ברוכים הבאים לסדרת פתרון הבעיות הממוקדת שלנו העוסקת בבעיות הקשורות ל- Wi-Fi, רשת ונתונים ניידים ב- Samsung Galaxy S3. בפרק זה של הסדרה נתמודד עם בעיות כמו שהטלפון לא מתחבר לרשת Wi-Fi, אין לו נתונים ניידים או שאין לו שום אות רשת בכלל. אנו נתמודד עם כמה בעיות בעולם האמיתי שעומדות בפני הקוראים שלנו על ידי מתן הצעדים הדרושים לפתרון בעיות שיביאו לפתרון.
מלבד שליחת דוא"ל, ייתכן שתגיע אלינו גם בחשבונות המדיה החברתית שלנו בפייסבוק וב- Google+.
S3 Wi-Fi חלש
בְּעָיָה:שלום שמי מיכאל. יש לי גלקסי S3 של סמסונג וה- wifi שלי לא עובד כמו שאני חושב שצריך. החלש האמיתי שלה. כל עזרה תוערך. תודה. מספר דגם SPH-L710. מספר בנייה KOT49H.L710UPUDNJ2. גרסת אנדרואיד 4.4.2. גרסת פס בסיס L710VPUDNJ2
פִּתָרוֹן: נסה להפעיל מחדש את הטלפון ואת הנתב האלחוטי תחילה כדי לאפס את החיבור. לפני החיבור לרשת האלחוטית וודא כי אין מכשולים בין שני המכשירים כגון קירות. הפעל את ה- Wi-Fi של הטלפון שלך ואז לחץ לחיצה ארוכה על רשת ה- Wi-Fi ושכח זאת. התחבר אליו שוב. ייתכן שיהיה עליך להזין את סיסמת הרשת כדי להתחבר שוב.
אם אתה עדיין שם לב לחיבור חלש, נסה לחבר את הטלפון שלך למקור Wi-Fi אחר.
שגיאת אימות S3 בעת חיבור ל- Wi-Fi
בְּעָיָה:שלום. לאחרונה אני נתקל בשגיאת אימות Wi-Fi ב- Samsung Galaxy S3 שלי. אני משתמש במכשיר זה מאז 2013 ומעולם לא מצאתי שגיאה מסוג זה. אני לא יכול להתחבר לשום נקודת גישה של Wi-Fi ובעת ניסיון זה מציג שגיאת אימות. ניסיתי הכל כמו לשנות את סיסמת הנתב, לשכוח את הסיסמה במכשיר שלי ולהזין מחדש את הסיסמה, לאתחל את המכשיר שלי. אחרי זה שדרגתי את המכשיר שלי מאנדרואיד 4.3 ל -4.4 וגם ביצעתי איפוס למפעל. עדיין אין מזל. דבר אחד שאני יכול להתחבר לנקודה חמה אחרת של Wi-Fi (ממכשיר נייד אחר) ללא סיסמה (Wi-Fi פתוח). מאוחר יותר מצאתי במאמר אחד שחלק מההרשאות למיקום של אפליקציות מכחישות יכולות לגרום לבעיות מסוג זה ולפי שאני זוכר, ביצעתי אישור של מיקום המונע מכמה אפליקציות. אבל אני שוכח איפה עשיתי את השינויים. אנא עזור לי לפתור בעיה זו. תודה.
פִּתָרוֹן: אם אתה חושד שאפליקציה עלולה לגרום לבעיה זו עליך להפעיל את הטלפון במצב בטוח.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר 'Samsung Galaxy S III' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק את מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- 'מצב בטוח' יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.
נסה להתחבר לרשת האלחוטית שלך ובדוק אם הודעת השגיאה עדיין צצה. אם לא, הבעיה נגרמת ככל הנראה על ידי אפליקציה המותקנת בטלפון שלך. יהיה עליך לברר באיזו אפליקציה מדובר ולהסיר אותה.
אם עם זאת בעיה זו אינה נגרמת על ידי אפליקציה, המשך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.
נסה לקבוע תחילה אם הבעיה אינה נגרמת על ידי הנתב שלך על ידי חיבור מכשיר אחר אליו. אם שגיאת האימות מופיעה במכשיר השני, ייתכן שהבעיה בנתב שלך.
