ה- #Samsung #Galaxy # Note9 הוא הדגם האחרון בסדרת מכשירי ה- Note שפורסמה רק באוגוסט הקרוב. כמו קודמיו, מכשיר זה מגיע עם חרט S הנקרא S Pen ששודרג מאז הוא יכול כעת לתקשר עם הטלפון מרחוק באמצעות Bluetooth. הטלפון הזה כולל תצוגת Super AMOLED גדולה בגודל 6.4 אינץ ', ואילו מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד ה- Snapdragon 845 החזק בשילוב 8GB של זיכרון RAM. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם הודעות ה- Galaxy Note 9 שלא מוצגות לאחר בעיית עדכון התוכנה.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy Note 9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן Samsung Galaxy Note 9 הודעות שאינן מוצגות לאחר עדכון תוכנה

בְּעָיָה:יש לי פתק 9, שנרכש בספטמבר. בשבועות האחרונים ביצעה שדרוג מערכת. לאחרונה שמתי לב שההודעות שלי על מסך הנעילה נעלמות לאחר פרק זמן או שמעולם לא מופיעות מלכתחילה. לדוגמא, חבר שלי שלח לי הודעות טקסט ממש לפני חצות. ישנתי ולא שמעתי את הצלצול, אבל למחרת בבוקר לא הייתה שום הודעה שקיבלתי את הטקסט. שמתי לב רק לטקסט כי מאוחר יותר באותו בוקר פתחתי את אפליקציית הודעות הטקסט כדי לשלוח מישהו אחר ושמתי לב שהוא עלה לראש רשימת הטקסטים שלי. אין לי דוגמאות אחרות שהן ספציפיות, אך הבחנתי הבוקר שקיבלתי דוא"ל והודעה. כשפתחתי את אפליקציית הדוא"ל כדי להגיב, ראיתי שיש דוא"ל נוסף מאותו אדם שנשלח כמה דקות לפני כן, שמעולם לא קיבלתי הודעה עליו או שהוא פג זמן קצוב מאוד. הזכרתי את שדרוג המערכת קודם לכן מכיוון שזה מרגיש כאילו זה התחיל אחרי אותה תקופה. עם זאת, אין לי הוכחה מוחלטת לכך ששני הדברים קשורים זה לזה. בדקתי בכל דרך אחרת שאני מכיר כדי לראות אם הגדרות כלשהן שונו או שנראות שגויות, ולא הצלחתי לראות שום דבר שלדעתי הוא הבעיה.

פִּתָרוֹן: לפני ביצוע שלבי פתרון בעיות במכשיר זה עדיף לוודא כי הטלפון פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע להוריד ולהתקין אותו תחילה במכשיר שלך.

מהאופן שתיארת את הבעיה נראה שזה נגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה שניתן לתקן על ידי ביצוע שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

בצע איפוס רך

בדרך כלל מבצעים איפוס רך כדי לרענן את תוכנת הטלפון. פעולה זו בדרך כלל מתקנת תקלות תוכנה קלות העלולות לגרום לבעיות בטלפון.

• לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
• כעת לחץ והחזק את מקש ההפעלה תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן הפחתת עוצמת הקול.
• החזק את שני המקשים יחד למשך 10 שניות או יותר.

לאחר שהטלפון מתחיל לבדוק האם הבעיה עדיין מתרחשת.

הפעל את הטלפון במצב בטוח

ישנם מקרים שבהם אפליקציות צד ג 'יגרמו לבעיות בטלפון בעת ​​התקנתן. כדי לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
• כאשר SAMSUNG מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
• מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
• כאשר מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול.

במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהתקנת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

ישנם מקרים בהם הנתונים השמורים המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה זה בדרך כלל יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כשהלוגו של Android מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
• הודעת 'התקנת עדכון מערכת' תופיע למשך 30 - 60 שניות לפני שמופיעות אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש את מחיצת המטמון.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש כן, אותם ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לאחר השלמת מחיצת המטמון, מערכת ההפעלה מחדש מודגשת כעת.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

בצע איפוס למפעל

במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה, רוב הסיכויים שהם נגרמים על ידי נתוני תוכנה ישנים שלא הוסרו לחלוטין במהלך תהליך העדכון. הדרך הטובה ביותר להתמודד עם זה כרגע היא לבצע איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.