תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy Note 9 באפליקציית Gmail שממשיכה לקרוס?

קריסות אפליקציות הן בין הבעיות הנפוצות ביותר שאתה עלול להיתקל בה מדי פעם, גם אם אתה מבעלי הכוח Samsung Galaxy Note 9. בהתבסס על דיווחי הקוראים שלנו, אפליקציית Gmail היא בין האפליקציות המותקנות מראש. שעלולים להיות מוטרדים מבעיות.

לכן, בפוסט זה, אביא לכם את הפתרונות שבהם תוכלו להשתמש בכל פעם שהאפליקציה תתחיל לקרוס בפני עצמה. מכיוון שהבעיה הזו לא באמת חמורה כל כך, אינך צריך לדאוג יותר מדי מכיוון שאולי תוכל לתקן אותה לבד ללא שום בעיות. לכן, אם אתה אחד מהמשתמשים עם בעיות דומות, המשך לקרוא מכיוון שמאמר זה עשוי לעזור לך בדרך זו או אחרת.

לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה משום שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר טפלנו בטלפון ברוב הבעיות המדווחות. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.

כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy Note 9 באפליקציית Gmail שממשיכה לקרוס?

אפליקציית ג'ימייל מוטמעת עמוק בכל מכשיר אנדרואיד כפי שמוטלת על ידי גוגל לכלול אותו כאחד משירותי הליבה. אז ייתכן שהבעיה היא באפליקציה או בקושחה. עכשיו, מה אתה צריך לעשות כשנושא זה מתחיל להטריד אותך ...

אתחל מחדש את ההערה 9 שלך

אם זו הפעם הראשונה שנתקלת בבעיה, עליך לנסות לאתחל את הטלפון תחילה מכיוון שייתכן שהבעיה נובעת מתקלה קלה בלבד. אתחול מחדש יספיק בכדי לטפל בכל סוג של תקלה. אם האתחול הרגיל אינו פותר את הבעיה, נסה לבצע את האתחול המאולץ: לחץ והחזק את עוצמת הקול למטה ואת מקשי ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות ומעלה. פעולה זו תפעיל מחדש את המכשיר כמו האתחול הרגיל אך הזיכרון יאושר וכל היישומים והשירותים יוטענו מחדש.

לאחר מכן, פתח את Gmail כדי לדעת אם הוא עדיין קורס או לא ואם הוא עדיין קורה, ואז המשך לפתרון הבא.

גלה אם זה נגרם על ידי אפליקציית צד שלישי

ישנם מקרים שבהם אפליקציות שהורדו גורמות לקרוסות של אפליקציות שהותקנו מראש ולכן תמיד מומלץ להריץ את המכשיר במצב בטוח כדי לדעת אם זה המצב עם הטלפון שלך. על ידי כך, אתה מבטל באופן זמני את כל האפליקציות והשירותים של צד שלישי, ואם Gmail לא מתרסק במצב זה, המשמעות היא שיש באמת צד שלישי שגורם לבעיה. עכשיו, כך תריץ את ההערה 9 במצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מקש מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
3. מתי סמסונג מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק את המקש להנמיך קול מַפְתֵחַ.
5. המשך להחזיק את להנמיך קול מקש עד לסיום ההפעלה מחדש של המכשיר.
6. מתי מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את להנמיך קול מַפְתֵחַ.

במצב זה, פתח את Gmail כדי לדעת אם הוא קורס. אם לא, אז אתחל את הטלפון למצב רגיל ואז חפש את האפליקציה שגורמת לבעיה והסר אותה. כך תסיר את ההתקנה והאפליקציה מהערה 9:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
2. בֶּרֶז הגדרות > אפליקציות.
3. הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל.
4. כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש, הקש תַפרִיט > הצג אפליקציות מערכת.
5. בֶּרֶז בטל התקנה > בסדר.

