תוֹכֶן

• גלקסי S5 אתחול מחדש באופן אקראי לאחר עדכון הסוכרייה על מקל
• גלקסי S5 קופא מדי פעם ופועל לאט מאוד

ישנה בעיה מוזרה אחת שחלק מבעלי Galaxy S5 התלוננו עליה - הטלפון לא יסתובב אלא ירטוט כל כמה שניות. היו גם אחרים שאמרו שהטלפון אכן מתחיל בעצמו, נתקע על הלוגו, נכבה, רוטט ומתחיל והמחזור לעולם לא מסתיים עד שהסוללה מתרוקנת. פוסט זה יטפל בבעיה כזו יחד עם נושא האתחול האקראי, כמו גם בעלי הקפאה או איטיות מדי פעם.

בעיה קשורה: היי חבר 'ה. קיבלתי את כתובת הדוא"ל שלך מדריפלר. אפליקציה נחמדה, אגב! בכל מקרה, יש לי בעיה עם ה- S5 שלי. אתמול זה עבד בסדר אבל עכשיו, הוא פשוט מתכוון לבד אבל נכבה כמעט מיד. כשאלחץ על מקש ההפעלה הוא לא יגיב ולא משנה כמה התאמצתי. כל מה שאני רוצה זה שזה יעבוד שוב כי אני משתמש בו לעבודה שלי. אני זקוק מאוד לעזרתך בנושא זה. תודה.

פתרון תקלות: לאחר שהצלחתי להיתקל בבעיה זו בעבר, אני בטוח שהבעיה אינה בקושחה אלא בחומרה, במיוחד במקש ההפעלה. במקרה של מרי, נראה שמתג ההפעלה נפגע כאשר הטלפון הושמט על הרצפה. לפחות, זה התרחיש הגרוע ביותר. כדי לאמת זאת, פשוט לחץ על מקש ההפעלה כדי לראות אם הוא עדיין מצמיד כמו פעם. אם לא, נסה ללחוץ עליו פעמים רבות רק כדי לראות אם הוא פשוט תקוע. אם הבעיה נותרה לאחר שעשית זאת, אתה באמת צריך לפנות לטכנאי בנושא מכיוון שהמתג עשוי לדרוש החלפה.

כעת הבעיה האחרת, מכיוון שאין מידע אחר המסופק, נראה כאילו מדובר בסתם מפתח הפעלה תקוע. לחיצה עליו מספר פעמים עשויה בעיקר לפתור את הבעיה מכיוון שאין שום סיבה ברורה לכך שהיא התרחשה. אם עם זאת, הטלפון היה שקוע בנוזל, זה עלול לגרום נזק למים. ייבושו יפתור את הבעיה.

גלקסי S5 אתחול מחדש באופן אקראי לאחר עדכון הסוכרייה על מקל

בְּעָיָה: אתמול, עדכנתי את ה- Galaxy S5 שלי לסוכרייה על מקל ואני לא יודע מה קרה אבל הוא אתחל את עצמו אוטומטית ואז נתקע על הלוגו. הסרתי את הסוללה וביצעתי איפוס רך כפי שציינת באחד המאמרים שלך והצלחתי להחזיר את הטלפון לחיים מחדש. חשבתי שזו רק תקלה אבל היום הטלפון מפעיל מחדש באופן אקראי. הוא נסגר, נדלק מחדש ואני יכול להשתמש בו כמה שעות לפני שהוא יתחיל מחדש. האמת, אני לא יודע איפה לחפש, מה לנקות ומה בדיוק הסיבה. אז אם היית יכול לעזור, זה יהיה נהדר. תודה מראש. - הקס

בעיה קשורה: אני ממש חדש באנדרואיד וגלקסי S5 הוא הראשון שלי. הייתי כל כך מחובר לטלפון ההעיף שלי שלקח לי כמה חודשים לפני שקניתי את המכשיר הזה לאחר שתוקף החוזה שלי. עד כה, החוויות שלי עם הטלפון היו נהדרות עד לאחרונה כשקיבלתי הודעה שיש עדכון זמין עבורו. כמובן, הורדתי את זה במחשבה שהכל יהיה בסדר אבל עשיתי טעות. הטלפון היה מבולגן לחלוטין כי הוא ממשיך לאתחל מחדש. זה אקראי שאני לא בדיוק יודע מתי הוא יאתחל מחדש או כמה זמן אוכל להשתמש בו לפני שהוא יכבה ונדלק. אני מקווה שאתם נתקלתם בבעיה זו בעבר וידעתם כיצד לתקן אותה. תודה!

