תוֹכֶן

• תיקון גלקסי S10 פלוס עם מסך מגע מאוחר

מסך מגע מושהה ב- Samsung Galaxy S10 Plus יכול להיות סימן לבעיה די קלה הקשורה לקושחה או לסימפטום לבעיה חמורה בחומרה. אחת הדרכים לדעת אם זה רציני או לא היא לבדוק אם לטלפון שלך יש כמה סימנים של נזק פיזי או נוזלי. אם אין כאלה, אתה יכול להיות סמוך ובטוח שהבעיה הזו אינה רצינית וייתכן שתוכל לתקן זאת בעצמך תוך ביצוע מספר פרוצדורות.

לכן, בהודעה זו, אני אלווה אותך לפתור את הבעיה שלך ב- Galaxy S10 Plus עם תגובת מסך מגע מאוחרת. ננסה לשקול כל אפשרות ולשלול אותם בזה אחר זה עד שנוכל לקבוע מה הבעיה ונקווה לתקן אותה. לכן, אם אתה אחד מבעלי המכשיר הזה וכרגע אתה מוטרד מדאגה דומה, המשך לקרוא מכיוון שמאמר זה עשוי לעזור לך בדרך זו או אחרת.

לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה משום שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר טפלנו בטלפון ברוב הבעיות המדווחות. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.

תיקון גלקסי S10 פלוס עם מסך מגע מאוחר

בפתרון בעיות שעלולות להיות בעיית חומרה, עליכם להיות יסודיים. עליכם לשלול כל אפשרות בכדי שתוכלו לספק מידע מדויק לטכנאי במידת הצורך. אם זה קורה שזו רק בעיית קושחה, אז ביצוע הפעולות הבאות אמור להיות מסוגל לתקן את זה. הנה מה שאתה צריך לעשות:

פתרון ראשון: בידוד מיד את הבעיה

עליך לעשות אם זה רק בגלל בעיות אפליקציות, בעיית קושחה או סימן לפגיעה בחומרה. לשם כך, עליך להפעיל מחדש את הטלפון במצב בטוח. פעולה זו תשבית באופן זמני את כל יישומי הצד השלישי. לכן, אם הבעיה המושהית של מסך המגע אינה מתרחשת במצב בטוח, המשמעות היא שהבעיה כנראה נגרמת על ידי אחת מאפליקציות הצד השלישי שהתקנת. כך תפעיל מחדש את S10 Plus במצב בטוח:

1. לחץ והחזק את מקש ההפעלה עד להופעת האפשרויות.
2. הקש והחזק את האפשרות כיבוי עד שהיא תעבור למצב בטוח.
3. הקש על סמל המצב הבטוח כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
4. לאחר שהאתחול מחדש יצליח, אתה אמור לראות את 'מצב בטוח' בפינה השמאלית התחתונה של המסך.

בהנחה שהבעיה נפתרה בזמן שהטלפון נמצא במצב זה, חפש את האפליקציה שגורמת לבעיה. הפעל מחדש את הטלפון כרגיל כדי לאתחל במצב רגיל. לאחר מכן, פתח את האפליקציות שאתה חושד שגורמות לבעיה. התחל באפליקציות שהתקנת בערך בזמן שהבעיה התחילה. כך תסיר התקנה של אפליקציה מהמכשיר שלך:

1. החלק מטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את לוח ההודעות כלפי מטה.
2. הקש על סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה.
3. גלול אל ואז הקש על אפליקציות.
4. מצא והקש על האפליקציה שאתה חושד בה.
5. הקש על אחסון.
6. גע באפשרות נקה נתונים והקש על אישור כדי לאשר.
7. הקש פעם אחת על המקש האחורי ואז גע בהסר התקנה.
8. אשר שברצונך להסיר את האפליקציה מהטלפון שלך.

מצד שני, אם לטלפון שלך עדיין יש מסך מגע מושהה גם במצב בטוח, אז זה כנראה רק עם הקושחה. עוברים לפיתרון הבא.