נקה את המטמון והנתונים של Gmail

פעולה זו תאפס את האפליקציה להגדרות ברירת המחדל והתצורה שלה, כמו גם תמחק קבצים זמניים, כגון מטמון וקבצי נתונים. אם זו רק בעיה באפליקציה, הליך זה די והותר בכדי לתקן אותה. אתה עלול לאבד את הודעות הדוא"ל או ההודעות שלך, אך אל דאגה, עדיין תוכל לגשת אליהם באמצעות דואר אינטרנט. עכשיו, הנה איך לאפס את Gmail:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
2. בֶּרֶז הגדרות > אפליקציות.
3. כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש, הקש תַפרִיט > הצג את אפליקציית המערכתס.
4. מצא והקש עליו ג'ימייל.
5. בֶּרֶז אִחסוּן > נקה מטמון > נקה נתונים > לִמְחוֹק.

אם הבעיה נותרה לאחר מכן, ההליך הבא עשוי לעזור.

אפס את כל ההגדרות

לאחר איפוס Gmail והבעיה נותרה, הגיע הזמן לאפס את הגדרות המכשיר שלך אך זה לא איפוס להגדרות היצרן. זה יחזיר את הטלפון להגדרות ברירת המחדל, אך אף אחד מהקבצים והנתונים האישיים שלך לא יימחק. האפליקציות שלך לא יוסרו והתמונות שלך וגם ההודעות יישארו כיוון שההגדרות ישונו רק.

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
2. בֶּרֶז הגדרות > ניהול כללי > אִתחוּל > אפס הגדרות.
3. בֶּרֶז אפס הגדרות.
4. אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
5. בֶּרֶז אפס הגדרות.
6. המכשיר יופעל מחדש כדי לבצע את איפוס ההגדרות.

מחק את מחיצת המטמון

מטמון מערכת מושחת או מיושן יגרום גם לאפליקציות מסוימות לקרוס מדי פעם. יתכן שזה מה שקורה עם הערה 9 שלך במיוחד אם הבעיה התחילה לאחר עדכון. לכן, כדי לשלול אפשרות זו, עליך להריץ את המכשיר במצב התאוששות ואז למחוק את מחיצת המטמון. אל דאגה, אף אחד מהקבצים שלך לא יימחק וכל השאר יישאר שלם. מטמון המערכת, עם זאת, יימחק ויוחלף.

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כשהלוגו של Android מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
4. הודעת 'התקנת עדכון מערכת' תופיע למשך 30 - 60 שניות לפני שמופיעות אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android.
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש מחק את מחיצת המטמון.
6. ללחוץ כּוֹחַ מקש לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש להדגשה כן, אותם ולחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
8. לאחר השלמת מחיצת המטמון, מאתחל מערכת עכשיו מודגש.
9. לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.

אם הבעיה נמשכת אחרי זה, אז הגיע הזמן לפיתרון האולטימטיבי.

גבה את הקבצים האישיים שלך ואפס את ההערה 9 שלך

יהיה צורך באיפוס מאסטר כעת מכיוון שכל השאר לא הצליח לפתור את הבעיה. אם הגעת לנקודה זו, המשמעות היא שהבעיה היא בקושחה, אך היא לא כל כך רצינית ותוכל פשוט לתקן אותה על ידי איפוס המאסטר. אז גבה את הקבצים והנתונים שלך ואז בצע את איפוס המאסטר.

1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון סמסונג במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי סמסונג שלך כדי לסיים את איפוס המאסטר.
2. כבה את המכשיר.
3. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
4. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שתוכל לגרום ל- Gmail לפעול בצורה חלקה בהערה 9 שלך באמצעות פוסט זה. אם יש נושאים אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו, אל תהסס לפנות אלינו בכל עת או להשאיר תגובה למטה.

פוסטים רלוונטיים:

• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי הערה 9 שלך כאשר פייסבוק מתחילה להמשיך לקרוס?
• Samsung Galaxy Note 9 שגיאה: למרבה הצער, הגלריה נעצרה
• כיצד לתקן את Google Play שממשיך להתרסק, לא נטען כראוי ב- Samsung Galaxy Note 9 שלך [מדריך לפתרון בעיות]
• מה לעשות אם טוויטר ממשיך להתרסק על סמסונג גלקסי הערה 9 החדש?
• מה לעשות אם Messenger ממשיך להתרסק על Samsung Galaxy Note 9?

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.