ה- #Samsung #Galaxy # S8 + הוא טלפון דגל שיצא בשנה שעברה עם צג Super AMOLED גדול בגודל 6.2 אינץ 'עם מסגרות מינימליות שהופך אותו לאחד מטלפוני המולטימדיה הטובים ביותר שתוכלו להשיג. המעבד החזק שלו בשילוב עם 4 ג'יגה בייט זיכרון RAM מאפשר למכשיר להריץ כל אפליקציה בקלות. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו נתמודד עם המסך השחור של גלקסי S8 + עם בעיות התראות ובעיות קשורות אחרות.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S8 + או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.
מסך S8 + שחור עם הודעות עובד
בְּעָיָה:שלום, סמסונג גלקסי S8 פלוס שלי השחיר לחלוטין. המסך אינו מציג אלא מסך שחור. נורת ה- LED הכחולה עדיין נדלקת ואני עדיין יכול לשמוע את עוצמת הקול עולה ויורדת כשאני לוחץ על נדנדה על עוצמת הקול. כבר ניסיתי לנסות ולנקות את המטמון על ידי לחיצה ארוכה על עוצמת הקול כלפי מטה וכפתור ההפעלה ושום דבר לא יעלה.
פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה הספציפי הזה הוא לוודא שלסוללת הטלפון יש מספיק טעינה. טען תחילה את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות מטען קיר. במקרה שהטלפון לא נטען, עליכם לנקות את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס, ואז לנסות להטעין אותה הפעם באמצעות כבל טעינה אחר ומטען קיר.
ברגע שיש לטלפון מספיק טעינה, נסה לבצע איפוס רך. זה נעשה על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. אם הבעיה נותרה, המשך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.
- הפעל את הטלפון במצב בטוח. האם הבעיה מתרחשת במצב זה? אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר adn להסיר אותה.
- הפעל את הטלפון במצב התאוששות. האם המסך עובד במצב זה? אם כן, אני מציע שתבצע איפוס למפעל מכאן. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך.
במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה יהיה עליכם להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו מכיוון שככל הנראה זה נגרם על ידי רכיב חומרה פגום שכבר.
מסך S8 + הולך ושחור
בְּעָיָה:עברתי רק יום מאז שהתחלתי להשתמש בטלפון זה. 1. המסך הופך לשחור בזמן שיחות שיחות וכדי לחזור לתצוגה אני צריך ללחוץ על כפתור ההפעלה. לא מזהה את התנועה ומציג תצוגה. 2. בזמן השמעת שמע במסך הוואטסאפ שחור עם צליל עדין של אותו השמע שמתנגן מאחור ולא ניתן לבצע שום פונקציה עד שהוא מסיים את השמע המלא. אנא עזור
פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לבדוק אם הבעיה נגרמת על ידי יישום שהתקנת. לשם כך יהיה עליך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה. אם הבעיה אינה מתרחשת במצב זה, ייתכן שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
אם הבעיה עדיין מתרחשת גם במצב בטוח אז אני מציע שתבצע איפוס להגדרות היצרן. זה יאפשר לך לבדוק אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה. מכיוון שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך, אז אני מציע שתקבל עותק גיבוי לפני שתבצע את האיפוס.
S8 + כתמים סגולים המוצגים לאחר ירידה
בְּעָיָה: הנחתי את הטלפון לפני זמן מה וכעבור כמה שעות הופיע כתם סגול זעיר בצד שמאל התחתון של המסך כעבור כמה ימים המסך כולו היה מכוסה בכתמים סגולים שלא יאפשרו לי להשתמש בטלפון שלי לאור יום אבל רק בחושך כל הפונקציות עובדות טוב כמו תמיד זה רק הנושא הזה כאשר הכתמים הכהים מכסים את רוב המסך מקשים עלי לראות
פִּתָרוֹן: לרוע המזל נראה כי מדובר בבעיה הקשורה לחומרה שכבר נגרמת על ידי תצוגה פגומה עקב הצניחה. תוכל לאמת זאת עוד על ידי הפעלת הטלפון במצב התאוששות. במקרה שהבעיה לא מתרחשת כאשר הטלפון פועל במצב זה, הבעיה עלולה להיגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה. יהיה עליך לבצע איפוס למפעל במצב זה. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך. אם למסך עדיין יש כתמים סגולים גם במצב התאוששות, תצטרך לתקן את הטלפון במרכז שירות.
מסך S8 + אינו מגיב
בְּעָיָה:אנא ענה לי כי אני דואגת לבעיה שלי. כשאני מפעיל מחדש את המכשיר שלי, כל כך נגיעה לא מגיבה, אבל כשאני מכבה את הטלפון שלי באמצעות טריק על ידי חיבור המטען והפעל מחדש בכוח על ידי לחיצה ארוכה על מקש הפעלה + עוצמת קול (מכיוון שמגע לא עובד באותו זמן), אז על ידי זה אני פונה מהטלפון הסלולרי שלי, ואז נדלק אחרי שעה, כך שהוא יעבוד שוב כרגיל. אז הבעיה היא כשאני מפעיל מחדש את המכשיר שלי אז המגע נעלם ולא מגיב בזמן שהכל עובד בצורה מושלמת כמו כפתור הבית של המצלמה, כפתורי עוצמת הקול, השיחה הנכנסת, תגיד לי מה הבעיה לדעתך בקושחה או בחומרה?
פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. במקרה והבעיה עדיין מתרחשת לאחר האיפוס, קרוב לוודאי שמדובר בבעיה הקשורה לחומרה, ובמקרה זה תצטרך לתקן את הטלפון במרכז שירות.