תוֹכֶן

• בעיה מס '1: Samsung Galaxy S6 Edge נטען לאט מאוד
• בעיה מס '2: Galaxy S6 Edge מפעיל מחדש את עצמו בזמן הטעינה
• בעיה מס '3: Samsung Galaxy S6 Edge קופא במהלך הטעינה
• בעיה מס '4: גלקסי S6 Edge פתאום מת ולא יופעל מחדש בזמן קריאת דוא"ל
• בעיה מס '5: Galaxy S6 Edge לא יופעל
• בעיה מס '6: גלקסי S6 אדג' לא יעבוד עם נרתיק סוללה של ZeroLemon
• בעיה מס '7: גלקסי S6 מפסיק להיטען
• לעסוק איתנו

# GalaxyS6 והסדרות שלה (# GalaxyS6Edge ו- # GalaxyS6EdgePlus) הן אולי הסמארטפונים החזקים ביותר שסמסונג יכולה להציע כרגע, אך לכולן יש בעיה אחת בולטת - כשלים בעוצמה או טעינה ושיהוקים. מאז שחרורם של Galaxy S6 ו- S6 Edge, קיבלנו זרם קבוע של בעיות הקשורות לחשמל עבור מכשירים אלה, ולכן פוסט זה הוא המשך המחויבות שלנו לפרסם את הבעיות הללו לטובת הקהילה שלנו.

בעיה מס '1: Samsung Galaxy S6 Edge נטען לאט מאוד

קיבלתי את הטלפון הזה בשבוע האחרון של יולי, ובתוך השבוע הראשון חסימת החשמל שניתנה לי הפסיקה לעבוד, אז העובדים בחנות Verizon Wireless נתנו לי את אחד מגושי החשמל שלהם כפיצוי וזה עבד טעינה יפה. הטלפון שלי (אם כי לעתים נדירות כתוב שם טעינה מהירה).

בשבוע האחרון שמתי לב שהטלפון שלי יפסיק באופן אקראי את הטעינה כשהוא על המטען, אך סמל הסוללה עדיין נטען והוא אומר שהוא נטען איטי, אך אחוז הסוללה לעולם אינו עולה.

אתה יכול להגיד לי מה הבעיה בבקשה? - זאק

פִּתָרוֹן: היי זך. אנחנו חושבים שהטלפון שלך עדיין טעון בסדר, אבל הוא עושה את זה לאט יותר. זה קורה בכל סוגי המכשירים האלקטרוניים מדי פעם, אז הנה הדברים שאתה יכול לעשות כדי לשפר את המצב.

בצע בדיקת תוכנה כללית

הפעלת אפליקציות רקע עשויות לפעמים לנקז חשמל מהר יותר ממה שמטען יכול לתת לסוללה. אפליקציות רבות נועדו להתחיל אוטומטית או לרוץ ברקע כאשר אינך משתמש בהן באופן פעיל. ככל שהתקנתם יותר אפליקציות בטלפון שלכם, כך הסיכוי לגרום לסוללה לדמם מתח יקר גם כשהטלפון במצב סרק. אם עדיין לא עשית זאת, נסה לבדוק את סטטיסטיקות השימוש בסוללה בטלפון תחת הגדרות כדי לתת מושג אילו אפליקציות נוטות יותר לגרום לבעיה כזו. אם אתה רוצה פירוט מפורט יותר לגבי אפליקציות שתורמות לבעיית ניקוז סוללות מהירה, נסה להתקין מנהלי משימות של צד שלישי כמו Battery Doctor. יש הרבה אפליקציות כאלה בחנות Play.

הסר התקנת אפליקציות

הדרך היעילה ביותר לנהל את הסוללה בצורה יעילה היא על ידי הסרת אפליקציות ותוכנות נפח שנמצאו בשימוש פחות. האחרונים הם אפליקציות ספקיות או סמסונג המספקות פונקציות מיותרות או לא כל כך שימושיות. אם יש לך אפליקציות בטלפון שלך שלא השתמשת בהן לפחות שבועיים, סביר להניח שאתה לא צריך אותן. זה רמז טוב אם מגיע להם מקום במכשיר שלך.

זכור כי bloatware לא יכול לתת לך אפשרות להסיר אותם, וודא שאתה בודק כל אחד מהם, ואם זמין, השבת אותם בנפרד.

דרך טובה נוספת להיפטר מ- bloatware היא באמצעות השתרשות הטלפון והתקנת אפליקציות של צד שלישי שיעזרו לך להסיר אותן. השתרשות הטלפון מבטלת את האחריות, לכן הקפד לשקול עובדה זו לפני שתמשיך.

בעיה מס '2: Galaxy S6 Edge מפעיל מחדש את עצמו בזמן הטעינה

היה ל- Edge זה כבר שלושה חודשים, במהלך השבועיים האחרונים הוא מפעיל מחדש את עצמו באופן אוטומטי. אני יכול לטעון את זה ל- 100%, אך ברגע שבשימוש הוא ניתק את החשמל, הוא יכבה ויופעל מחדש לכ- 30%, ואז שוב לכ- 14% .. שוב ל- 5% ואז לכלום. כשאני מחזיר אותו לטעינה, זה יציין שיש 50% + כוח בחיי הסוללה.

