המוקד של פוסט זה הוא כיצד לתקן את הבעיה המונעת מסמסונג גלקסי S6 (#Samsung # GalaxyS6) לצרף תמונות להודעת טקסט או להוסיף טקסטים לתמונה ולהישלח כ- # MMS. בעיה זו אינה בלעדית ל- S6 שכן היא מתרחשת גם במכשירי גלקסי חדשים. למעשה, כבר פרסמתי מאמרים עבור ה- Note 5 ו- S6 Edge + העוסקים באותה הבעיה.
לא ניתן לשלוח הודעת טקסט עם תמונות, לא יכול להוסיף טקסט לתמונות
בְּעָיָה: גם אני לא מצליח לצרף קבצים להודעות טקסט. זה נותן רק אפשרות לשלוח, ואם אני בוחר מספר תמונות, הוא שולח אותן כהודעות נפרדות. בגלל שלא ניתן לצרף קבצים, אני לא יכול לשלוח הודעה (מילים) עם התמונה שלי. נושא זה התחיל עבורי לאחר שעשיתי עדכון לטלפון שלי לפני כחודשיים או שלושה. אנא תקן את זה!
בעיה קשורה: אני נתקל בבעיות בצירוף תמונות להודעות הטקסט שלי יותר. מה השתנה וכיצד אוכל לתקן זאת.
בעיה קשורה: אני יודע שזה נשמע ילדותי, אבל אני לא יכול להכניס סמיילי להודעת טקסט. נמשך כחודש. בדיוק עשה עדכון מערכת בסוף השבוע הזה, אבל שום סמיילי לא קרה לפני כן. פרצוף סמיילי קיים כשאני מקליד באמצעות המקלדת, וכשאני מקיש על פרצוף הסמיילי ליד השליחה, הוא הופך לכתום, אך שום דבר לא צץ לבחור איזה אני רוצה. חיפשתי באינטרנט, אבל אין לי מזל. כל הצעה תועיל. תודה!
פִּתָרוֹן: לאחר שקיבלנו הרבה הודעות דוא"ל מהקוראים שלנו שביקשו סיוע לתיקון הבעיה, הצלחנו לצמצם את הבעיה ל- VoLTE. פשוט השבת את התכונה ותוכל לצרף תמונות להודעות הטקסט שלך כמו פעם או להוסיף טקסטים לתמונות שלך. פשוט פתח את אפליקציית הטלפון> הקש על עוד> בחר הגדרות> תחת סעיף הגדרות שיחה הקש על Voice over LTE> בחר אל תשתמש ב- VoLTE.
Galaxy S6 מציג אנשי קשר / שולחים אך אינו יכול להוריד הודעות
בְּעָיָה: כשאני שולח טקסט קבוצתי, התשובות מגיעות ואני יכול לראות את שם השולח, אך לא את הטקסט עצמו. יש כפתור "הורדה" אבל אז הודעת שגיאה שהוא לא מסוגל להוריד. אם מישהו אחר פותח טקסט קבוצתי ומוסיף אותי, אני שוב רואה את כל השמות (כיחידים) אך אינני יכול לקרוא את ההודעות.
בעיה קשורה: כשאני בהודעה קבוצתית, אני לא מצליח לקרוא את כל ההודעות בהודעה הקבוצתית. בדרך כלל יכולתי לקרוא את אחד הטקסטים, אך לא את כולם. כל מה שמופיע הוא: "הודעת מולטימדיה" (במקום להבהב את ההודעה באופן מיידי). כשאני מנסה לפתוח את ההודעה, היא ריקה. חשבתי שהוא הטלפון של חברתי שיש בו בעיה (חבר שלי שלא יכולתי לפתוח את המסר שלו), אבל בהזדמנויות אחרות, יכולתי לקרוא את הטקסט שלה ולא של אחרים. אנא עזור לי בבעיה זו! תודה.
תשובה: הודעות קבוצתיות נחשבות MMS ואם הטלפון שלך אומר לך "להוריד" אותן, המשמעות היא שהוא ישתמש בנתונים לשם כך. הפיתרון הוא להפעיל נתונים ניידים. עם זאת, אם זה כבר מופעל ואתה עדיין מתבקש להוריד את ההודעות, פירוש הדבר ש- APN לא הותקן כהלכה בטלפון שלך. אתה יכול לחפש בגוגל את ה- APN הנכון בו הספק שלך משתמש או פשוט להתקשר לתמיכה טכנית ולבקש את זה הנכון כדי להיות בטוח.
