחלוטין במהלך תהליך העדכון. הדרך הטובה ביותר להתמודד עם זה כרגע היא לבצע איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

לאחר השלמת האיפוס הורד את האפליקציה שוב ואז בדוק אם ניתן לראות אותה כעת בטלפון שלך לאחר התקנתה.