תוֹכֶן

• גלקסי S5 הפך לאיטי עם אפליקציות שמתרסקות
• גלקסי S5 קופא, מכבה ומופעל מחדש
• גלקסי S5 חדש לגמרי ממשיך להתרסק ולקפוא

אחת מנקודות המכירה של סמסונג גלקסי S5 (#Samsung # GalaxyS5) היא הביצועים שלה והבעלים ממש ציפו שהוא יהיה מהיר באופן עקבי בכל פעם ושם נכנסת אכזבה. תמיד יגיע הזמן בו הטלפון יאט, במיוחד אם הוא צבר נתונים רבים או סתם קיבל עדכון חדש.

גלקסי S5 הפך לאיטי עם אפליקציות שמתרסקות

בְּעָיָה: ראשית, אני אוהב את ה- S5 שלי, מעולם לא היו לי בעיות בשנה האחרונה שעברתי אותו. עם זאת, מאז העדכון האחרון בשבוע האחרון בערך, הטלפון שלי היה רציני בכל הפונקציות, לפעמים לא היה מסוגל לבצע משימות פשוטות כגון הקלדה או העלאת המקלדת להקליד, לא זיהה החלקות שמאלה / ימינה ובאופן אקראי מכבה ומופעל מחדש ללא אזהרה. זיהוי קולי עובד רק בערך 50% מהזמן. ניסיתי לאפס רך ולנקות מטמונים, ואני קצת OCD לגבי כך שאפליקציות לא פועלות ברקע (תודה לאפל על ההרגל הזה). אני כבר לא שומר תמונות / וידיאו בטלפון, ומעלה לדרופבוקס בסוף כל יום. אני משתמש ב- CM כבדיקת המנקה / בוסטר / וירוס שלי, מעולם לא היו לי בעיות בעבר, אך לעתים קרובות מקבל את ההודעה "הפסיק לעבוד" בשבילה. אני לא יודע מה עוד לעשות חוץ מאיפוס למפעל, שאני מנסה להימנע ממנו. זה מקרי שפגעתי גם בנקודת ה- Edge up רק בשבועות האחרונים (נשבע שזה נראה כאילו המובילים שמים נקודות הרס עצמי בטלפונים כדי לאלץ אותנו לשדרג). בכל מקרה, תמיד יש לכם טיפים ומאמרים טובים, אז החלטתי לתת לכם ללכת. תודה מראש על העבודה הנהדרת! תמשיך עם זה!

פתרון פוטנציאלי ופתרון בעיות: אין שום אזכור לעדכון, אך מכיוון שה- Lollipop הושק ל- Samsung Galaxy S5 מוקדם יותר השנה, אני בטוח שהבעלים כבר קיבל הודעה ואולי אפילו התקין אותו, אחרת יהיה אזכור להתראה על עדכון שממשיך להראות.

בכנות, אני אפילו חושב שכל הבעיות הללו קשורות לעדכון האחרון ואני מאמין שכל השגיאות החלו להופיע לאחר ההתקנה ממש כמו מאות בעלים שהתלוננו כי סוכרייה על מקל הרסו את הטלפונים שלהם במקום להפוך אותם לטובים יותר.

אם אפליקציית צד שלישי קורסת, סביר להניח שרק בעיה באפליקציה, אך אם אפליקציה מותקנת מראש קורסת, סביר יותר להניח שהיא בעיית קושחה. במקרה זה, חלק משירותי הליבה לא יתפקדו כמו המקלדת, זיהוי קולי ומה לא. אני אומר, יש צורך באיפוס מאסטר כדי להחזיר את הטלפון למצב המקורי שלו ואין אפשרות לעקוף אותו. פשוט גבה את הנתונים שלך ובצע את השלבים הבאים:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש הבית ומקש ההפעלה.
3. כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
4. כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

גלקסי S5 קופא, מכבה ומופעל מחדש

בְּעָיָה: הטלפון יקפא ואז יכבה את עצמו ואז יתחיל מחדש. האם זה 6-10 פעמים ביום. לא משנה מה אתה עושה אם בשיחה, כתיבת דוא"ל, צפייה בסרטים או סתם מונחת על שולחן ייכבה. זה קורה הרבה לפני עדכון הסוכרייה על מקל. זה מה שכל כך מבלבל. תודה.