גלקסי S6 יכול לקבל הודעות טקסט אך לא יכול לשלוח
בְּעָיָה: היי הטקסט שלי לא נותן לי לשלוח טקסט זה יאפשר לאחרים לשלוח לי טקסט אבל אני לא יכול לשלוח אותם. זה אומר שלא הצליח לשלוח! לא נגמר לי זמן הנתונים או איך שלא תקרא לזה. אני יודע שיש לי מספיק, ועבדתי בסדר לפני היום. זה לא עבד כל היום שחזרתי את הטלפון שלי מספר פעמים וגם איבדתי תמונה שרציתי גם היום. שלקחתי ולא יכול לחזור. אנא עזור.
הַצָעָה: רק וודא שיש כיסוי טוב בעת ניסיון לשלוח הודעה. אם יש, אז זה חייב להיות קשור למספר מרכז ההודעות. זה חייב להיות מוגדר בטלפון שלך כדי שיוכל לשלוח נתונים בגודל בתים ברשת הסלולרית. אתה בטח לא יודע מה המספר המרכזי הנכון לטלפון שלך (אל תדאג, 95% מאיתנו גם לא יכולים לשנן אותו), אז אני מציע להתקשר לספק השירות שלך ולבקש אותו. רק תגיד לנציג שאתה לא יכול לשלוח SMS אבל אתה יכול לקבל. הוא / היא יודעים מה לעשות הלאה.
גלקסי S6 ממיר SMS ל- MMS
בְּעָיָה: יש לי את ה- S6 שלי במשך כמה שבועות וזה עובד בסדר. לפני כמה ימים לא הצלחתי להקליד טקסט ביותר מ -3 - 4 משפטים, ואז התחיל להמיר את ה- SMS שלי ל- MMS. אפילו מנסה להעביר SMS קיים, הוא עדיין ממיר ל- MMS. אני לא יודע אם שיניתי בטעות הגדרה כלשהי.
תשובה: הטלפון לא היה ממיר SMS ל- MMS ללא סיבה ברורה.למשל, הודעת טקסט תומר ל- MMS באופן אוטומטי אם הטלפון מזהה שאתה שולח אותה לקבוצה, כללתם סמלי הבעה או סמלי אמוג'י, צירפתם תמונה, צירפה קובץ או איש קשר וכו '. נסו לשלוח הודעה קצרה מאוד אל מספר משלו ואם זה עבר וקיבלת אותו כ- SMS, אז הטלפון בסדר. אחרת, עליך להתקשר לספק שלך בנושא זה.
התמונה שנשלחה כקובץ מצורף מחולקת לשניים כשהיא מתקבלת
בְּעָיָה: יש לי רק את גלקסי 6 שלי וגיליתי שכשמישהו שולח לי תמונה על ידי שליחת הודעות טקסט התמונה מגיעה לחצויה. המחצית התחתונה כהה ומקוזזת מעט ימינה. החלק החסר מצד ימין מחובר לצד שמאל. נראה שזה קורה רק כשאני מקבל תמונות מאייפון. אלה שנשלחו מטלפון אחר של סמסונג הם בסדר. האם יש איזושהי הגדרה מטופשת עם הטלפון שלי?
תשובה: רק וודא שזו לא בעיה בתמונה עצמה. אם לא, פירוש הדבר שהטלפון שלך לא הוריד אותו לחלוטין; או שהרשת אליה מחובר הטלפון איטית מאוד והתמונה בגודל גדול מאוד.
תוכל גם לבדוק את הגדרות ה- APN אם הן נכונות ותואמות את הגדרות הספק שלך.
לא ניתן לשלוח תמונות באמצעות הודעות טקסט, כל הזמן אומר "שולח"
בְּעָיָה: אני לא מסוגל לשלוח תמונות דרך הודעות טקסט. זה פשוט ממשיך לומר "שולח" אבל אף פעם לא שולח. ניסיתי לשלוח עם גודל הצילום הקטן ביותר ועדיין אותו דבר. אנא עזור.
פִּתָרוֹן: פשוט הפעל נתונים ניידים בטלפון שלך ויהיה לך בסדר. אם הוא כבר מופעל, בדוק את הגדרות ה- APN והתקשר לספק שלך אם הבעיה נמשכת מכיוון שהיא קשורה לחשבון.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
