ברוך הבא לסדרת פתרון הבעיות הממוקדת שלנו העוסקת בבעיות רשת, נתונים ניידים ו- Wi-Fi ב- Samsung Galaxy S5. בפרק זה של הסדרה אנו נתמודד עם נושאים כמו הטלפון שאינו יכול לגשת לרשת, או אי היכולת להשתמש באינטרנט בנתונים ניידים או ב- Wi-Fi. אם אתה הבעלים של המודל הספציפי הזה, אני מציע לך להוסיף דף זה לסימניות לעיון עתידי.

גרסת S5 Verizon לעבור ל- T-Mobile

בְּעָיָה: קניתי S5 משופצת נעולה באמצעות Groupon. זה נראה כאילו הרשת הקודמת היא ממש. הם שלחו לי רק כמה נתונים כדי להחליף אותי לרשת ה- tmobile, אך נראה שכל השאר עדיין מחוברים ל- verizon. אני לא יכול לגשת לתא הקולי או לאינטרנט אם אני לא מחובר ל- wifi הביתי. יש לי תכנית הכול ללא הגבלה מ- tmobile. הכל מקודד ואני לא מצליח להבין כיצד לתקן / לשנות הגדרות

פִּתָרוֹן: ניתן להשתמש בטלפון הנעול שלך, למרות שמקורו ב- Verizon, תחת רשת T-Mobile. תוכל להשתמש בכל תכונות הטלפון שלך פשוט על ידי שימוש בהגדרה של T-Mobile.

ראשית בואו נפתור את בעיית הנתונים הניידים. הסיבה הסבירה ביותר לכך שאינך מצליח להתחבר לאינטרנט באמצעות נתוני הנייד שלך היא שהגדרות ה- APN של הטלפון שלך עשויות להיות של ורייזון. יהיה עליך לשנות זאת להגדרות T-Mobile.

• מכל מסך בית, הקש על אפליקציות.
• הקש על הגדרות.
• גלול אל 'חיבורי רשת' והקש על עוד רשתות.
• הקש על רשתות סלולריות.
• הקש על שמות נקודות גישה.
• כדי לאפס את ה- APN שלך, הקש על סמל התפריט ואז הקש על אפס לברירת המחדל.
• אם זמין, הקש על ה- T-Mobile US LTE APN (נקודת הכדור מתמלאת בירוק).
• כדי לאמת את ה- APN שלך, הקש על T-Mobile US LTE כשנקודת הקליע מלאה בירוק.
• אמת ועדכן את ההגדרות הבאות עבור ה- APN לנתונים

ההגדרות הן כדלקמן

• שם: T-Mobile LTE בארה"ב
• APN: fast.t-mobile.com
• פרוקסי:
• נמל:
• שם משתמש:
• סיסמה:
• שרת:
• MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• שרת proxy להודעות מולטימדיה:
• יציאת הודעות מולטימדיה:
• MCC: 310
• MNC: 260
• סוג אימות: אין
• סוג APN: ברירת מחדל, mms, supl
• פרוטוקול APN: IPv4 / IPv6
• פרוטוקול נדידה של APN: IPv4
• הפעל / כבה את APN: APN מופעל
• נושא: לא צוין
• סוג מפעיל רשת וירטואלית ניידת: אין
• ערך מפעיל רשת וירטואלית ניידת:

לאחר שהכל הוגדר

• הקש על מקש התפריט בפינה השמאלית העליונה.
• הקש על שמור.
• הקש על פרופיל ה- APN הרצוי שבו ברצונך להשתמש. נקודת הכדור מתמלאת בירוק ליד פרופיל ה- APN.

להפעלת הנתונים הניידים שלך

• מכל מסך בית, הקש על אפליקציות.
• הקש על הגדרות.
• גלול אל 'חיבורי רשת' והקש על עוד רשתות.
• הקש על רשתות סלולריות.
• בחר בתיבת הסימון נתונים ניידים כדי לאפשר את חיבור הנתונים שלך.
• בחר בתיבת הסימון נדידת נתונים בעת נדידה בינלאומית או לקבל נתונים בעת נדידה מקומית.