אם הבעיה אינה בנתב, אתחל מחדש את הטלפון ואת הנתב.
לאחר שהטלפון שלך אתחל לחלוטין, הפעל את ה- Wi-Fi ואז הקש על חיבור ה- Wi-Fi שלך מהרשימה ושכח אותו.
חפש שוב את הרשת האלחוטית ואז התחבר אליה.
אם אתה עדיין לא מצליח להתחבר, ייתכן שיהיה עליך לשנות את סוג ההצפנה המשמש את הנתב שלך. היו דיווחים על כך שמודל זה מתקשה להתחבר לרשת המשתמשת בהצפנת WPA2.
S3 אין אות רשת
בְּעָיָה: שלום שם. קיבלתי מפעל חדש / לא מנוצל S3. במקור זה היה טלפון של Bell Mobility. כשאני מכניס את כרטיס ה- SIM הפועל שלי, הטלפון מזהה שה- SIM מוכנס אך אינני מקבל שום אות רשת סלולרית (המיוצג על ידי עיגול במקום מספר הסורגים בחלק העליון של התצוגה). הוא שודרג לגרסה האחרונה של 4.4.2 עבור אותו טלפון באמצעות Wifi ואימתתי שה- IMEI תקף ולא ברשימה השחורה. ניסיתי גם לנגב ולאפס את המפעל. כמה תצפיות אחרות: כשאין לי כרטיס SIM מוכנס, הטלפון מציין שלא הוכנס כרטיס SIM, אבל אני מקבל מחזור אקראי של אות הנייד מאף-> 1 בר-> 2 פסים וכו 'ברגע שאני מכניס תקף SIM, האות הנייד מוגדר לנצח. האם יש לך הצעות? אני תוהה אם זו בעיית אנטנות סלולריות?
פִּתָרוֹן: נסה להכניס SIM אחר לטלפון שלך (רצוי מרשת אחרת) ולראות אם הבעיה עדיין מתרחשת. כדאי לנסות גם סים של Bell Mobility כדי לוודא אם הטלפון מקבל אות וננעל בהצלחה. אם הטלפון שלך יכול לקרוא את ה- SIM של Bell אך לא את ה- SIM של רשתות אחרות, ייתכן שהייתה בעיה בתהליך הנעילה.
אם הטלפון שלך לא יכול לקבל שום אות בכלל עם כרטיסי SIM שונים, גבה את נתוני הטלפון שלך ובצע איפוס להגדרות היצרן.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה.
- כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
- כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את 'מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את ההתקן
אם הבעיה עדיין נמשכת לאחר מכן, ייתכן שהיא כבר נגרמת על ידי חומרה פגומה, אולי האנטנה. הביאו את הטלפון שלכם למרכז שירות מורשה ובדקו אותו.
S3 אין שירות רשת
בְּעָיָה:היי, אני נתקל בבעיות בטלפון שלי (Samsung S3). זה תפקד כראוי ובמקרה התחברתי לרשת wifi אחרי שהתנתקתי, כתוב שאין שירות. עכשיו מה שאני מבין זה שהבעיה היא לא כרטיס הסים כי החלפתי את כרטיסי הסים ובטלפון אחר הוא מתפקד בצורה מושלמת אבל הסמסונג עדיין אומרת שום שירות. על פי המחקר שלי הבעיה נגרמת על ידי אות רדיו כלשהו שאוכל לגשת אליו ולכבות אותו רק במצב שירות של סמסונג. הבעיה שלי היא שניסיתי קודים כדי לגשת למצב השירות אבל נראה שאף אחד מהם לא עובד
> *#*#4636#*#*
>*#*#7262626#*#*
הקודים לעיל הם כמה מאלה שניסיתי להשתמש בהם. אתר אחר אומר כי במכשירים חדשים הקודים הושבתו. קיוויתי שתוכל לחלוק קצת ידע על מה עלי לעשות כדי לתקן את הטלפון שלי. אני מקווה תודה.
פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ולבצע איפוס להגדרות היצרן. זה מחזיר את הטלפון למצבו המקורי ונקווה לפתור בעיה זו.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה.
- כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
- כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את 'מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את ההתקן
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. שלחו לנו דוא"ל לכתובת [email protected] או צרו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל אימייל אך איננו יכולים להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.