פתרון תקלות: נושא זה זקוק להתבוננות נוספת מכיוון שאיננו יודעים בוודאות מה גורם להקפאה ולהפעלה מחדש. הדבר הטוב ביותר לעשות הוא לאתחל אותו במצב בטוח ולבחון אם הבעיה עדיין מתרחשת.

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר 'Samsung Galaxy S5' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.

במקרה שהטלפון עדיין יקפא ויתבצע אתחול מחדש, עליך לבצע איפוס אב מאחר וייתכן שזו רק בעיה של קושחה. אם זו הייתה בעיית חומרה, אתחולים מחדש עשויים לקרות בתדירות גבוהה יותר. אך לאחר האיפוס והבעיה נותרה, הגיע הזמן שתשלח אותה לתיקון.

מצד שני, אם הבעיה תוקנה במצב בטוח, אתה רק צריך למצוא אפליקציות שגורמות לה, או יותר טוב, להמשיך באיפוס מאסטר כדי לתת לטלפון התחלה חדשה.

גלקסי S5 חדש לגמרי ממשיך להתרסק ולקפוא

בְּעָיָה: היי, בדיוק קראתי את המאמר שלך על קריסת האפליקציה והקפאתה ב- S5. אהבתי כמה ברור שתיארת כל תהליך, הרבה יותר קל לעקוב מאשר ברוב המקומות האחרים! אז הרמתי את S5 רק לפני שבוע בתור הטלפון החדש שלי, חוזה 24 חודשים. למרבה הצער הטלפון בפועל קורס / מתאפס, לא האפליקציות.

כמה פעמים היום. פעמים רבות רק על מסך הנעילה, שום דבר לא התארס / נלחץ ... הוא יעמוד על מסך הנעילה ואז יקרוס / יאפס. וזה די מדאיג אותי, מכיוון שהיה טלפון דגל, והוא חדש לגמרי. קראתי שהוא היה מצויד היטב אז הייתי מקווה שהוא יכול להתמודד עם מסך נעילה או פונקציות בסיסיות.

האם כתבת על זה מאמר? האם זה נפוץ?

בעבר השתמשתי ב- S4 והייתי מעריץ גדול בהתחלה, אך בסופו של דבר הוא הפך כמעט בלתי שמיש בגלל שדרוגים גרועים ...

אם היו לך טיפים או פוסטים, זה היה מוערך, ריצ'רד.

הַצָעָה: היי ריצ'רד! יש לי רק הצעה אחת בשבילך: הטלפון שלך יוחלף בזמן שאתה זכאי לקבל יחידת החלפה חדשה לגמרי.

זה הטלפון שלך ואם הביצועים שלו כבר מחורבנים מהקופסה, אולי היית משיג לעצמך טלפון "רע". תמיד יש יחידות שיש בהן ליקויי ייצור או בעייתיים ונראה שקיבלת לעצמך כזה. אין טעם לפתור בעיות בטלפון חדש לגמרי שלא עובד כמו שצריך. כל עוד לא התעסקתם בקושחה או שאין נזק נוזלי או פיזי העלול לבטל את האחריות, תוכלו לקבל יחידת החלפה חדשה לגמרי.

אם כבר הגדרת אותו, בצע תחילה את איפוס המאסטר לפני החזרת המכשיר. וכדי לענות על שאלותיך, ובכן, בטוח נתקלנו בכמה בעיות הקשורות לשאלתך והצענו את אותו הדבר. ולא, זה בכלל לא נפוץ. יש רק כמה יחידות "גרועות" וזה קרה שקיבלת אחת.

תמיד ניתן לטפל בשדרוגים גרועים. לא ניתן לטלפונים עם חומרה גרועה.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד זמין ואנחנו רציניים במה שאנחנו עושים. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.