ה- #Samsung #Galaxy # Note9 הוא אחד ממכשירי הפרימיום עם מסך גדול שפורסמו בשנה שעברה, ומציע כמה תכונות יוצאות מן הכלל. זהו טלפון מוסמך IP68 המשתמש במסגרת אלומיניום עם זכוכית גורילה מקדחת בחלק הקדמי וגם מאחור. בחזית תצוגת Super AMOLED אינפיניטי בגודל 6.4 אינץ 'שעובדת גם עם חרט ואילו מאחור מערכת מצלמה אחורית כפולה 12 מגה פיקסל שתיהן מיוצבות אופטית. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד לוע הארי 845 עוצמתי המשולב עם 8 ג'יגה בייט RAM המאפשר ליישומים מרובים בצורה חלקה. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם ה- Galaxy Note 9 עם מסך סדוק מתחמם בעת הטעינה.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy Note 9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
כיצד לתקן את Samsung Galaxy Note 9 עם מסך סדוק מתחמם בעת טעינה
בְּעָיָה: היי. יש לי את ה- Samsung Galaxy Note 9 שלי כבר פחות מחמישה חודשים, ובשבוע שעבר הבן שלי הפיל אותו במקרה, הצד מעט סדוק והמסך מעט סדוק. אבל מלבד זאת הטלפון עדיין עבד די טוב. מה שקרה עכשיו הוא שהוא מתחמם באמת בעת טעינה או בעת שימוש בו, וכעת הוא מתחיל להבהב ממש מהר ולא תוכלו לראות אף אחד מהסמלים. הבעיה היא שאין לי ביטוח, רק מכיוון שאף אחד מהטלפונים הקודמים שלי מעולם לא היה צריך לתקן כי תמיד דאגתי לטפל בהם היטב.
מה אני יכול לעשות?
פִּתָרוֹן: לפני ביצוע צעדים לפתרון בעיות בטלפון זה עדיף לוודא שהוא פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם אתה מסוגל לבדוק עדכון תוכנת הטלפון, אז אני מציע שתעשה זאת תחילה.
סביר מאוד להניח שזה נגרם כבר על ידי רכיב חומרה פגום שאולי נגרם מהירידה. כדאי לנסות לנקות את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס ולוודא שכל לכלוך או פסולת שתקעו בו יוסרו. לאחר שהיציאה נקייה השתמש בכבל USB ובמטען קיר אחר לטעינת הטלפון. במקרה שהוא עדיין מתחמם, המשך בשלבי פתרון הבעיות הנוספים המפורטים להלן.
בצע איפוס רך
בדרך כלל מבצעים איפוס רך כדי לרענן את תוכנת הטלפון. פעולה זו בדרך כלל מתקנת תקלות תוכנה קלות העלולות לגרום לבעיות בטלפון.
- לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
- כעת לחץ והחזק את מקש ההפעלה תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן הפחתת עוצמת הקול.
- החזק את שני המקשים יחד למשך 10 שניות או יותר.
לאחר שהטלפון מתחיל לבדוק האם הבעיה עדיין מתרחשת.
בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח
ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהורדת תגרום לבעיות בטלפון בעת התקנתן. כדי לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
- כאשר SAMSUNG מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- כאשר מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול.
במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהתקנת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
נגב את מחיצת המטמון של הטלפון
ישנם מקרים בהם הנתונים השמורים המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה זה בדרך כלל יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
- כבה את הטלפון.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כשהלוגו של Android מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
- הודעת 'התקנת עדכון מערכת' תופיע למשך 30 - 60 שניות לפני שמופיעות אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש את מחיצת המטמון.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש כן, אותם ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- לאחר השלמת מחיצת המטמון, מערכת ההפעלה מחדש מודגשת כעת.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
בדוק אם הבעיות עדיין מתרחשות.
בצע איפוס למפעל
במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה, רוב הסיכויים שהם נגרמים על ידי נתוני תוכנה ישנים שלא הוסרו לחלוטין במהלך תהליך העדכון. הדרך הטובה ביותר להתמודד עם זה כרגע היא לבצע איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.
- כבה את הטלפון.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
בדוק אם הטלפון עדיין מתחמם או שהמסך עדיין מהבהב. אם במקרה הבעיות עדיין נמשכות, סביר להניח שזה נגרם על ידי רכיב חומרה פגום כבר במקרה כזה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אך איננו יכולים להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.