תוֹכֶן
היו דיווחים על כמה סמסונג גלקסי S6 שלא יופעלו. למעשה, קיבלנו כמה הודעות דוא"ל בנוגע לנושא זה. אחד הקוראים שלנו סיפר כי הטלפון שלה פשוט כבה מעצמו מהכחול וסירב לחזור. במקרה זה, מכיוון שאין סיבה נראית לעין, יש לבצע את פתרון הבעיות בהתאם להליכים בסיסיים ובטוחים.
דוא"ל 1: היי חבר 'ה! יש לי סמסונג גלקסי S6 Edge חדש. זה איתי כבר כמה חודשים ותמיד דאגתי לזה טוב. אין נזקי מים, זה לא נפל או משהו. אתמול הוא נכבה מעצמו וכשניסיתי להדליק אותו לא קרה כלום. אני מתחרפן עכשיו כי אני לא יודע מה לעשות אז אם רק היית יכול לעזור לי בזה, בוודאי אעריך את זה.
דוא"ל 2: שלום דרואיד. S6 Edge שלי לא יופעל כשאלחץ על מקש ההפעלה. זה כבר כמעט יומיים. כל מה שאני זוכר הוא שהשארתי אותו טעון בן לילה וכשקמתי בבוקר, המסך היה כבוי ולא נדלק. מה הבעיה כאן? עזור לי בבקשה.
כעת, אם נחזור לבעיה, הנה כיצד לפתור בעיות של Samsung Galaxy S6 Edge שלא יופעל
כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S6 Edge רגיל להפעיל
שלב 1: טען את הטלפון שלך
דווח על מקרים שבהם הבעלים חשב שבטלפון נותרה מספיק סוללה רק כדי לגלות שהוא מנקז את כוחו מהר יותר מבעבר. לכן, הליך זה הוא לשלול את האפשרות שזה רק נושא סוללה מרוקן.
הליך בסיסי מאוד זה מספק למעשה יותר תובנות לבעיה מאשר רק לספר לך אם הסוללה ריקה או לא. זה למעשה מכריח את הטלפון להגיב אליו. לדוגמה, זה יאלץ את הטלפון להציג את סמל הטעינה הרגיל או להדליק את מחוון ה- LED בחלקו העליון של המסך. אם "שלטי הטעינה" הללו מופיעים, לפחות, בשלב זה, אתה יכול כמעט לומר שחומרת הטלפון בסדר. במקרה זה, אפשר לטלפון לטעון למשך 10 דקות לפחות.
מה אם הטלפון לא יטען?
ובכן, אם כן, זו בעיה שלא טעינה ויש לכך מדריך לפתרון בעיות אחר.
שלב 2: נסה להפעיל את הטלפון
בהנחה שהטלפון נטען כאשר חיברת אותו לחשמל והרשית למספר דקות לחדש את כוחו, נסה להפעיל אותו כרגיל כדי לראות אם הוא מתח. בזמן שכל אותם סימני הטעינה היו קיימים כשחברת אותו, לא היה שום ערובה שהטלפון יופעל. לכן, אם הטלפון לא הופעל, המשך לשלב הבא.
שלב 3: נסה לאתחל את הטלפון במצב בטוח
היו מקרים שבהם המכשיר סירב להפעיל לאחר שאפליקציה התרסקה והופכת את הטלפון ללא תגובה. אתחול במצב בטוח ישבית באופן זמני את כל אפליקציות הצד השלישי. לכן, אם אחת מהאפליקציות האלה גרמה לבעיה (בהנחה שהבעיה פשוטה כזו), הטלפון אמור להיות מסוגל לאתחל במצב בטוח בהצלחה. אחרת, נסה את השלב הבא.
כיצד לבצע אתחול במצב בטוח
- לכבות את ה- Galaxy S6 Edge שלך.
- לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- מתי 'Samsung Galaxy S6 Edge' מופיע, שחרר מיד את מקש ההפעלה ואז לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את להנמיך קול כפתור עד שהטלפון יסיים את ההפעלה מחדש.
- כאשר אתה רואה מצב בטוח בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את הלחצן.
שלב 4: נסה לאתחל את S6 Edge במצב התאוששות
מצב השחזור או שחזור המערכת של אנדרואיד מאפשרים לטלפון להפעיל כל רכיב בפנים מבלי לטעון ממש את ממשק המשתמש של Android. פירוש הדבר כי הטלפון שלך יכול להיכנס בקלות למצב זה בתנאי שכל רכיבי החומרה שבתוכם כולל הסוללה ולוח התצוגה תקינים. לכן, אם המכשיר שלך סירב לבצע אתחול במצב זה, סביר להניח שזו בעיית חומרה מאשר קושחה.
שלב 5: שלח את הטלפון לתיקון או בדיקה
בשלב זה, כמעט בטוח שהבעיה בחומרה. ייתכן ש- Galaxy S6 Edge שלך עדיין יהיה באחריות ולכן פתיחתו בעצמך תבטל אותו אוטומטית. אם יש לך מספיק מיומנויות כדי לפתוח את הטלפון שלך ולבדוק את החלק הפנימי כדי לוודא שמדובר בבעיית חומרה או לא לפני שאתה מבקש עזרה מטכנאי, המשך באחריותך בלבד. אחרת, יש מישהו עם מספיק ידע ומיומנויות לטפל בזה בשבילך