קישוריות רשת נתונים S5 כבויה

בְּעָיָה: היי, פתאום הקישוריות לרשת הנתונים שלי התנתקה. עכשיו אני לא יכול להשתמש בשירותי הנתונים שלי 3G למרות שהם מופעלים כראוי מספק שירותי הטלפון הסלולרי שלי. כמו כן, הנורות הירוקות / אדומות אינן נראות בחלק העליון אם המסך. עשיתי גם איפוס רך "מטמון נקי" אבל עדיין לא שמחתי. אתה יכול לעזור לי. תודה

פִּתָרוֹן: נסה לבדוק את הגדרות ה- APN בטלפון שלך ולראות אם זה תואם להגדרות הספק שלך.

• מכל מסך בית, הקש על אפליקציות.
• הקש על הגדרות.
• גלול אל 'חיבורי רשת' והקש על עוד רשתות.
• הקש על רשתות סלולריות.
• הקש על שמות נקודות גישה.
• כדי לאפס את ה- APN שלך, הקש על סמל התפריט ואז הקש על אפס לברירת המחדל.
• אם זמין, הקש על ה- TTE Mobile US LTE APN (נקודת הכדור מתמלאת בירוק).
• כדי לאמת את ה- APN שלך, הקש על T-Mobile US LTE כשנקודת הקליע מלאה בירוק.
• אמת ועדכן את ההגדרות הבאות עבור ה- APN לנתונים

אם יש הבדלים כלשהם, בצע את השינויים הדרושים.

אם אתה עדיין לא מצליח להתחבר לשימוש בנתונים הניידים שלך, ודא שהפעלת אותם מההגדרות. עליך גם לכבות את ה- Wi-Fi בטלפון.

אם הבעיה נמשכת, גבה את נתוני הטלפון שלך ובצע איפוס להגדרות היצרן. ייתכן שתצטרך להזין את הגדרת ה- APN של הטלפון שלך שוב לאחר ביצוע הליך זה.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה.
• כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
• כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

S5 שגיאה "כרטיס ה- SIM הזה ממקור לא ידוע"

בְּעָיָה: שלום חבר'ה, רכשתי ורייזון סמסונג גלקסי s5 כדי שאוכל לפתוח אותו לשימוש עם ספרינט. הזוג שמכר לי את הטלפון אמר לי שהוא לא נעול לשימוש עם קריקט אבל אני לא בטוח שזה נכון מכיוון שכשהכנסתי את הספרינט שלי ואת ה- SIM הנייד של חבר שלי, הוא אמר "כרטיס ה- SIM הזה הוא לא ידוע מָקוֹר". בכל מקרה קיבלתי את קוד הנעילה שלי אבל אני לא יכול להזין אותו כי אני ממשיך לקבל את השגיאה הזו "רשת סלולרית לא זמינה" כיצד אוכל לעקוף או לתקן את ההודעה כדי שאוכל להמשיך לפתוח את הטלפון שלי? אנא עזור!!!!!

פִּתָרוֹן: כמה דגמי Verizon S5 שאינם נעולים יעבדו אוטומטית עם SIm של כל רשת אולם ישנם אחרים המציגים את הודעת השגיאה "כרטיס ה- SIM הזה ממקור לא ידוע". מכיוון שהטלפון שלך שייך לקבוצה האחרונה אתה צריך לבצע צעדים נוספים כדי שהטלפון שלך יעבוד.

הודעת שגיאה זו נגרמת בדרך כלל על ידי אפליקציה ש- Verizon כללה בטלפון ובודקת אם מוכנס SIM Verizon תקף. אם האפליקציה מגלה שמשתמשים בסים של ספק אחר אז הודעת השגיאה תופיע.

כדי לפתור בעיה זו תצטרך לשורש את הטלפון שלך. לאחר השורש, תוכל כעת להסיר את היישומים המותקנים מראש של Verizon בטלפון שלך.

