ה- #Samsung #Galaxy # Note9 הוא אחד המכשירים הניידים החזקים ביותר הקיימים בשוק כיום. לטלפון זה צג Super AMOLED בגודל 6.4 אינץ 'שעובד עם חרט, מה שהופך אותו נהדר לשימוש עבור אפליקציות פרודוקטיביות. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד לוע הארי 845 אשר בשילוב עם 8 ג'יגה זיכרון RAM זמין מאפשר למכשיר להריץ מספר אפליקציות בצורה חלקה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם מקלדת הערה 9 של גלקסי נעלמת כשנושאת הודעות טקסט.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy Note 9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
כיצד לתקן סמסונג גלקסי הערה 9 מקלדת נעלמת בעת שליחת הודעות טקסט
בְּעָיָה: שלום לך, אחרי העדכון האחרון על ה- Note 9 של סמסונג, שמתי לב שכשאני שולח הודעות SMS למישהו, זה יפסיק לתת לי טקסט ואז המקלדת תיעלם, אבל אז כשאני מכה על הרווח כדי לשלוח שוב הודעה, זה מופיע שוב ותן לי לעשות את זה. אבל, כשאני מסמס עכשיו זה פשוט מנתק אותי ואני צריך להמשיך להכות רווח כדי לסיים את המשפט שלי. אני לא יודע מה לא בסדר בזה או איך לתקן את זה. מעולם לא הייתה לי בעיה זו לפני העדכון. גם כשאני שולח הודעות SMS, זה יוסיף באותיות אקראיות שלא אמורות להיות שם. אני מרגיש לנסות להסביר את זה הרבה יותר קשה ממה שזה צריך להיות. הלוואי שיש דרך שאוכל להראות לך.
פִּתָרוֹן: לפני פתרון הבעיה, עדיף תמיד לוודא שהטלפון פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה.
בצע איפוס רך
הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה זה הוא איפוס רך אשר אמור לתקן תקלות קלות הקשורות לתוכנה כגון זו.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
- המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.
ברגע שזה נעשה נסו לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית המקלדת
ישנם מקרים בהם הנתונים השמורים במטמון של אפליקציית המקלדת עלולים להיפגם אשר עלולים לגרום לבעיה זו.
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
- הקש על הגדרות> אפליקציות.
- הקש על יישום המקלדת ברשימת ברירת המחדל.
- להצגת אפליקציות שהותקנו מראש, הקש על תפריט> הצג אפליקציות מערכת.
- הקש על אחסון> נקה מטמון> נקה נתונים> מחק
בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח
ישנם מקרים שבהם אפליקציית צד שלישי שהורדת תגרום לבעיות בטלפון בעת התקנתן. כדי לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
- כאשר SAMSUNG מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- כאשר מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול.
במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהתקנת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
נגב את מחיצת המטמון של הטלפון
ישנם מקרים בהם הנתונים השמורים המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה זה בדרך כלל יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
- כבה את הטלפון.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כשהלוגו של Android מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
- הודעת 'התקנת עדכון מערכת' תופיע למשך 30 - 60 שניות לפני שמופיעות אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש את מחיצת המטמון.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש כן, אותם ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- לאחר השלמת מחיצת המטמון, מערכת ההפעלה מחדש מודגשת כעת.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
בצע איפוס למפעל
במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה, רוב הסיכויים שזה נגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה. הדרך הטובה ביותר להתמודד עם זה כרגע היא לבצע איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.
- כבה את הטלפון.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.