ה- #Samsung #Galaxy # Note9 הוא מכשיר יוקרה יוקרתי שיצא בשנה שעברה ומיועד לצרכנים שמבצעים כל הזמן משימות פרודוקטיביות תוך כדי תנועה. צג ה- Super AMOLED הגדול בגודל 6.4 אינץ 'שעובד עם חרט הוא אחד היתרונות שלו. זה גם יתרון בכך שהוא משתמש במעבד ה- Snapdragon 845 העוצמתי בשילוב 8GB של זיכרון RAM. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו נתמודד עם נתקי הניידים של Galaxy Note 9 מתנתקים כאשר התצוגה אינה פעילה.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy Note 9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את סמסונג גלקסי הערה 9 נתונים ניידים מתנתקים כאשר התצוגה כבויה

בְּעָיָה:ה- Galaxy Note 9 שלי, 512 ג'יגה-בייט, משודרג לאנדרואיד 9.0, כולל 2 כרטיסי סים. SIM1 משמש לנתונים הניידים שלו ו- SIM2 לשיחות ו- SMS. אני משתמש באפליקציות Torrent כדי להוריד סוגים שונים של קבצים, בדרך כלל אורכים בין 20 ל -60 דקות. חוץ מזה, אני משתמש באפליקציות אחרות כדי להציג את מהירות ההורדה בסרגל ההודעות. הבעיה היא שכאשר זה מתחיל להוריד, אני בדרך כלל מכבה את התצוגה. כשאני מפעיל אותו שוב לאחר 10 דקות, אני מוצא שההורדות הופסקו ומהירות ההורדה בסרגל ההודעות מראה 0KB! נראה שהנתונים הניידים מנותקים לאחר כיבוי תצוגת הטלפון. אנא עזרו לי לתקן את הבעיה.

פִּתָרוֹן: הנתונים הניידים של הטלפון לא אמורים להתנתק בכל פעם שהתצוגה נכבית. אם בעיה זו התרחשה מיד לאחר עדכון ה- Android Pie אז קיימת אפשרות שנגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה.

לפני ביצוע צעדים כלשהם לפתרון בעיות בטלפון עדיף לבדוק אם קיים עדכון תוכנה חדש.עדיף להוריד ולהתקין את העדכון תחילה.

כבה את מצב החיסכון בחשמל

אחד הגורמים העלולים לגרום לבעיה זו הוא אם הטלפון נמצא במצב חיסכון בחשמל. הגדרה זו אמנם כבויה כברירת מחדל, אך ייתכן שהיא מופעלת כעת. כאשר הגדרה זו מופעלת, הרשת מושבתת מכך ומשמעותה היא תמנע מאפליקציות הפועלות ברקע להשתמש ב- Wi-Fi או בנתונים ניידים.

למצב חיסכון בחשמל בינוני:

• הקש על חיסכון בחשמל בינוני.
• בדוק את שינויי ההגדרות ואז הקש על החל כדי להפעיל.
• כדי לכבות, נווט: אפליקציות> סמל הגדרות הגדרות> טיפול במכשירים> סוללה.
• הקש על מצב הפעלה.
• הקש על אופטימיזציה.

למצב חיסכון בחשמל מרבי:

• הקש על MAX מהקטע מצב חיסכון בחשמל.
• בדוק את שינויי ההגדרות ואז הקש על החל כדי להפעיל.
• הערה התאם את ההגדרות כרצונך ואז הקש על החל (מימין למעלה).
• כדי לכבות, נווט: אפליקציות> סמל הגדרות הגדרות> טיפול במכשירים> סוללה.
• הקש על מצב הפעלה.
• הקש על אופטימיזציה.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח

לפעמים אפליקציה שהורדת יכולה לגרום לבעיה מסוימת זו. כדי לבדוק אם זה המקרה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
• כאשר SAMSUNG מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
• מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
• כאשר מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול.

אם אינך חווה את הבעיה במצב זה, ייתכן שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

נתונים שמורים במטמון פגומים יכולים גם לגרום לבעיה מסוימת זו. כדי לבטל אפשרות זו תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "מחיקת מחיצת מטמון".
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "כן" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס למפעל באמצעות מקשי החומרה

שלב אחרון לפתרון בעיות שיש לקחת בחשבון הוא איפוס למפעל. פעולה זו תחזיר את הטלפון למצב היצרן המקורי שלו. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני שתעשה זאת מכיוון שהם יימחקו בתהליך.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.

לאחר השלמת האיפוס, סביר מאוד שהבעיה תיפתר.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.