ברוך הבא לסדרת פתרונות הבעיה הממוקדת שלנו, בה אנו שואפים לפתור בעיות ב- Samsung # GalaxyS5 המופעלות מחדש מעצמה. זה כנראה אחד הנושאים המעצבנים ביותר מכיוון שזה יכול לקרות בכל עת. דמיין שאתה מקליד הודעת טקסט או שולח דוא"ל כאשר פתאום ה- S5 שלך מתחיל מחדש, די מעצבן, נכון? אם חווית בעיה מסוג זה בטלפון שלך, תרצה לקרוא את המדריך הזה כאשר אנו מתמודדים עם מספר נושאים מסוג זה שנשלחו אלינו על ידי קוראינו.
S5 ממשיך להפעיל מחדש
בְּעָיָה:יש לי בעיה יוצאת דופן שבה הגלקסיה שלי S5 מפעילה את עצמה שוב ושוב. ניסיתי כמה דברים כמו בדיקת הסוללה, אתחול למצב בטוח, ובסופו של דבר איפוס למפעל. מה שהופך את זה לבלתי רגיל הוא שנראה כי הבעיה נמשכת גם במהלך איפוס היצרן שמונע ממני להשלים את אשף הגדרת המערכת. אני לא בטוח איזו גרסת אנדרואיד התקנתי אבל סביר להניח שהיא הייתה האחרונה החל מ- 21/8/15.
פִּתָרוֹן: אם הטלפון שלך מופעל מחדש גם בעת איפוס להגדרות היצרן, קיימת אפשרות שהבעיה קשורה לחומרה. סיבה אפשרית אחת היא שכפתור ההפעלה של הטלפון שלך פועל בכוחות עצמו. אם זה המקרה, עליך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות מורשה ולבדוק אותו.
יש גם אפשרות שתוכנת הטלפון שלך נפגעה. מכיוון שהבעיה מתרחשת גם במהלך איפוס להגדרות היצרן, עליך לשקול להבהיר מחדש את תוכנת הטלפון שלך. תזדקק לעותק חדש של קושחת הטלפון שלך וכן תוכנה בשם אודין המותקנת במחשב שלך. שים לב שלא מדובר בהליך לפתרון בעיות הנתמך על ידי סמסונג. הוראות כיצד לעשות זאת ניתן למצוא בכמה מהפורומים הפופולריים של אנדרואיד ברשת.
S5 ממשיך להנחות מחדש
בְּעָיָה: הטלפון ממשיך להנחות מחדש. לאחרונה נאלץ לאפס את ברירת המחדל של היצרן בגלל סיבוך באפליקציה. לאחר שעשה זאת התבקש עדכון תוכנה. עכשיו, כל 25 דקות בערך, אני מקבל את אותה ההודעה (הטלפון צריך להפעיל מחדש תוך 29 שניות כדי להשלים את ההתקנה עם אפשרות להפעיל מחדש או ללחוץ מאוחר יותר. שוב ושוב ושוב ... זה לא ייפסק. אחרי שהתעסקתי רק בטרחה של איפוס למפעל יש דרך אחרת להפסיק את זה? זה משגע אותי. זה עושה את זה גם במצב בטוח. וזה לא משנה. המערכת התקלה היא אפליקציית ספקי הרשת. הסמל עבורה הוא אנימציה לחצן הפעלה ירוק. כל מה שקורה משגע אותי. כל סיוע יהיה מוערך.
פִּתָרוֹן: בעיה זו עלולה להיגרם רק כתוצאה מהתקלות בנתונים השמורים. באפשרותך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך כדי לפתור בעיה זו.
אם הבעיה עדיין נמשכת גם לאחר מחיקת מחיצת המטמון, עליך לשקול לבצע איפוס להגדרות היצרן. רק הקפד לגבות את הנתונים שלך לפני שתמשיך כי זה יימחק תוך כדי.
S5 ממשיך להפעיל מחדש ולא מזהה כרטיס SIM
בְּעָיָה:יום טוב הבעיה היא, המכשיר שלי מפעיל מחדש אוטומטית ולא מזהה את כרטיס ה- SIM. התקנתי מחדש את התוכנה לאחר יום אחד שניסיתי להכניס כרטיס סים זה לא עובד. ואז שמתי את כרטיס ה- SD שלי לאחר מכן מתחיל את בעיית ההפעלה מחדש. ואז שוב התקנתי את הסוכרייה על מקל. אותה בעיה שוב חוזרת.