פתרון תקלות: אתחול מחדש אקראי ובעיות ביצועים לאחר עדכון נגרמות לעיתים קרובות על ידי נתונים פגומים. לעתים קרובות הם מתרחשים במהלך או לאחר עדכון גדול כמו במקרה שלך, מ Kitkat ל Lollipop, כי כמה תלות וספריות משתנים. אם המערכת מנסה להשתמש בנתונים מיושנים, אז מתרחשים עימותים והפעלה מחדש אקראית היא רק אחת הדרכים של המערכת להתאושש. לכן, כדי לפתור את הבעיה, כל שעליך לעשות הוא למחוק תחילה את מחיצת המטמון. מטמונים הם קבצים שנוצרו על ידי המערכת בכדי לגרום לאפליקציות לרוץ מהר וחלק יותר לאחר התקנתן. מחיקת כולם תאלץ את המערכת החדשה ליצור מערכות חדשות שעובדות. כך תנגב את מחיצת המטמון בטלפון שלך:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש הבית ומקש ההפעלה.
3. כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
4. כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

מכיוון שניגוב מחיצת המטמון פשוט מוחק את המטמונים, לעתים קרובות זה לא מספיק. יתכן שתצטרך למחוק גם את כל הנתונים המיושנים ותוכל לעשות זאת רק באיפוס מאסטר. זה לא רק מוחק את נתוני האפליקציה אלא מעצב מחדש את מחיצת הנתונים עצמה. עם זאת, ייתכן שתצטרך לגבות את כל הנתונים שלך תחילה. לכן, אתחל את הטלפון במצב בטוח והעתק כל פיסת נתונים שאינך רוצה לאבד במהלך האיפוס לכרטיס ה- microSD או למחשב שלך, ולאחר מכן בצע את הצעדים הבאים לביצוע איפוס מאסטר.

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש הבית ומקש ההפעלה.
3. כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
4. כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

גלקסי S5 קופא מדי פעם ופועל לאט מאוד

בְּעָיָה: היי. משום מה הגלקסי S5 שלי קופא מדי פעם ואין לי בדיוק מושג מדוע הוא עושה זאת. כל מה שאני יודע זה שהיה איזה סוג של עדכון שהתקנתי כי הוא כל הזמן צץ. ואז הבעיה הזו מתרחשת. למעשה התקשרתי ל- Verizon בגלל זה אבל הנציג אמר שהטלפון רק צריך להיות מאופס, איפוס להגדרות היצרן. לכן, סירבתי לחשוב שיש לי עדיין הרבה קבצים שלא גובו. אני למעשה שוקל איפוס למפעל, אבל אם אתה יכול להציע פתרון אחר שיחסוך ממני הרבה צרות בגיבוי הנתונים שלי, זה יהיה נהדר! - שון

בעיה קשורה: הטלפון שלי כבר בן יותר משנה והוא S5. מאוחר, שמתי לב שזה קופא מאוד גם אם אני משתמש באפליקציות קלות כמו אפליקציית מסרים ואימיילים. זה לא עושה את זה קודם לכן אני קצת מודאג. שמתי לב גם שהביצועים שלו הידרדרו במידה ניכרת והוא הפך להיות איטי באמת עכשיו. אני לא יודע מה גרם לזה או משהו, אני רק רוצה שזה יעבוד כמו שזה היה קודם. מה אתה יכול להציע?

פתרון תקלות: ידיעת הגורם לנושאים אלה היא המפתח לפתרונן. לכן, כדי להתחיל בפתרון הבעיות שלנו, בואו ננסה לברר אם קפואים מדי פעם וביצועים איטיים נגרמים על ידי אפליקציות צד שלישי על ידי אתחול במצב בטוח.

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר 'Samsung Galaxy S5' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.

בזמן שהטלפון נמצא במצב בטוח, נסה לבחון אם הוא עדיין קופא או אם הביצועים שלו איטיים או איטיים. אם כן, מדובר בבעיות הקשורות לקושחה שאיפוס מאסטר יכול אולי לתקן. עם זאת, אם זה לא קופא ולא מאט במצב בטוח, אז אפליקציות הצד השלישי שלך הן האשמה. עליכם למצוא את האפליקציות שגורמות לבעיה ולנקות את המטמונים והנתונים שלהם. אם אתה לא יכול למצוא אותם, אני עדיין מציע לאפס את היצרן כדי לתת לו התחלה חדשה. אמרת שזה כבר יותר משנה, אז אני מנחש שלא ניסית לאפס את זה קודם.

התחבר אלינו

אנחנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לשלוח אותן לכתובת [מוגן באמצעות דוא"ל] אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד זמין ואנחנו רציניים במה שאנחנו עושים. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.