• בעזרת סייר קבצים טוב, עבור אל מערכת> אפליקציות. יהיו רשומים כל היישומים המותקנים.
• חפש ומצא את כל היישומים בעלי שם הספק. לדוגמה, לטלפון Verizon יש את שם היישום הבא: vzwphoneservice.apk.
• לאחר שמצאת את הקבצים, שנה את שם החלק הראשון והחלף אותו בשם הספק שלך.
• לחץ על שמור והפעל מחדש את הטלפון שלך.

עליך גם להוריד את אפליקציית הסרת ההתקנה של השורש ולהסיר את כל אפליקציות הספק במגירת היישומים של הטלפון שלך.

S5 לא שולח הודעות תמונה

בְּעָיָה:היי יש לי סמסונג גלקסי S5 עם AT&T אבל זה דיבור ישר. הבעיה שיש לי בטלפון זה היא שהוא לא ישלח הודעות תמונה ורציתי לדעת אם אתם יכולים לעזור.אני אעריך זאת.

פִּתָרוֹן: ישנם שני תנאים שיש לעמוד בהם כדי שתוכל לשלוח הודעות תמונה. ראשית, לטלפון שלך צריך להיות מנוי נתונים פעיל. שנית, הגדרות ה- APN של הטלפון שלך צריכות להתאים להגדרה שבה הספק משתמש.

מכיוון שמדובר בתחילה בטלפון AT&T אז סביר להניח שהוא משתמש בהגדרות ה- APN של AT&T. עבור אל הגדרות ה- APN של הטלפון שלך ושנה זאת להגדרות דיבור ישר.

• מכל מסך בית, הקש על אפליקציות.
• הקש על הגדרות.
• גלול אל 'חיבורי רשת' והקש על עוד רשתות.
• הקש על רשתות סלולריות.
• הקש על שמות נקודות גישה.
• כדי לאפס את ה- APN שלך, הקש על סמל התפריט ואז הקש על אפס לברירת המחדל.

אתה יכול לקבל את הגדרות ה- Straight Talk מאתר האינטרנט שלהם או על ידי פנייה לצוות התמיכה הטכנית שלהם.

שגיאת רשת S5 לא זמינה

בְּעָיָה: היי, אני מתקשה בטלפון שלי. גלקסי s5 של סמסונג. זה ניתק אותי פתאום לרשת או איתי ולא יתחבר מחדש. אין לי מושג מה לעשות. אני מנסה כבר כמה ימים לחבר את זה וזה לא יעבוד. זה עולה משולש עם a! באמצע ואומר שאין שירות ורשת נבחרת לא זמינה. אתה יכול לעזור לי בבקשה. תודה

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות הוא להפעיל מחדש את הטלפון שלך. זה מאפס את חיבור הטלפון שלך לרשת ועשוי לפתור בעיה זו.

אם הבעיה נותרה, פנה אל הספק שלך וברר אם יש בעיות הקשורות לרשת באזורך. עליך לבטל מיד אפשרות זו מכיוון שלא משנה באיזה שלב אתה עושה בטלפון אם הבעיה קשורה לרשת לא תוכל לפתור את הבעיה.

נסה להוציא את כרטיס ה- SIM שלך ולבדוק אם יש סימני נזק. כדאי לבדוק גם את חריץ ה- SIM אם קיים לכלוך או מוך. נקו בהתאם עם אוויר דחוס או ניצן צמר גפן טבול באלכוהול. הכנס מחדש את כרטיס ה- SIM ובדוק אם הרשת זמינה כעת.

אם הבעיה עדיין נמשכת, גבה את נתוני הטלפון שלך ובצע איפוס להגדרות היצרן.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה.
• כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
• כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אם הבעיה נותרה, עליך להביא את הטלפון שלך למוקד שירות מורשה ולבדוק אותו מכיוון שייתכן שכבר מדובר בבעיה הקשורה לחומרה.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאג, לא נגבה ממך אגורה אחת בגין המיילים שלך. שלחו לנו דוא"ל לכתובת [email protected]. אנו קוראים כל אימייל אך איננו יכולים להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.