פִּתָרוֹן: איך שאני רואה את זה יש לטלפון שני נושאים נפרדים. הראשון הוא שהוא מתחיל מחדש בעצמו והשני הוא שהוא לא מזהה את כרטיס ה- SIM שלך.
בואו נפתור את הבעיה המופעלת מחדש תחילה. ציינת שהטלפון שלך מופעל מחדש עם התקנת כרטיס ה- microSD. הכרטיס עלול להיות פגום וגורם לבעיה. אתה צריך לנסות להשיג חדש או פשוט להוציא אותו מהטלפון שלך.
דרך נוספת לפתור בעיה זו היא לבצע איפוס להגדרות היצרן. הקפד למחוק גם את כל מה שבכרטיס ה- microSD שלך. שים לב שעליך לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע הליך זה מכיוון שהם יימחקו בתהליך.
לבעיית כרטיס ה- SIM עליכם לבדוק תחילה את כרטיס ה- SIM בטלפון אחר. אם לא ניתן לזהות את ה- SIM במכשיר אחר, עליך להחליף אותו במכשיר חדש.
אם הבעיה אינה מתרחשת במכשיר השני, הכנס את ה- SIM לטלפון שלך שוב. וודא שהוא מוכנס כראוי ושהוא לא מסתובב במגש ה- SIM. הפעל את הטלפון שלך ובדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
S5 מתחיל מחדש כאשר הוא מחובר לכבל MHL
בְּעָיָה:אני מחבר את הטלפון שלי עם כבל mhl והטלפון שלי פשוט יכבה ויתחיל מחדש את העצמי בכל פעם שנקרא tmobile אמר לי לנקות את המטמון ואתחול לא עזר. הטלפון של אשתי עבד אבל היא לא עדכנה את תוכנת הטלפונים שלה כמוני. תודה על עזרתך.
פִּתָרוֹן: בעיה זו עשויה להיגרם מכבל ה- MHL שבו אתה משתמש. אני חושד שהטלפון שלך מכבה מכיוון שהוא מקבל מקורקע כשאתה מחבר את כבל MHL. האם יש לך כבל אחר שתוכל לבדוק? אם יש לך אז נסה לבדוק את זה ולראות אם אותה בעיה מתרחשת.
אם אין לך כבל אחר בסביבה, עליך לבדוק את יציאת MHL של הטלפון שלך. בדוק אם יש סימני נזק, לכלוך או מוך. אם אתה מזהה נזק כלשהו, יהיה עליך לשלוח את הטלפון שלך למרכז שירות מורשה לבדיקה. אם אתה מזהה ולכלוך או מוך, השתמש בפחית אוויר דחוס או ניצן כותנה טבול באלכוהול כדי לנקות את הנמל.
דבר אחרון שאמליץ גם עליו לגבות את נתוני הטלפון שלך ולבצע איפוס להגדרות היצרן. זה מאפשר לך לסלק את כל הבעיות הקשורות לתוכנה העלולות לגרום לבעיה.
S5 מתחיל מחדש כל הזמן בבית
בְּעָיָה:Samsung Galaxy S5 שלי כל הזמן מתחיל מחדש בעצמו אבל רק כשאני בבית. זה בכלל לא עושה את זה אם אני בעבודה או בכל מקום אחר. מה קורה?
פִּתָרוֹן: זה בהחלט מקרה מוזר שכן נראה כי הטלפון שלך בוחר את המיקום שבו הוא יופעל מחדש. עליך להתחיל בפתרון הבעיות על ידי בדיקה אם אפליקציות מסוימות, במיוחד אפליקציות מבוססות מיקום, גורמות לבעיה זו. לשם כך עליך להפעיל את הטלפון במצב בטוח. במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול בזמן שהאפליקציות שאתה מתקין מושבתות. אם הבעיה אינה מתרחשת כאשר הטלפון שלך במצב בטוח, סביר מאוד להניח שאפליקציה גורמת לכך. גלה מהי האפליקציה והסר אותה.
אם בכל זאת הבעיה עדיין מתרחשת גם במצב בטוח אז אני מציע לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ולבצע איפוס להגדרות היצרן.
לעסוק איתנו
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.