צילמתי מסך של נתוני השימוש בסוללה ויכול לספק תמונה ברורה יותר אם מה הבעיה שלי.

הפייסבוק שלי הוא @ * * * * * * * * * * * * * * (פרטים שהושמטו על ידינו כדי להגן על הפרטיות).

אני יכול להעביר שם את צילומי המסך אם תרצה.

תודה על זמנך, אני מקווה שיש פיתרון קל. - אנדרו

פִּתָרוֹן: היי אנדרו. נראה שצריך לכייל את הסוללה של הטלפון שלך. בדרך כלל מומלץ לכייל מחדש את הסוללה אחת לחודשיים בערך כדי להאריך את חייו. סוללת ליתיום-יון כמו זו ב- S6 שלך זקוקה לתחזוקה בדיוק כמו מצבר לרכב רגיל כדי להבטיח את פוטנציאל התפעול האופטימלי שלה. זה דוחק עוד יותר עבור סוג זה של טלפון מכיוון שהסוללה אינה ניתנת להסרה, בניגוד לקודמותיה בה משתמש יכול פשוט לקנות סוללה חדשה אם הגיע לסוף חייו.

כיצד לכייל סוללת Samsung Galaxy S6, S6 Edge, S6 Edge Plus

עדיף לסוללות על בסיס ליתיום כאשר אתה טוען אותן לעיתים קרובות מבלי לנקז אותן לחלוטין ל -0%. אל תיתן לסוללה להתפוגג לחלוטין לפני טעינה. וכאמור, הסוללה של הטלפון שלך צריכה להיות מכוילת באופן קבוע, כך הנה כיצד לעשות זאת:

• טען את ה- S6 באמצעות המטען המסופק על ידי סמסונג וחבר אותו לשקע בקיר.
• תן לטלפון לטעון למשך 30 דקות או עד שהוא מגיע ל 100%
• לאחר טעינת הסוללה במלואה, נתק את המטען.
• השתמש בטלפון שלך עד שהסוללה מתרוקנת ל -0%.
• טען את הטלפון שוב עד 100% ואז השתמש בו בכדי לבצע פריקה מלאה.

ביצוע הליך זה לפחות אחת לחודשיים יסייע בהארכת חיי השירות של הסוללה וכן בתיקון הבעיה בה אתה נתקל כרגע.

בעיה מס '3: Samsung Galaxy S6 Edge קופא במהלך הטעינה

אדוני היום לא התקנתי כמה משחקים כמו Clash of Clowns, Furious 7 וכו ', והעברתי את הטלפון לטעינה של 79% אבל עכשיו הוא קפוא ב -84%. הוא לא נדלק ולא כיבה והוא לא סטטי עם כפתור הטעינה שלו דולק. אדוני אנא עזור לי מזה כי אני מאוד נסער. - גובינד

פִּתָרוֹן: היי גובינד. נסה לאתחל את הטלפון במצב בטוח על ידי ביצוע השלבים הבאים:

• כבה את ה- Galaxy S6 Edge שלך.
• לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
• כאשר 'Samsung Galaxy S6 Edge' מופיע, שחרר מיד את כּוֹחַ ואז לחץ והחזק את המקש להנמיך קול לַחְצָן.
• המשך להחזיק את להנמיך קול כפתור עד שהטלפון יסיים את ההפעלה מחדש.
• כאשר אתה רואה מצב בטוח בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את הלחצן.

אם אתה יכול להפוך את הטלפון לאתחל למצב בטוח או לכל מצבים אחרים מכיוון שהוא אינו מגיב לכניסות כפתורי החומרה, התקשר אל הספק, הקמעונאי או סמסונג לקבלת תמיכה נוספת בחומרה.

בעיה מס '4: גלקסי S6 Edge פתאום מת ולא יופעל מחדש בזמן קריאת דוא"ל

קראתי אימייל והסוללה הייתה חלשה. הטלפון הסלולרי נכבה לפתע. חיברתי אותו למטען, אך ה- LED לא היה נדלק, המחשב הנייד שלי לא זיהה אותו, אבל הוא יזהה ונטען מכשיר אחר באמצעות אותו כבל.

שום דבר לא קורה אם אני לוחץ על כפתור ההפעלה, או על שילוב של כפתור ההפעלה, עוצמת הקול וכפתור הבית.

אני לא יודע מה לא בסדר בזה. אתה יכול בבקשה לעזור לי?

תודה! - ולנטינה

פִּתָרוֹן: היי ולנטינה. ייתכן שהסוללה בטלפון שלך איבדה לחלוטין את טעינה (0%) ולכן כפתורי החומרה כבר לא מגיבים. אם טרם עשית זאת, השאר את הטלפון טעון לשקע חשמל למשך 30 דקות לפחות מכיוון שמספק כוח בודד מועבר לסוללה בהתחלה שלב טעינה.

אם הטלפון שלך ימשיך לא להגיב לאחר מכן, כמעט בוודאות יש לך בעיה בחומרה.