קרא גם: סמסונג גלקסי S10 פלוס הושחר ולא יופעל

פתרון שני: אפס את כל ההגדרות

יתכן שהסיבה שבגללה ל- Galaxy S10 Plus שלך יש תגובה ממושכת במסך מגע יכולה להיות בגלל כמה הגדרות ששונו בשוגג וכבר מנוגדות לפעולה הרגילה של הטלפון שלך. כדי לשלול אפשרות זו, בצע זאת:

1. החלק מטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את לוח ההודעות כלפי מטה.
2. הקש על סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה.
3. גלול אל הקש על ניהול כללי.
4. גע באיפוס.
5. הקש על אפס הגדרות.
6. הקש על כפתור איפוס ההגדרות.
7. אם תתבקש, הזן את ה- PIN, הסיסמה או התבנית שלך.
8. לבסוף, הקש על אפס.
9. הפעל מחדש את הטלפון כדי לרענן את זיכרונו.

לאחר שהמכשיר אתחל מחדש, התבונן מקרוב אם עדיין יש לו תגובה מעוכבת במסך מגע. אם כן, נסה את הפיתרון הבא.

פתרון שלישי: מחק את מטמון המערכת

התגובה המושהית של מסך המגע ב- Galaxy S10 Plus שלך יכולה להיות רק סימן לבעיית ביצועים שנגרמת על ידי מטמון מערכת מושחת כלשהו. קבצים אלה חשובים למדי בכדי לגרום לטלפון שלך לפעול בצורה חלקה, אך ישנם מקרים בהם הם נפגמים או מתיישנים במיוחד לאחר עדכון הקושחה. יש דרך קלה לשלול אפשרות זו וזאת למחוק את מחיצת המטמון. כך זה נעשה בטלפון שלך:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר הלוגו של Galaxy S10 + מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
4. ה- Galaxy S10 Plus שלך ימשיך לאתחל למצב השחזור. ברגע שאתה רואה מסך שחור עם טקסטים כחולים וצהובים, המשך לשלב הבא.
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש מחק את מחיצת המטמון.
6. ללחוץ כּוֹחַ מקש לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש להדגשה כן, אותם ולחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
8. לאחר השלמת מחיצת המטמון, מאתחל מערכת עכשיו מודגש.
9. לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.

ייתכן שייקח זמן רב יותר לטלפון שלך לאחר אתחולו לאחר שהוא בונה מחדש את המטמון. אך אם הבעיה נמשכת לאחר מכן, עברו לפיתרון הבא.

קרא גם: סמסונג גלקסי S10 פלוס מראה שגיאת "אנשי קשר נעצרה"

פתרון רביעי: גבה את הקבצים שלך ואפס את הטלפון שלך

זה המוצא האחרון שלך. אם מסך המגע המושהה הוא רק בעיה בקושחה, איפוס מאסטר יתקן זאת. עם זאת, לאחר האיפוס והבעיה נמשכת, אז זה הזמן המושלם לקחת את הנסיעה לחנות או לחנות ולתת לבדוק את הטלפון על ידי טכנאי.

לפני האיפוס, הקפד ליצור עותק של הקבצים והנתונים החשובים שלך מכיוון שהם יימחקו. אני יודע שזה כאב כשהטלפון לא מגיב כמו שצריך, אלא רק היה סבלני מכיוון שאתה עלול לאבד כמה קבצים חשובים. לאחר האיפוס, עדיף להסיר את חשבונות Google ו- Samsung שלך כדי שלא תינעל מחוץ למכשיר שלך. לאחר שהכל מוגדר, בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את הטלפון שלך:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר הלוגו של Galaxy S10 + מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
4. ה- Galaxy S10 Plus שלך ימשיך לאתחל למצב השחזור. ברגע שאתה רואה מסך שחור עם טקסטים כחולים וצהובים, המשך לשלב הבא.
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן'.
8. ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

לאחר האיפוס, הגדר את הטלפון שלך ובדוק אם מסך המגע המעוכב עדיין קיים. אם זה עדיין קורה, הגיע הזמן שהטכנולוגיה תבדוק את הטלפון שלך.

אני מקווה שהצלחנו לעזור לך לתקן את ה- Galaxy S10 Plus שלך עם מסך מגע מאוחר. נשמח אם תעזרו לנו להפיץ את הבשורה, אז אנא שתפו את הפוסט הזה אם תמצאו אותו מועיל. תודה רבה על הקריאה!

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים שלכם או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק שלנו או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים רלוונטיים:

• כיצד לאפס גלקסי S10 פלוס קפוא [מדריך לפתרון בעיות]
• Samsung Galaxy S10 Plus ממשיך להראות "הקבצים שלי נעצרו"
• פנדורה ממשיכה להתרסק על Samsung Galaxy S10 Plus