תוֹכֶן

• כיצד לפתור את הבעיה ב- Galaxy S10 Plus עם הודעות הפסיק שגיאה

כאשר אפליקציית ברירת המחדל להודעות טקסט בשם Messages בסמסונג גלקסי S10 פלוס שלך קורסת, תקבל את השגיאה "למרבה הצער, ההודעות נעצרה" ולא תוכל לשלוח ו / או לקבל הודעות טקסט מכיוון שהאפליקציה כבר לא תפעל. . לרוב, זו רק בעיה באפליקציה עצמה אך מכיוון שמדובר ביישום מותקן מראש, זה יכול להיות גם סימן לבעיה קושחת רצינית.

בהודעה זו, אני אלווה אותך לפתור את הבעיה שלך ב- Samsung Galaxy S10 Plus עם הודעות. ננסה לשקול כל אפשרות ולשלול אותם בזה אחר זה עד שנוכל לקבוע את הסיבה ובסופו של דבר להיפטר מהשגיאה. לכן, אם אתה אחד מבעלי המכשיר הזה וכרגע אתה מתקשה על ידי בעיה דומה, המשך לקרוא מכיוון שפרסום זה עשוי לעזור לך בדרך זו או אחרת.

לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות במכשיר שלך, נסה לדפדף בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר התייחסנו למספר בעיות במכשיר זה. רוב הסיכויים הם שכבר פרסמנו פוסט שמתמודד עם בעיות דומות. נסה למצוא בעיות עם תסמינים דומים למה שיש לך כרגע ואל תהסס להשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך או אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את השאלון שלנו ולחץ על שלח ליצירת קשר.

כיצד לפתור את הבעיה ב- Galaxy S10 Plus עם הודעות הפסיק שגיאה

נתקלתי בבעיה מסוג זה בעבר כמה פעמים אז אני יודע מה לעשות כשזה קורה. יישומים מותקנים מראש אמורים לעבוד ללא תקלות ב- Galaxy S10 Plus, אך ישנם מקרים בהם מתרחשות בעיות קלות.

פתרון ראשון: אילץ מחדש את ה- Galaxy S10 Plus שלך

כפי שציינתי קודם, זה יכול להיות רק בעיה באפליקציה או בעיית קושחה קלה. זה משהו שהאתחול הכפוי יוכל לתקן. לכן, כדי לשלול אפשרות זו, בצע את הצעדים הפשוטים הבאים:

1. לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
2. תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול, לחץ והחזק גם את מקש ההפעלה.
3. שמור על שני המקשים יחד עד שהלוגו של Galaxy S10 Plus יופיע על המסך.

לאחר שעשית זאת והטלפון אתחל מחדש בהצלחה, נסה לפתוח את האפליקציה ולראות אם ההודעה נעצרה השגיאה עדיין מופיעה. אם זה עדיין קורה, עברו להליך הבא.

קרא גם: כיצד לבטל את נעילת המסך של Samsung Galaxy S10 Plus

פיתרון שני: נקה מטמון מאפליקציית Messages

לכל היישומים יש מטמון משלהם. זהו אוסף של קבצים קטנים המשמשים כדי לגרום לכל אפליקציה לפעול בצורה חלקה. אך ישנם מקרים בהם הם נפגמים וכשזה קורה, סוגיות מסוג זה עלולות להתרחש. לכן, עדיף למחוק את המטמון הישן כדי שייווצר חדש:

1. החלק מטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את לוח ההודעות כלפי מטה.
2. הקש על סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה.
3. גלול אל הקש Apps.
4. מצא ואז הקש על הודעות.
5. הקש על אחסון.
6. כעת גע באפשרות נקה מטמון.

לאחר ניקוי המטמון, פתח את 'הודעות' ובדוק אם ההודעות נעצרו עדיין צץ ואם כן, נסה את הפיתרון הבא.

פתרון שלישי: אפס את אפליקציית Messages להגדרות ברירת המחדל שלה

אחרי שהפתרון השני והאפליקציה עדיין קורסת, אז הגיע הזמן לאפס את האפליקציה עצמה על ידי מחיקת קבצי הנתונים שלה. קבצים אלה מכילים את ההגדרות שלך ואת התצורה האחרת שהמערכת משתמשת בה. לרוב אם הבעיה היא באפליקציה בלבד, הליך זה יתקן אותה. כך זה נעשה:

1. החלק מטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את לוח ההודעות כלפי מטה.
2. הקש על סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה.
3. גלול אל הקש Apps.
4. מצא ואז הקש על הודעות.
5. הקש על אחסון.
6. עכשיו גע בניקוי נתונים ולחץ על אישור.

אתחל את הטלפון לאחר ביצוע הליך זה ואז נסה לראות אם השגיאה 'הודעות הופסקה' עדיין מופיעה כשאתה פותח את האפליקציה.

קרא גם: כיצד להגדיר אבטחת מסך ב- Samsung Galaxy S10 Plus

פתרון רביעי: מחק את מטמון המערכת

מלבד המטמונים של אפליקציות בודדות, המערכת יוצרת גם מטמון לכל המערכת ואם היא נפגמת או מתיישנת, קריסות אפליקציות עלולות להתרחש וזו יכולה להיות הסיבה שההודעות הפסיקו את השגיאה ממשיכה להופיע. כדי לשלול זאת, בצע את הצעדים הבאים:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר הלוגו של Galaxy S10 + מופיע, שחרר את כל הכפתורים.
4. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש מחק את מחיצת המטמון.
5. ללחוץ כּוֹחַ מקש לבחירה.
6. לחץ על להנמיך קול מקש להדגשה כן, אותם ולחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
7. לאחר השלמת מחיצת המטמון, מאתחל מערכת עכשיו מודגש.
8. לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.

פיתרון חמישי: איפוס קשה של ה- Galaxy S10 Plus

לבסוף, אם כל ההליכים האחרים נכשלו בתיקון ההודעות נעצרו בשגיאה, אין לך ברירה אחרת מלבד לאפס את הטלפון שלך. זה יחזיר את הטלפון להגדרות ברירת המחדל שלו אך גם מוחק את כל הקבצים והנתונים האישיים שלך. לכן, גבה את הקבצים החשובים שלך ואז הסר את חשבונות Google ו- Samsung שלך כדי שלא תינעל מחוץ למכשיר שלך לאחר האיפוס. לאחר שהכל מוגדר, בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את הטלפון שלך:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר הלוגו של Galaxy S10 + מופיע, שחרר את כל הכפתורים.
4. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
5. ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
6. לחץ על להנמיך קול מקש להדגשת כן.
7. ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שהצלחנו לעזור לך לתקן את הבעיה במכשיר שלך. נשמח אם תעזרו לנו להפיץ את הבשורה, אז אנא שתפו את הפוסט הזה אם תמצאו אותו מועיל. תודה רבה על הקריאה!

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים שלכם או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק שלנו או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים רלוונטיים:

• כיצד לנווט במסך מרובה ב- Samsung Galaxy S10 Plus
• כיצד לנקות מטמון ונתונים של אפליקציות בסמסונג גלקסי S10 פלוס
• כיצד לשנות טפט ועיצוב במכשיר ה- Galaxy S10 Plus שלך