בעיה מס '5: Galaxy S6 Edge לא יופעל

לאחרונה קיבלתי את ה- Galaxy S6 Edge הזה שלא יופעל. נראה שאף שילוב כפתורים לא עובד. המסך שחור לחלוטין ללא אורות. כשאני מחבר אותו לחשמל, שום אורות לא נדלקים, אבל החלק האחורי של המכשיר מתחמם כמו הטעינה שלו. אותו דבר קורה כששמתי אותו על כרית הטעינה. - רמזי

פִּתָרוֹן: היי רמזי. ייתכן שהסוללה פשוט מתה עליך. אנא התקשר לסמסונג או למוביל שלך לעיבוד יחידה או סוללה חלופית. אין שום דבר שאנחנו יכולים לעשות בסוף.

בעיה מס '6: גלקסי S6 אדג' לא יעבוד עם נרתיק סוללה של ZeroLemon

לטלפון שלי מעולם לא היו בעיות, תמיד טעון בכל כבלי ה- USB שיש לי בבית. אולם החל מאתמול הוא שינה את התנהגותו. השתמשתי במארז סוללה (Zerolemon) שבמהלך ארוחת הערב הפסיק לעבוד. חשבתי שזו בעיה במקרה וכשהגעתי הביתה שמתי לב שהמכשיר התחיל לא לקבל שום כבלים שיש בהם ולא את כל המטענים שיש לי. אני לא יודע אם זה משהו שקשור לקבל רק 2.0 אמפר אבל אני מתחנן לפתרון. זה לא הגיוני מה קורה כאן.

ביצעתי את נתוני ההחלקה, חזרתי לברירת המחדל של היצרן, התקשרתי למצב בטוח, השבתתי את מצב איתור באגים ב- USB, הופעלתי שוב והוא ממשיך להתנהג כך.

הוא מקבל את מטען השקע המקורי, אינו מקבל עוד מקרה של סוללה. יש לי 2 אנקר Powerbank ואחד מהם הוא פשוט נטען אם אני משתמש בכבל ספציפי (לא המקורי), את ה- powerbank השני הוא לא משתנה. שים לב שכל בנקי החשמל טוענים כל iPad, Galaxy Tab ושאר מכשירי אנדרואיד שיש לנו בבית. זהו טלפון ATT G925A. - ויטור

פִּתָרוֹן: היי ויטור. אם מותקנות באפליקציות מנהל משימות או יישומי מנהל סוללות, שקול לבצע סיבוב נוסף של איפוס להגדרות היצרן ונסה שוב את תיק ה- ZeroLemon. אל תתקין אפליקציות של צד שלישי לאחר ביצוע איפוס להגדרות היצרן. הקפד לבדוק תחילה כיצד פועלת גרסת קושחה נקייה של הטלפון שלך עם מארז הסוללה כדי לבודד את הבעיה. אם זה לא יצליח, אנחנו לא יודעים מה יהיה. יש להחליף את הטלפון אם הבעיה נמשכת לאחר איפוס מלא למפעל.

בעיה מס '7: גלקסי S6 מפסיק להיטען

כל המטענים הפסיקו לטעון את הטלפון הזה. כשאני אומר הכל, זה אומר המטען שלי, המטען של אשתי, 2 המטענים לרכב. הדבר היחיד שיטעין אותו היה מטען מקור כוח נוסף אותו אתה טוען ונושא איתך.

הפעלתי אותו מחדש במצב בטוח אבל זה לא עזר אבל כשחברתי אותו למחשב (עדיין במצב בטוח) וזה התחיל להיטען. החזיר אותו למטען המקורי וזה עבד.הפעל מחדש את הטלפון וניסה לטעון אותו שוב ושני מטעני הקיר עבדו אך מטעני הרכב עדיין לא. רעיונות כלשהם? תן לי להוסיף, אשתי ואני יש לנו את הטלפון. אחד עושה את זה והשני עובד מצוין. כל המטענים עובדים בסדר גמור בטלפון השני. - דוד

פִּתָרוֹן: שלום דויד. כאמור בהצעות הקודמות שלנו לעיל, נסה לבדוק אם אפליקציות צד שלישי המותקנות שלך עשויות להיות אשם. אם לא מצליח לאתר מה יכולה להיות האפליקציה הזו, בצע איפוס למפעל וטען את הטלפון שלך שוב לפני שתתקין עליו משהו. הסיבה לכך היא שחלק ממנהלי המשימות המיושנים או מנהלי הסוללות כבר לא מקבלים עדכונים מהמפתחים שלהם ויש להם כמה באגים מובנים שמתגברים כאשר קושחה חדשה מותקנת בטלפון. זו הייתה בעיה נפוצה עבור משתמשים שמריצים את Android Lollipop בסמארטפונים שלהם.

ייתכן שאפליקציות שעובדות בצורה חלקה עם איטרציות קודמות של Android כבר לא פועלות כראוי ב- Lollipop.

ראה גם מדוע Android Lollipop גורם לבעיות

לעסוק איתנו

אם אתה אחד המשתמשים שנתקלים בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.